Керування чергами робіт
Power Automate Надає багатий користувацький досвід і функції, які дозволяють ефективно та централізовано керувати робочими чергами у ваших середовищах.
Перегляд робочих черг
Щоб переглянути список черг на роботу:
- Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
- У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
- Виберіть Робоча черга.
Якщо ви вже створили черги робіт або якщо вам надали доступ до черги робіт, ви бачите список, подібний до наведеного нижче.
Створення черги робіт
Щоб створити робочу чергу:
- Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
- У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
- Виберіть Робоча черга , а потім натисніть + Нова робоча черга .
- На бічній панелі «Нова робоча черга » введіть ім'я робочої черги для черги.
- (Необов'язково) Введіть опис робочої черги .
- (Необов'язково) Введіть ключ робочої черги для робочої черги. Коли це надано, значення має бути унікальним у цій черзі. Якщо залишити його порожнім, система автоматично надає унікальне значення.
- (Необов'язково) Активуйте цей розділ і виберіть значення життєвого циклу за замовчуванням для елементів робочої черги в полях Елементи закінчуються після закінчення терміну дії.
Нотатка
Якщо ви встановили термін дії елементів після значення для черги робіт, будь-який елемент, доданий без чіткої дати закінчення терміну дії, втратить чинність після закінчення введеного значення терміну дії елементів . Отже, якщо ви встановите термін дії елементів через 30 хвилин, термін дії елемента, доданого о 14:00, закінчиться о 14:30.
- (Необов'язково) Виберіть JSON або XSD як тип схеми для перевірки введення елемента робочої черги, щоб переконатися, що вхідні дані відповідають визначеній схемі. Далі виберіть Додати схему , щоб ввести або вставити потрібну схему.
Нотатка
- Після того, як схема додається до робочої черги, її не можна змінити, щоб уникнути невідповідностей даних і збоїв обробки.
- На даний момент підтримується версія схеми JSON — чернетка 3.
Редагування робочої черги
Щоб відредагувати робочу чергу:
- Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
- У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
- Виберіть Робочі черги.
- У списку черги робіт виберіть чергу робіт, яку ви хочете змінити.
- Виберіть на панелі інструментів пункт Редагувати робочу чергу та оновіть значення в області оновлень.
- (Необов'язково) Введіть Опис для черги робіт.
- (Необов'язково) Введіть ключ робочої черги для робочої черги. Коли це надано, значення має бути унікальним у цій черзі. Якщо залишити його порожнім, система автоматично надає унікальне значення.
- (Необов'язково) Активуйте параметр Установити термін дії елемента за замовчуванням і виберіть значення тривалості життя за замовчуванням для елементів робочої черги в полях Елементи закінчуються після закінчення терміну дії.
- Виберіть Зберегти.
Оприлюднення черги роботи
Щоб поділитися робочою чергою:
- Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
- У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
- Виберіть Робоча черга.
- У списку черги робіт виберіть робочу чергу, до якої ви хочете надати спільний доступ.
- Виберіть Керувати доступом на панелі інструментів.
- В області «Спільний доступ » введіть адресу електронної пошти або ім'я особи, якій потрібно надати спільний доступ.
- Додайте користувача до списку та виберіть користувача в розділі Новий , щоб підтвердити рівень доступу.
Перегляд розширених полів робочої черги
Якщо ви приймаєте або програмно взаємодієте з даними робочої черги через з'єднувач Dataverse або API, корисно швидко визначити внутрішні значення полів, які можуть знадобитися для вашого випадку використання.
Щоб переглянути детальну інформацію про розширену робочу чергу:
- Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
- У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
- Виберіть Робоча черга.
- У списку черги робіт виберіть робочу чергу, до якої ви хочете надати спільний доступ.
- Виберіть Додаткові відомості на картці відомостей про робочу чергу.
- На панелі додаткових відомостей ви можете використовувати піктограми «Копіювати», щоб скопіювати кожне з її значень.
Видалення черги робіт
Щоб видалити робочу чергу:
- У списку черги робіт виберіть чергу робіт, яку потрібно видалити.
- Виберіть Видалити робочу чергу на панелі інструментів.
- У діалоговому вікні підтвердження видалення виберіть Видалити.
Увага!
Коли ви видаляєте чергу робіт, усі пов'язані записи, включно з елементами робочої черги та історією їх обробки, видаляються назавжди.
Створення елементів черги робіт
Щоб створити новий елемент черги робіт через портал: Power Automate
Перейдіть до розділу Power Automate та увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
У меню ліворуч виберіть розділ Монітор .
Виберіть чергу робіт, для якої ви хочете створити елементи, а потім натисніть Докладніше.
Вибрати+ Новий елемент робочої черги на панелі інструментів.
На бічній панелі Новий елемент робочої черги введіть Ім'я елемента робочої черги.
Нотатка
Якщо ви не вкажете значення для назви елемента робочої черги, замість цього на сторінках списку елементів робочої черги відображатиметься внутрішній ідентифікатор робочої черги.
(Необов’язково) Установіть для параметра Станутримання в режимі Увімкнено , якщо створений елемент потребує перевірки або іншої попередньої обробки, перш ніж їх можна буде поставити в чергу.
(Необов’язково) Виберіть інший пріоритет для елемента робочої черги, якщо ви хочете вплинути на пріоритет обробки.
(Необов’язково) Введіть унікальний ідентифікатор або посилання , якщо ви хочете надати власне унікальне значення в цій черзі. Якщо залишити його порожнім, автоматично надається унікальне значення у форматі of
system-<GUID>. |(Необов’язково) Активуйте розділ Дата закінчення терміну дії та виберіть користувацьке значення Дати закінчення терміну дії для пункту черги робіт.
Введіть фактичне буквено-цифрове значення Input елемента робочої черги.
(Необов’язково) Введіть примітки до обробки, що стосуються цього пункту черги роботи.
Шукаєте більше способів створення даних робочої черги?
Редагування елемента робочої черги
Важливо
Щоб забезпечити цілісність даних під час обробки, не дозволяється змінювати назви або значення елементів робочої черги для елементів, які перебувають у стані обробки .
Щоб відредагувати елемент черги робіт:
- Виберіть елемент черги робіт, який ви хочете відредагувати, а потім виберіть пункт Редагувати пункт черги робіт.
- На бічній панелі елемента робочої черги Edi можна оновлювати всі значення, якщо елемент не перебуває в стані обробки .
Нотатка
Якщо ви не вкажете значення для назви елемента робочої черги, замість цього на сторінках списку елементів робочої черги відображатиметься внутрішній ідентифікатор робочої черги.
Статуси елементів робочої черги
| Статус | Мета | Використання | Приклад |
|---|---|---|---|
| Додано до черги | Виріб чекає, коли його заберуть для обробки. | Коли виріб буде готовий до обробки. Цей статус є стандартним при додаванні елементів до робочої черги. | Було отримано рахунок-фактуру та додано до черги обробки. |
| Триває обробка | Система або людина в цей момент обробляє елемент. | Коли над предметом активно ведеться робота. | Представник служби підтримки працює над вирішенням скарги клієнта. |
| Утримується | Товар тимчасово призупинено та недоступно для обробки. | Коли потрібна додаткова інформація або потрібно виконати залежне завдання. | Замовлення призупинено, оскільки очікується підтвердження оплати від клієнта. |
| Оброблено | Виріб успішно оброблений і укомплектований. | Використовуйте цей статус, щоб показати, що роботу над елементом успішно завершено. | Повернення коштів клієнтом було оброблено та підтверджено. |
| Універсальний виняток | Під час обробки товару сталася невизначена, несподівана помилка або проблема. | Коли виникає неочікувана помилка, яка не вписується в інші, більш конкретні статуси винятків. | Несподівана системна помилка призвела до збою обробки замовлення. |
| Виняток ІТ | Під час обробки товару сталася технічна помилка або проблема, пов’язана з IT. | Коли обробка переривається технічним збоєм, наприклад помилкою сервера або проблемою з підключенням. | Не вдалося обробити замовлення через збій у роботі мережі або сервера баз даних. |
| Бізнес-виняток | Під час обробки товару виникла проблема, пов’язана з бізнес-правилами. | Коли обробка не вдається через помилку бізнес-логіки або порушення, наприклад, неправильне введення даних. | Рахунок-фактуру постачальника відхиляється, оскільки постачальник, який надсилає рахунок-фактуру, заблоковано. |
| Час очікування обробки | Товар не вдалося завершити обробку у відведений термін. | При обробці потрібно більше часу, ніж задані часові рамки для роботи черги. | Процес вилучення даних із віддаленої програми займає більше часу, ніж встановлений ліміт часу очікування. |
Дозволені переходи статусів
Правила переходів статусів були встановлені з метою оптимізації управління життєвим циклом елементів черги робіт. Як наслідок, певні статуси елементів робочої черги можуть бути недоступні для вибору або в інтерактивному режимі, або під час обробки під час виконання, якщо вони не підпадають під дозволений шлях переходу. Більш детальна інформація про ці шляхи знаходиться в наступній таблиці.
| Статус | Докладні відомості | Дозволені переходи |
|---|---|---|
| Черги | Це стан за замовчуванням, коли елементи потрапляють у робочу чергу, і єдиний стан, за якого дозволено виводити з черги елементи робочої черги. | Триває обробка |
| Обробки | Вказівка на те, що товар в даний момент знаходиться на обробці. | Оброблений, виняток |
| Оброблені | Вказівка на те, що товар в даний момент знаходиться на обробці. | У черзі, На утриманні |
| Виняток | Виняток було висунуто під час обробки робочих предметів. Залежно від ваших сценаріїв винятків, у вас є можливість вибрати між винятками Generic **, IT таBusiness. | У черзі, На утриманні |
| На паузі | Компанія або користувач ІТ-інфраструктури вибрав елемент для огляду, оцінки та потенційного усунення проблем. | Додано до черги |