Süreçleri görselleştirme ve içgörüler elde etme

Bu makalede, ölçümler ile görseller ve bunların işleminiz hakkında ifade edebildikleri açıklanmaktadır.

Bazı ölçüm ve görseller yalnızca kendi Power BI çalışma alanınızın bulunduğu kurulumda kullanılabilir. Bu ölçümler ve görseller metinde açıkça Premium olarak işaretlenmiştir. Bu makalelere erişebilmek ve tam fikir edinmek için aşağıdaki makalelerdeki adımları tamamladığınızdan emin olun:

• Power BI çalışma alanınızı süreç madenciliği yeteneğine bağlayın
• Kendi özel Power BI çalışma alanınızı oluşturun
• Power BI uygulamasında işlem analizlerinizi yükleme

Bu adımları tamamladıktan sonra, süreç madenciliği yeteneğinde işleminizin analizler sayfasına dönün.

Süreç haritası

Süreç haritası, süreçlerden içgörüleri görselleştirmenizi ve elde etmenizi sağlar. İş süreçlerinizin nasıl gerçekleştirildiğiyle ilgili grafik gösterimine bakarak fırsatların nerede bulunduğuyla ilgili içgörü edinebilirsiniz.

Etkinlikler, iş süreci oluşturan görevleri veya eylemleri açıklar. Bir otomasyon senaryosunda faaliyetler insanlar veya makineler tarafından gerçekleştirilebilir. İşlem haritasında düğümler, farklı etkinlikleri; kenarlar ise etkinlikler arasındaki geçişleri belirtir. Her işlem sırasının bir başlangıcı ve bitişi vardır.

Farklı etkinlik birleşimleri ve varyantları süreç haritasında ayrı olarak gösterilir. Süreç varyantı, sürecin başlangıcından sonuna kadar benzersiz bir sıralamadır. Her değişken, en az bir etkinlikle diğer değişkenlerden farklıdır.

Süreç haritası görselinin sol üst tarafındaki denetimleri kullanarak, süreç haritasında farklı katmanlar ve ilişkili ölçümler arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

Aşağıdaki katmanların ölçümleri, hem düğümlerde hem de geçişlerle aynı ölçümü görselleştirir. Seçili ölçümün yanındaki % simgesine tıklayarak, mutlak değer ve süreç düzeyi ölçümü göreli oranı arasında geçiş yapabilirsiniz.

• Sıklık katmanı

  • Toplam sayı: Süreç verilerinde yakalanan bir etkinliğin/geçişin toplam sıklığı.

  • Çalışma sayısı: Bir etkinliğin/geçişin oluştuğu süreç örneklerinin sayısı.

  • Çalışmada maksimum oluşum sayısı: Bir etkinliğin/geçişin bir süreç örneğinde en fazla kaç kez tekrarlandığı.

• Performans katmanı

  • Toplam süre: Verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin toplam süresi. Değer, verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin toplam süresi ile tüm çalışmaların toplam süresi arasındaki oran (yüzde) olarak da görüntülenebilir.

  • Ortalama süre: Verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin ortalama süresi. Değer, verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin ortalama süresi ile ortalama çalışma süresi arasındaki oran (yüzde) olarak da görüntülenebilir.

  • Maksimum süre: Verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin maksimum süresi.

  • Minimum süre: Verilerde yakalanan bir etkinliğin/geçişin minimum süresi.

• Yeniden çalışma katmanı

  Daha iyi içgörüler elde etmek için düğümlerde ve geçişlerde görselleştirilmek üzere farklı ölçümler seçin. Aralarındaki bağlantı simgesini seçerseniz, aynı ölçümleri içeren seçim hem düğümler hem de geçişler için kilitlenir. Ölçümün yanındaki % simgesini seçerek, mutlak değer ve süreç düzeyi ölçümü göreli oranı arasında geçiş yapabilirsiniz.

  • Yeniden çalışma sayısı: Yeniden çalışma sayısı, tüm kendi içinde döngülerin ve döngülerin toplamını temsil eder.

  • Kendi içinde döngü sayısı: Kendi içinde döngü, bir etkinliğin doğrudan aynı etkinlik tarafından takip edildiği belirli bir tekrarı temsil eder. Kenarlar/geçişler açısından, kenarın başlangıç ve bitiş etkinliği aynıdır.

  • Döngü girişi: Döngü girişi, bir etkinliğin öncüllerinin tekrarlarını temsil eder.

  • Döngü çıkışı: Döngü çıkışı, bir etkinliğin ardıllarının tekrarlarını temsil eder.

  • Döngü sayısı: Döngü, etkinliğin aynı etkinlik tarafından takip edildiği ancak doğrudan takip edilmediği belirli tekrarı temsil eder. Örneğin, her zaman en az bir ek etkinlik söz konusudur.

  • Net döngü kazancı: Yalnızca etkinlikler için kullanılabilir. Bu etkinlik ölçümü, Döngü çıkış akışı ile Döngü giriş akışı arasındaki farkı temsil eder. Değer pozitifse etkinliği doğrudan öncekinden daha fazla tekrarlanan etkinlik izler. Bu tür etkinlikler süreçlerde yeni döngüler başlatır. Değer negatifse etkinliği doğrudan öncekinden daha az tekrarlanan etkinlikler izler. Bu tür etkinlikler, süreçlerdeki döngüleri sonlandırır, kapatır veya çıkarır. Halo efekti rengi ayrıca süreçteki olumlu ve olumsuz eğilimleri görmemize yardımcı olur. Kırmızı renk bir sorunu temsil eder (yeni döngülerin başlangıcı); mavi renk olumlu bir değişikliği temsil eder (döngülerin sonu).

Süreç haritası görseli hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Süreç haritasına genel bakış.

Analizler için KPI'ları ve görselleştirmeleri kullanma

Sürecinizi anlamanıza yardımcı olacak önceden oluşturulmuş çeşitli KPI'lar ve görselleştirmeler alırsınız. Verilerinizi analiz için yüklediğinizde özel öznitelikleri (veri sütunları) eklediyseniz Etkinlik ve Çalışma Kimliği (Premium) gibi seçiciler ve özel filtreler (Premium) kullanarak filtreleme yapabilirsiniz.

Aşağıdaki ekran görüntüsü premium sürümde gördüğünüz görselleştirmelere ve analizlere bir örnektir.

Premium sürümü satın almadıysanız varsayılan sürüme erişiminiz vardır. Varsayılan sürümün üstü kısmında yalnızca bu makalenin KPI'lar bölümünde listelenen dört KPI gösterilir, başlığında (Premium) yazan iki KPI gösterilmez. Ayrıca, Çalışmaların zaman içindeki ortalama süresi grafiğini de göremezsiniz.

KPI'lar

Bu KPI'lar, raporunuzun en üstünde gördüğünüz ölçümlerle aynıdır.

• Medyan çalışma süresi (Premium): Medyan çalışma süresi, verilerdeki aykırı değerlere daha dayanıklı olan tüm çalışma sürelerinin merkezini gösterir.

• Ortalama durum süresi: Verilerdeki engellerin büyük ölçüde etkilenebileceği ortalama servis talebi süresini gösterir.

• Kendinden döngü yapan servis talebi %: Kendisini tekrarlayacak bir aktivitesi olan servis taleplerinin yüzdesi.

• Döngü servis talebi %: Yinelenen en az bir aktiviteyi olan bir dizi aktivitesi olan servis taleplerinin yüzdesi.

• Yeniden çalışma servis talepleri %: Kendi kendine döngü veya döngüye sahip servis taleplerinin yüzdesi.

• Kaynak Sayısı (Premium): Süreçteki kaynakların sayısı.

İşleminizi daha fazla derleyebileceğiniz görünümü büyütmek için Harita sekmesini seçin.

Filtreler bölmesi

İşlemde detaya gitmek için filtreler iletişim kutusundaki filtreleri kullanın. Filtreleri görmek için, Özet sekmesinin sağ üst tarafındaki Filtreler'i seçin.

Filtreler iletişim kutusu aşağıdaki filtreleri içerir:

• Etkinlik seçici: Seçili etkinliği içeren servis taleplerini seçmenize olanak tanır.

• Çalışma filtresi (Premium): Çalışma için filtrelenmiş süreç görselleştirmesi ve analizleri görmenize olanak tanır.

• Başlangıç tarihi filtresi (Premium): Belirli bir dönemdeki süreç görselleştirmesini görmenize olanak tanır.

• Özel öznitelik filtreleri (Premium): Süreciniz için hem olayınıza hem de çalışma düzeyinde özel özniteliklere filtre uygulamanıza olanak sağlar.

Birden çok etkinlik veya çalışma seçmek için, Ctrl + tıkla birleşimini kullanabilirsiniz.

Premium sürümü satın almadıysanız varsayılan sürüme erişiminiz vardır. Filtreler bölmesi yalnızca etkinlik seçiciyi gösterir. Başlıkta (Premium) bulunan bu bölümde listelenen diğer filtrelere erişiminiz yoktur.

Görselleştirmeler

• Sıklığa göre değişkenler: En yaygın olandan en az yaygın olana göre sıralayarak hangi değişkenlerin en yaygın olduğunu gösterir. Filtreleyerek varyantların ayrıntılarını analiz etmek üzere çubuk grafikte bir veya birden fazla varyant seçebilirsiniz. Bu şekilde işlem haritası, KPI'lar ve diğer görselleştirmeler güncellenir. Birden fazla değişken seçmek için Ctrl tuşuna basın ve istediğiniz değişkenleri seçin.

• Zamana göre değişkenler: En kısa süreli değişkene göre en uzun süreli değişkenin çubuk grafiğini gösterir. Belirli varyantı filtrelediğinizde süreç haritası ve KPI'lar güncelleştirilir, böylece seçili varyantların davranışına ilişkin içgörüler elde edebilirsiniz.

• Çalışmaların zaman içindeki ortalama süresi (Premium): Süreç süresinin zaman içinde nasıl değiştiğini gösterir.

• Çalışmalar, Etkinlikler ve Varyantlar: Geçerli filtre ayarlarına göre çalışmaların, etkinliklerin ve varyantların sayısını gösterir.

  

Zaman Analizi (Premium)

Zaman Analizi (Premium) alternatif bir varsayılan görünüme sahip değildir. Çalışmalar, varyantlar ve etkinliğe göre zaman sorunlarının detayına gidebilirsiniz. Zaman Analizi (Premium) ayrıca, çalışma ve varyant başına ortalama harcanan zamanı harcanan zamana göre sıralanmış olarak da gösterir.

Analiz görünümü sağda, karşılık gelen harita solda görüntülenir.

Varyant DNA

Varyant DNA görünümü, hem varsayılan hem de Premium görünümlerde kullanılabilir. Her bir varyanttaki etkinliklerin sırasını en sık gerçekleşen varyantlara göre göstermek için Varyant DNA sekmesini seçin. Etkinlikler renk kodludur ve gerçekleşen etkinlikler sırasının üst düzey görünümünü hızlıca göstermek için kısaltılmıştır. Bu işlem ayrıca, uyumsuz işlemlerin, kendi kendine döngülerin ve döngülerin hızlı bir şekilde tanımlanmasına yardımcı olur.