Steknite inteligentne uvide kako biste poboljšali efikasnost prodavca (verzija za pregled)

Uvidi prodavaca pružaju prodavcima dragocene uvide i tokove posla za angažovanje kupaca. Ovi uvidi omogućavaju prodavcima da se efikasno angažuju sa klijentima, uštede vreme na prikupljanju informacija i povećaju produktivnost fokusirajući se na važne zadatke.

Uvidi prodavaca generišu se na osnovu podataka iz prilagođenih modela uvida. Ovi modeli se uvoze da bi Microsoft Dataverse se stvorili kontekstualni i inteligentni uvidi. Na osnovu ovih uvida, prodavci mogu da dodeljuju zadatke, kreiraju aktivnosti ili uspostavljaju veze sa drugim prodavcima. Na primer, ako postoji rizik sa nalogom koji nije dobro angažovan, predlozi prikazani za ovaj nalog mogu biti:

• Angažovanje je malo jer se broj aktivnosti spušta.
• Mušterija nije odgovorila na poslednju e-poruku od 3 nedelje.
• U poslednjem pozivu otkrivena je negativna namera. Proveri rezime poziva.

Kako mogu da koristim funkciju uvida prodavca?

U zavisnosti od vaše uloge, možete da koristite funkciju uvida prodavca kao što je opisano na sledećoj listi:

• Administrator sistema ili slična uloga:
  • Uvezite model prilagođenih uvida i mapirajte atribute msdyn_salessuggestion atributima entiteta. Više informacija:Model uvoza uvida u Dataverse
  • Omogućite funkciju uvida prodavca. Više informacija: Omogućite uvide prodavaca
  • Konfigurišite ko može da koristi funkciju uvida prodavca. Više informacija:Upravljanje pristupom uvidima u prikaz
  • Konfigurišite pravila dodele da biste prodavcima automatski dodelili uvide. Više informacija:Konfigurišite pravilo dodele za automatsko dodeljivanje uvida
• Menadžer prodaje, prodavac ili bilo koja druga slična uloga:
  • Prikažite uvide u zapise.
  • Izvršavanje radnji na osnovu uvida kao što su povezivanje sekvence, kreiranje aktivnosti, dodeljivanje prodavcu, preraspodela na sebe i odbijanje ili zatvaranje.
    Više informacija: Prikaz i rad na uvidima prodavaca