Обробка даних в Microsoft 365 Copilot для продажів

Ця стаття дає огляд того, як обробляються дані в Copilot для продажів.

Copilot для продажів будується на і Microsoft Power Platform зберігаються Microsoft Dataverse дані на додаток до підключеної CRM.

Зберігання даних

Оскільки дані Copilot для продажів зберігаються в, Dataverse політики збереження даних відрізняються від політик інших Microsoft 365 програм і рішень, відмінних від Dynamics 365 CRM. Наприклад, коли ваша Microsoft 365 підписка закінчується, ваші дані зберігаються протягом 90 днів, а потім автоматично видаляються (відповідно до Microsoft 365 політики збереження даних). Однак, якщо ви використовуєте тег Copilot для продажів, ці дані не видаляються автоматично через 90 днів після закінчення підписки.

Copilot для продажів, Dataverse, і ваша CRM

Коли Copilot для продажів підключено до Dynamics 365, Copilot для продажів дані зберігаються з символом Dynamics 365 Sales Dataverse екземпляр.
Коли Copilot для продажів підключено до CRM не Dynamics 365, вашому клієнту надається стандартне Dataverse значення екземпляр специфічне для Copilot для продажів. Дані Copilot для продажів зберігаються в екземпляр за замовчуванням на додаток до вашої CRM.
Назву та відомості про msdyn_viva Dataverse за умовчанням екземпляр можна знайти в Power Platform Центрі адміністрування.

Видалити дані Copilot для продажів

Якщо вам потрібно видалити дані Copilot для продажів (наприклад, видалити дані певного користувача), ви можете видалити їх вручну.

Пов’язані відомості

Вступ до Microsoft 365 Copilot для продажів
Встановити Copilot для продажів