Поділитися через


Налаштування власного сховища для записів викликів

У цій статті описано, як настроїти власний обліковий запис сховища Azure для зберігання записів дзвінків і налаштувати аналітику розмов для його використання.

вимоги

Налаштуйте керівника служби розмовного інтелекту для доступу до ресурсів в Azure

Керівнику служби аналізу розмов потрібен доступ до облікового запису сховища Azure, щоб зберігати та обробляти записи викликів. Щоб надати доступ, зверніться до адміністратора Microsoft Entra , щоб призначити такі ролі програмі SalesConversationIntelligenceProd на порталі Azure:

  • Власник даних BLOB-сховища
  • Вкладник облікового запису зберігання

Знімок екрана вкладки призначення ролей із ролями, призначеними для програми SalesInsightsWebApp на порталі Azure Дізнайтеся більше про призначення ролі на порталі Azure.

Програма SalesInsightsWebApp автоматично створюється на порталі Azure під час ініціалізації Dynamics 365 у вашому клієнті.

Нотатка

Доступ до облікового запису сховища надається на рівні програми. Таким чином, усі адміністратори організації Dynamics 365 у клієнті можуть бачити список імен контейнерів, пов’язаних із керівником служби розмовного інтелекту — на сторінці настройок розмовного інтелекту — незалежно від того, чи мають адміністратори доступ до контейнера чи ні.

Тепер ви готові налаштувати аналітику розмов для використання власного сховища Azure.