Dela via


Hantera leads

Leads är potentiella kunder som har visat intresse för dina produkter eller tjänster. Leads är det första steget i försäljningsprocessen. Du kan använda Dynamics 365 Sales för att hantera leads och konvertera dem till affärsmöjligheter.

Konfigurera leadhantering

Som en administratör kan du definiera leadtilldelningsregler, kvalificeringserfarenhet, dubblettidentifieringsregler, regler för leadbedömning och så vidare. Med de här inställningarna kan säljteamet följa en smidig process för hantering av leads.

Arbeta med leads

Som säljare skapar du leads, använder prediktiva poäng för att förbättra leadkonverteringen och kvalificera och konvertera leads till affärsmöjligheter.