Nacrtajte poruku e-pošte koristeći informacije o prodaji sa Copilot-om u programu Outlook

Microsoft 365 Copilot za prodaju uključuje sve mogućnosti unutar Microsoft 365 Copilot-a kako bi korisnicima pružio dragocen uvid kako bi pomogao u podršci angažmanima kupaca. Kombinovani Copilot iskustva u Microsoft Outlook pomoći prodavcima sa snagom Copilot u Outlook-u i Copilot za prodaju uloge u besprekornom "bolje zajedno" dizajn. Iskustvo pokazuje sažete teme e-pošte i generisane odgovore putem e-pošte kako bi se prodavcima omogućilo da razvijaju odnose sa klijentima i sklapaju poslove.

Evo video zapisa koji pokazuje kako da pogledate rezime e-pošte i izradite poruku e-pošte u Copilot-u za prodaju:

Zahtevi za licence

Belešku

Licenca Copilot za prodaju uključuje Microsoft 365 licencu Copilot i pruža kombinovane rezultate koji su optimizovani za prodajne uloge. CRM integracija je obezbeđena van kutije i može se konfigurisati unutar aplikacije i sa Microsoft Copilot Studio.

  • Ako ste već kupili Microsoft 365 Copilot, možete dodati step-up Copilot za prodaju licencu da uključi sve funkcionalnosti zasnovane na ulozi i iz kutije CRM veze.
  • Ako ste korisnik Dinamics KSNUMKS Premium-a, mogućnost aktiviranja Copilot-a za prodaju je uključena u licencu. Da biste aktivirali, uverite se da korisnici imaju Copilot licencu (dodatna kupovina) i Dynamics 365 Sales Premium licencu povezanu Microsoft 365 sa njihovim korisničkim profilom u admin centru Microsoft 365 . Ovo će automatski omogućiti sve Copilot za prodaju.

Za informacije o cenama, pogledajte Microsoft 365 Copilot za prodajne cene i Microsoft 365 Copilot cene.

Belešku

Ako imate postojeću Sales Copilot licencu, pogledajte Nacrt poruke e-pošte u aplikaciji Copilot for Sales.

Preduslovi

Podržani jezici

Da biste videli listu podržanih jezika za kombinovano iskustvo Microsoft 365 Copilot-a i Copilot-a za prodaju, pogledajte podržane jezike.

E-mail i prilagođeni upit moraju biti na jednom od podržanih jezika za generisanje predložene poruke e-pošte.

Izrada radne verzije e-poruke

Sa Copilotom u programu Outlook i Copilot za prodaju zajedno, možete izraditi poruku e-pošte u programu Outlook koristeći unapred definisane kategorije odgovora i informacije o prodaji iz CRM-a.

  1. U programu Outlook, odgovorite na e-poštu.

  2. U Copilot predložene skice oblasti, izaberite ikonu Copilot u gornjem levom uglu i izaberite Iz prodaje. Prikazane su unapred definisane kategorije odgovora.

    Snimak ekrana prikazuje mogućnost izrade e-pošte u programu Outlook sa unapred definisanim kategorijama odgovora.

    Belešku

    Ako je spoljna e-pošta uključena u e-poštu, podrazumevano je izabran Od prodaje .

  3. Izaberite kategoriju odgovora. Copilot generiše odgovor koristeći informacije o prodaji iz CRM-a.

  4. Pregledajte generisani sadržaj. Da biste generisali drugačiji predlog, izaberite Regenerisati.

  5. Izaberite Keep it da biste dodali sadržaj u telo e-pošte.

  6. Uredite sadržaj e-pošte po potrebi, a zatim ga pošaljite.

Omogućite korisnicima za Microsoft 365 Copilot
Nacrtajte poruku e-pošte sa Copilot-om u programu Outlook