Поширені запитання про керування справами

У цій статті наведено відповіді на поширені запитання про керування активністю в Dynamics 365 Sales, Sales premium і Sales professional.

Я переспрямовуюся на вкладку за умовчанням, коли зберігаю зустріч із вкладки, відмінної від стандартної. Чому?

Так передбачено розробниками. Якщо для зустрічей увімкнено функцію SchedulingEngine, ви перейдете на вкладку за замовчуванням, коли збережете зустріч із вкладки, відмінної від стандартних.

Чому зустрічі зберігаються автоматично, навіть якщо є настроюваний сценарій, який зупиняє автоматичне збереження?

Так передбачено розробниками. Якщо для зустрічей увімкнено функцію SchedulingEngine, система замінює будь-який користувацький сценарій і автоматично зберігає зустрічі.

Чому кнопка «Відкрити набір записів» зникає під час збереження зустрічі?

Якщо для зустрічей увімкнено функцію SchedulingEngine, кнопка «Відкрити набір записів» зникає, коли ви вибираєте «Зберегти », але знову з’являється під час оновлення сторінки. Для отримання додаткових відомостей перейдіть до розділу Відкрити набір записів.

Чому синхронізовані зустрічі з Outlook відображаються як незбережені в Dynamics 365?

Так передбачено розробниками. Вимкніть параметр автоматичного збереження в Dynamics 365, щоб відображати синхронізовані зустрічі з Outlook як збережені в Dynamics 365.