Поширені запитання про сфокусоване подання

Стаття
10/02/2024

У цій статті наведено відповіді на поширені запитання про сфокусоване подання в Dynamics 365 Sales, Sales premium і Sales professional.

У яких організаціях підтримується сфокусований погляд?

Сфокусоване подання підтримується в організаціях, які використовують Dynamics 365 Customer Engagement. Однак він не підтримується в організаціях, які використовують тільки Common Data Service (CDS).

Чи потрібне якесь налаштування адміністрування для використання сфокусованого перегляду?

Ні. Сфокусований перегляд доступний з коробки і не вимагає жодних налаштувань. Однак, якщо цю функцію вимкнено, адміністратор може її ввімкнути.

Чому сфокусоване подання не відкривається за замовчуванням для потенційних клієнтів?

Нижче наведено можливі причини, через які сфокусоване подання не відкривається за замовчуванням для потенційних клієнтів.

Адміністратор установив користувацький набір даних за замовчуванням для сутності потенційного клієнта, і сфокусоване подання не замінить його. Якщо ви хочете, щоб сфокусоване подання було стандартним, потрібно оновити це настроювання, щоб установити сфокусоване подання як таке, що використовується за замовчуванням, або видалити наявні настроювання.
Після ввімкнення раннього доступу, якщо ви переходите на іншу сітку за допомогою параметра Показати як , сфокусоване подання запам’ятовує останній використаний параметр для цього типу сутності та відкриває його наступного разу. Щоб вирішити цю проблему, виберіть «Відображати як>режим зосередження», щоб відкрити режим перегляду зі сфокусованим.
Ваш адміністратор вимкнув би режим зосередження для потенційних клієнтів. Додаткові відомості: Увімкнення сфокусованого перегляду для всіх записів

Чи доступний сфокусований перегляд у користувацьких програмах?

Так, сфокусоване подання доступне в користувацьких програмах. Щоб налаштувати сфокусований перегляд за замовчуванням, перегляньте статтю Настроювання сфокусованого перегляду за замовчуванням для інших сутностей.

Чим сфокусований перегляд відрізняється від системного та створеного користувачем представлень?

Сфокусоване подання – це новий макет сутності, подібний до поточного макета сітки за замовчуванням, який допомагає користувачам переглядати всі призначені записи в одній області, подібно до робочої області Прискорювач збуту. Додаткові відомості: Розуміння сфокусованого погляду

Які всі подання я можу бачити в режимі сфокусованого перегляду?

Ви можете бачити всі представлення, створені системою та користувачами, які доступні в макеті сітки.

Які можливості фільтра доступні в режимі сфокусованого перегляду?

Усі параметри фільтра доступні в режимі зосередження, включно з параметром розширеного фільтра, за допомогою якого можна створити умови для фільтрування. Додаткові відомості: Фільтрування записів у сфокусованому поданні

Як вимкнути сфокусоване подання в організації?

Щоб вимкнути режим зосередження перегляду в організації, адміністратор має увійти на Power Apps портал і вимкнути перемикач Увімкнути сфокусоване подання для всіх записів . Додаткові відомості: Увімкнути сфокусований перегляд

Чи доступний сфокусований перегляд для користувацьких сутностей?

Так, сфокусований перегляд доступний для всіх сутностей. Щоб налаштувати сфокусований перегляд за замовчуванням для користувацьких сутностей, перегляньте статтю Налаштування сфокусованого перегляду за замовчуванням для інших сутностей.

Чому сітка відкривається у сфокусованому вигляді, коли я відкриваю сутність?

За замовчуванням сітка сутностей потенційного клієнта відкривається у вигляді фокуса. Крім того, адміністратор може налаштувати сфокусоване подання за замовчуванням для інших сутностей, таких як «Обліковий запис», «Контактна особа», «Потенційна угода» та «Користувацька». Додаткові відомості: Відкрийте режим перегляду фокуса.

Чому я не бачу опцію сфокусованого перегляду на приладних дошках і підgrid?

Сфокусований перегляд доступний лише на основних сітках і не підтримується на інформаційних панелях та підgrid.

Як я можу бачити інші подання в сутності та змінюватися від сфокусованого подання?

Якщо для сутності доступно кілька подань, їх можна знайти в параметрі «Показати як ». Однак, якщо доступне лише одне подання, ви побачите опцію «Сітка лише для читання». Додаткові відомості: Перемикання режиму перегляду

Чому я не бачу сфокусованого перегляду, навіть якщо він використовується за замовчуванням для сутності?

Можливо, параметр сфокусованого перегляду вимкнено у вашій організації. Зверніться до адміністратора, щоб налаштувати режим перегляду фокуса. Додаткові відомості: Налаштування фокусованого перегляду за замовчуванням

Чому для мене змінилися налаштування на стрічковій панелі команд?

Панель команд додається до сфокусованого подання для виконання групових дій над записами. Докладніше: Панель команд

Як змінити положення параметра «Показати як» на панелі команд або видалити його з панелі стрічки?

Ви не можете змінити положення параметра «Показати як» на панелі команд. Однак ви можете видалити його з панелі стрічки, вимкнувши опцію сфокусованого перегляду. Адміністратор повинен увійти на Power Apps портал і вимкнути перемикач для параметра Увімкнути сфокусоване подання для всіх записів . Додаткові відомості: Увімкнути сфокусований перегляд

Як зберегти сфокусоване подання лише для потрібних сутностей і зробити його поданням за замовчуванням?

Ви можете налаштувати сфокусований перегляд за замовчуванням для потрібних сутностей. Більше інформації: Налаштуйте сфокусований перегляд за замовчуванням для інших сутностей.
Якщо вже ввімкнено, спочатку вимкніть функцію сфокусованого перегляду у своїй організації, а потім налаштуйте потрібні сутності.

Чи можу я зробити сфокусоване представлення за замовчуванням для сутностей на основі ролі користувача?

Ні, ви не можете зробити сфокусоване подання за замовчуванням для сутностей на основі ролі користувача.

Чи надається настроювана сутність автоматично сфокусоване подання під час її створення?

Ні, користувацька сутність не має сфокусованого подання автоматично під час її створення. Ви можете налаштувати сфокусований перегляд за замовчуванням для користувацьких сутностей. Більше інформації: Налаштуйте сфокусований перегляд за замовчуванням для інших сутностей.

Які сутності мають функцію «Сфокусований перегляд»?

Функція сфокусованого перегляду доступна для всіх сутностей, включаючи користувацькі сутності. Однак сутність «Активність» не має функції сфокусованого перегляду.

Що робити, якщо сітка не відображається в режимі зосередженого перегляду після її ввімкнення?

Видаліть кеш браузера та оновіть сторінку.

Чому функції веб-ресурсу або кастомні візуалізації, які були додані до моїх представлень, не працюють у сфокусованому вигляді?

Функції веб-ресурсу, які ви додали до своїх представлень, сумісні лише з режимом сітки «Лише для читання». Вони не працюватимуть належним чином у сфокусованому режимі.

Не вдається завантажити список робіт у сфокусованому вигляді. Що потрібно зробити?

Якщо ви не можете завантажити список робіт у режимі зосередження, це може бути пов’язано з однією з таких помилок:

Пов’язана сутність використовується кілька разів у представленні для додавання атрибутів. Наприклад, коли ви завантажуєте та переглядаєте FetchXML файл із розділу Редагувати фільтри запиту на представлення, двічі використовується пов’язана з обліковим записом сутність (link-entity) з однаковим зв’язком для атрибутів to and from .

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
    </link-entity>
    <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
        <attribute name="name"/>
    </link-entity>
</entity>
</fetch>

Однакові псевдоніми використовуються між кількома таблицями або об’єднаннями в поданні.

Щоб вирішити цю проблему, створіть або відредагуйте подання з тими самими фільтрами та переконайтеся, що ви видалили повторювані посилання із запиту подання за допомогою розширеного фільтра або настроювання.

У переглянутому запиті представлення, виходячи з FetchXML прикладу, пов’язана з обліковим записом сутність (link-entity) використовується лише один раз, що усуває помилку.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>

Поділитися через