Sorun giderici
Masaüstü için Power Automate'teki sorun giderici, tanılamanıza olanak tanıyan ve Power Automate masaüstü uygulamasında ortaya çıkabilecek olası sorunları, sorunlarını gidermeye yönelik bir bileşendir.
Sorun giderici altı tanılama kategorisi içerir:
- bağlantı
- oturum aç
- Dataverse
- UI/Web otomasyonu
- picture-in-picture
- yüklemeyle ilgili sorunlar
- bulut çalışma zamanı için bağlantı
Sorun giderici ayrıca sorun giderme amaçları için Power Automate'i iyileştirilmiş bir tanılama durumuna getiren işlevselliği de barındırır.
Not
Varolan kategorilerin sorun gidericiyi kullanmak için oturum açmanız gerekmez.
Sorun giderici, Yardım>Sorun giderici altında ayrılmış menü aracılığıyla konsol ve akış Tasarımcısı aracılığıyla manuel olarak açılabilir. Masaüstü için Power Automate yükleme klasöründe bulunan PAD.Troubleshooter.exe süreç dosyası aracılığıyla da açılabilir.
Bağlantı sorunları
Bağlantı sorunları tanılaması, masaüstü için Power Automate'in önceden belirlenmiş genel bitiş noktalarının listesine gerekli erişime sahip olup olmadığını denetlemek için ayarlanan sıraya göre izlenen bir adımlar dizisi içerir. Bu uygulamalar, masaüstü uygulamasının sorunları olmadan çalışması için gereklidir.
Yüksek düzeyde, birbiri ardına denetlenen üç adım vardır:
- İnternet bağlantısı
- Ara sunucu
- Gerekli hizmetler
İnternet bağlantısı için, sorun giderici sırayla şunları denetler:
- Etkin internet bağlantısı tespit edilip edilemediğini.
- Denetlenmesi gereken uç noktaları için uygun DNS çözümlemesi varsa etki alanı adlarını IP adresleriyle eşleme.
- Örnek bir Microsoft sayfasına ping yapılabilir.
- Gerekli uç noktalarına erişilemezse.
Proxy sunucusu için uç noktaları hakkında herhangi bir proxy ile ilgili hata olup olmadığını sorun giderici denetler. Gerekli hizmetler için sorun giderici, uç noktalarının düzgün bir şekilde ayarlanıp çalıştırıldığını denetler.
Bir adım hatayla başarısız olursa, aşağıdaki adımlar her zaman denetlenmez çünkü bağlantı sorunlarıyla ilgili bir denetim başarısı aşağıdaki adıma geçmek için bir gereksinimdir.
Not
Bir veya daha fazla hata olması durumunda, ilgili ayrıntılar sorun giderici ekranında, karşılık gelen hata genişletildiğinde görüntülenir.
Bir kategori, sorunların bitmesi için denetlendikten sonra, bu çekin raporunu oluşturma seçeneği her zaman vardır ve bu da takip edilen tüm ayrıntılı adımları içerir. Rapor, CSV biçiminde üretilir ve denetimin başarılı veya hatalı olmasına göre bağımsız olarak kullanılabilir.
Burada, masaüstü için Power Automate kullanılırken alakalı bağlantı hataları olabilir. Böyle bir durumda, sorun gidericiyi doğrudan hata iletişim kutusundaki bir bağlantı aracılığıyla başlatmak için uyarılırsınız. Bu işlem otomatik olarak açılır ve bağlantı sorunları kategorisini çalıştırır.
Oturum açma sorunları
Bu kategori, Masaüstü için Power Automate sürümünde oturum açmaya çalıştığınızda olası sorunları algılar:
- Kimlik doğrulaması: Bu adım kullanıcının oturum açmak için kimliğinin doğrulanıp doğrulanmadığını denetler.
- Yetkilendirme: Bu adım kullanıcının oturum açmak için yetkilendirilip yetkilendirilmediğini denetler.
- İnternet seçenekleri: Bu adım gerekli güvenilir sitelerin mevcut veya eksik olduğu denetler.
Dataverse sorun
Bu kategori, Masaüstü için Power Automate sürümünü etkileyebilecek olası Dataverse sorunlarını algılar:
- Sağlama: Bu adım, kullanıcının seçili ortamda bir Dataverse veritabanı sağlayıp sağlayamayacağını denetler.
- İzinler: Bu adım, kullanıcının seçili ortama erişmek için gerekli izinlere sahip olup olmadığını denetler.
- Gerekli uç noktalar: Bu adım, ilgili ilkeler için gerekli uç noktaların erişilebilir olup olmadığını denetler.
Yüklemeyle ilgili sorunlar
Bu kategori, masaüstü için Power Automate ile ilişkilendirilebilecek dört farklı yükleme türüyle ilgili olası sorunları tanılar ve giderir:
- Power Automate yükleme türü: Bu adım, makinenizde yüklü olan masaüstü için Power Automate yükleme türünü ve tam sürümünü tanımlar.
- .NET Framework sürümü: Bu adım, masaüstü için Power Automate'in düzgün çalışabilmesi için makinenizde en düşük .NET Framework sürüm (4.8.1) yüklü olup olmadığını tanımlar.
- WebView2: Bu adım, makinenizde WebView2 Runtime'ın kurulu olup olmadığını doğrular.
- Windows Update: Bu adım, makinenizde Windows'unuz için bekleyen herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol eder.
Ayrıntılı günlüğe kaydetme
Çeşitli tanılamaların dışında, sorun giderici ayrıntılı günlük işlevlerini de barındırır. Sorun giderici uygulamasında ilgili açıklamaya göre, iki durumlu düğme açılıp kapatılabilir ve Power Automate masaüstü uygulamasını ayrıntılı bir günlüğe kaydetme durumunda çalışacak şekilde zorlar. Başka bir deyişle, bu noktadan itibaren uygulamasından alınan tüm eylemler yerel dosyalarda ayrıntılarla günlüğe kaydedilir. Günlük dosyaları, açıklamada bahsedilen varsayılan yolda üretilir (Belgeler klasöründeki PowerAutomateVerbose alt klasöründe).
Bu özelliğin doğası nedeniyle, düşük performans ve kapasite sorunları olabileceğinden, ayrıntılı günlüklemeyi kalıcı olarak bırakmamanız önerilir. Ayrıntılı günlük kaydı etkinleştirildiğinde, Power Automate sürekli olarak ayrıntılı günlük kayıtları içeren dosyalar üretir ve bu da sonunda daha büyük disk kapasitesi tüketebilir. Bu nedenle, bu modu yeniden açmadan önce, ilgili günlükleri üzerinde yer açan ve yakalayan sorunu gidermek için etkinleştirin.
Power Automate'in sorun gidermesini geliştirme ve Masaüstü için Power Automate'te ayrıntılı günlük tutmayı açma'da açıklandığı gibi ayrıntılı günlükleme ile ilgili iki kayıt defteri girdisi vardır.
Ayrıntılı günlüğe kaydetme etkinleştirildiğinde, ilgili bilgi başlığı konsolda ve aynı anda açık olan tüm akış tasarımcılarında görüntülenir. Böylece, kalıcı olarak kullanılmayacak bir durumda olduğunuzu bilirsiniz. Bu başlık üzerinden işlevselliği doğrudan devre dışı bırakabilirsiniz.
Ayrıntılı günlüğe kaydetme etkinleştirildiğinde, konsol ve tasarımcı hemen etkilenir. Bu, eylemlerinizin ayrıntılı Günlükler üretebileceği anlamına gelir.
Not
Bu, bir kayıt oturumu için veya zaten çalışır durumda olabilen bir akışın, ilgili prosedürün başlangıcında ayrıntılı günlük kaydının durumuna uymaması ve gerçek zamanlı olarak etkilenmedikleri durumdur. Başka bir deyişle, ayrıntılı günlüğün, bir kayıt oturumu başlatmadan veya bir akışı çalıştırmadan önce, ayrıntı durumu altında günlüğe kaydedilecek ilgili olaylar için önceden kullanılabilir olması gerekir.
Ayrıntılı günlüğe kaydetmeyi kapattığınızda, Günlükleri dışa aktar düğmesi sorun giderici penceresinde kullanılabilir duruma gelir. Bu, özgün tek dosyaları silmeden önce, tüm üretilen günlük dosyalarını ve bunları tek bir. zip dosyasında bir araya toplamanıza olanak sağlar.
Bilinen sorunlar ve sınırlamalar
En az bir akış tasarımcısı açıkken Günlükleri dışarı aktar kullanıldığında, bazıları tasarımcı işleminde kullanıldığından tüm dosyalar .zip dosyasına kaydedilemez. Bu dosyalar otomatik olarak silinemez.