Utnyttja Microsoft Learn i din organisation

Microsoft Learn är en kostnadsfri kunskapsplattform som tillhandahåller dokumentation, utbildning, videor, forum och certifieringar för Microsoft-produkter med mera. Vårt mål är att hjälpa dig att bli skicklig med vår teknik och lära dig mer kunskaper med roligt, guidat, praktiskt interaktivt innehåll som är specifikt för din roll och dina mål.

Även om organisationens användare kan komma åt webbplatsen direkt och inte behöver skapa ett konto om de inte vill, har vi tillhandahållit flera tjänster som du kan använda för att mer effektivt använda Microsoft Learn i din organisation. Om användarna skapar ett konto och loggar in (utan kostnad) kan användarna hålla reda på sina slutföranden och dela prestationer, och organisationer kan använda en eller flera av dessa funktioner för att möjliggöra djupare integreringsscenarier i sin miljö.

Tillgängliga tjänster

• Learn Catalog API: Gör att du kan skicka en webbaserad fråga till Microsoft Learn och få tillbaka information om allt vårt publicerade Learn-innehåll, till exempel rubriker, produkter som omfattas, nivåer, länkar till utbildningen och andra metadata. Du kan sedan ta den här informationen och visa den på din egen webbplats eller LMS-upplevelse (Learning Management System) så att användarna kan komma åt den just-in-time när de utför en uppgift eller visas sida vid sida med annat träningsinnehåll.
• Learn Organizational Reporting: Gör att du kan hämta och rapportera om enskilda personer i organisationens förlopps- och slutförandeinformation för Microsoft Learn-innehåll (moduler och utbildningsvägar).
• Learn ILT Scheduler: Tillåter kvalificerade Learning Option Partners att integrera sina lärarledda träningsscheman i kurserna på Microsoft Learn-webbplatsen, så att användarna smidigt kan identifiera utbildningspartners utbildningserbjudanden utan att behöva navigera till en annan webbplats.

Aktuella tjänstfunktioner

* På färdplanen.

**Endast tillgängligt för utbildningspartners.

Exempelscenarier

På hög nivå tillåter Learn Catalog API och Learn Organizational Reporting-tjänster organisationer som använder Microsoft Learn att mata in utbildnings- och certifieringskatalogen för Microsoft Learn i sitt system, så att de kan peka användarna till dem och sedan rapportera om vad användarna har försökt och slutfört. Det finns många varianter på hur du implementerar dessa tjänster, beroende på organisationens behov och interna miljö. Nedan visas de vanligaste scenarierna.

#1 – Rapportera om användarnas microsoft learn-utbildning och certifieringsförlopp och slutförande. (Endast rapportering)

Om du bara behöver rapportera om organisationens microsoft learn-utbildning förlopp och slutförande bör du använda tjänsten Organisationsrapportering i Microsoft Learn. Tjänsten Organisationsrapportering omfattar en engångskonfiguration för att konfigurera en pipeline från Microsoft Learn till din organisation med hjälp av Azure Data Share, och sedan får du regelbundet användarförlopps- och slutförandedata i din miljö en gång om dagen och kan rapportera om den med den metod du önskar.

Vissa organisationer frågar SQL-databasen direkt för att hämta de data de vill ha, vissa matar in dem i andra rapporteringssystem, till exempel Power BI, Tableau eller en LMS, så att de kan visa dem med annan träningsinformation och vissa använder bara vår Standard Power BI-mall som en enkel rapporteringslösning. Den enklaste metoden är att lagra den i en SQL-databas och använda vår Power BI-rapporteringsmall. Allt du behöver göra är att öppna Power BI-rapportmallen, ange sql-servern och db-namnet, så fylls rapporten automatiskt i med data. Allt är förmodellerat och byggt, så det ger dig samma standardrapportering som de flesta Learning Management Systems (LMSes) och det finns inget behov av att uppdatera något på din sida framöver.

#2 – Främja utbildning och/eller certifieringsinnehåll till dina användare och rapportera när de har slutförts. (Importera katalog och rapport)

Att mata in utbildnings- och/eller certifieringskatalogen för Microsoft Learn till en organisations egen webbplats eller system och sedan även rapportera om vilket Microsoft Learn-innehåll som användarna har slutfört är det vanligaste scenariot för organisationer, men har också de flesta variationerna. På den högsta nivån är det här organisationer matar in Microsoft Learn-katalogen i sitt system, så att de kan peka användare på utbildning och sedan rapportera om vad användarna har försökt och slutfört.

Ibland är organisationens webbplatsupplevelse som aktiveras en intern webbplats, där det kan vara bra att visa specifika Learn-moduler eller utbildningsvägar – som en länk till Dynamics 365-moduler på en intern hjälpsida för din Dynamics 365-instans – eller en länk till utbildningsvägen grunderna i Azure från ditt utvecklingsteams SharePoint-sida. Eller så kan det finnas i ditt eget träningsspecifika system.

För närvarande är den enda rapporteringen via vår organisationsrapporteringstjänst (inga API:er för realtidsrapportering tillgängliga för att aktivera på din webbplats). Det ger en daglig uppdatering av slutförandedata som du kan rapportera om med dina egna verktyg, till exempel Excel, Power BI, direkta SQL-frågor osv., eller så kan du bli kreativ och även mata in slutförandedata i webbplatsupplevelserna som anges ovan så att du bredvid de utbildningar du kan presentera användaren med om de har slutfört utbildningarna också.

#3 – Ansluta Microsoft Learn till ditt LMS (Learning Management System). (Mata endast in katalog eller Mata in katalog och rapport)

Om du vill ansluta ditt LMS (Learning Management System) till Microsoft Learn: se Scenario nr 2, som anges ovan. Vi rekommenderar att officiell rapportering görs med hjälp av vår organisationsrapporteringstjänst.

#4 – Använd Microsoft Viva Learning och Microsoft Learn Organisationsrapportering. (Få åtkomst till innehåll och rapport om anställdas slutföranden)

Viva Learning är en ny Microsoft-produkt som erbjuder en centraliserad utbildningshubb i Microsoft Teams. Det införlivar medarbetarnas inlärningsinnehåll på de platser där användarna redan tillbringar sin tid. Som standard med Microsoft 365- och Office 365-abonnemang för företag innehåller det hela Microsoft Learn-innehåll som är tillgängligt för åtkomst, samt Utbildningsinnehåll för Microsoft 365 och LinkedIn Learning. Det här är ett bra alternativ för organisationer som redan använder Microsoft Teams eller vill undvika mer detaljerad integrering med sina LMS – eftersom Viva Learning redan har gjort integreringen med Microsoft Learn åt dig. Mer information finns på produktsidan Viva Learning.

Med det här alternativet får användarna åtkomst till utbildningsinnehållet Learn via Viva Learning-appen i Teams och sedan kan din organisation göra omfattande slutföranderapportering om Learn-innehåll via learn-organisationens rapporteringstjänst.

Vanliga frågor och svar

F: Måste användarna logga in för att få åtkomst till Learn?

Nej, autentisering och profilskapande krävs inte. Utan en profil kan användarna fortfarande komma åt och använda allt innehåll. Fördelarna med att logga in är dock:

• Visa anpassade rekommendationer
• Spara bokmärken
• Spåra förloppet för inlärningsaktiviteter
• Skapa och dela samlingar med moduler
• Samla poäng och prestationer
• Använd kostnadsfria Azure-resurser och interaktiva sandlåde-miljöer
• Delta i utmaningar
• Interagera med Microsoft Learn Q&En gemenskap
• Registrera dig för certifieringsprov

F: Vad händer om mina användare har tränat med ett personligt konto?

Deras utbildningsavslutsposter lagras med deras personliga konto, men de kommer inte att vara tillgängliga i organisationsrapporteringsdatauppsättningarna eftersom de inte har gett behörighet att dela dem med organisationen. För att kunna dela posterna med en organisation kan de länka sitt befintliga konto till ett organisationskonto och vid den tidpunkten görs slutförandedata tillgängliga för organisationen (de behöver inte ta utbildningen igen).

F: Behöver jag ett Azure-konto för att använda dessa?

Du behöver inget Azure-konto för att använda tjänsten Catalog API. Tjänsten Organisationsrapportering använder Azure Data Share för att tillhandahålla en dataresurs till organisationer, och sedan måste organisationen lagra data från dem i en Azure-lagringslösning, till exempel SQL DB, bloblagring eller Data Lake.

F: Hur mycket kostar Learn och de här funktionerna?

Det kostar inte användare och organisationer att använda kunskapsinnehållet Learn (dokumentation, utbildning, videor, Q&A osv.). Certifieringar medför en kostnad. Själva utbildningsplattformsintegreringstjänsterna är kostnadsfria, även om du kan ådra dig kostnader för lagring när du lagrar slutförande av organisationsposter.

Q: Stöder Microsoft Learn enkel Sign-On (SSO)?

Inte direkt just nu. Enkel inloggning är för närvarande med i vår färdplan.

Mer detaljerade vanliga frågor och svar om varje funktion finns i motsvarande funktionsdokumentation: Vanliga frågor och svar om Microsoft Learn, Vanliga frågor och svar om Learn Catalog APIVanliga frågor och svar om organisationsrapportering.