Слање е-поште користећи побољшано искуство е-поште
Доживљај побољшане е-поште у апликацијама за ангажовање клијената омогућава корисницима да саставе е-пошту без напуштања записа на којем раде.
Шта могу да урадим са искуством е-поште?
Користећи побољшано искуство е-поште, можете:
- Прелазите на различите странице без губитка садржаја е-поруке.
- Умањите прозор е-поруке да бисте се вратили записима на којима сте радили.
- Проширите искачући прозор за уређивање е-поруке да бисте видели више опција е-поште.
- Истовремено отворите три искачућа прозора за састављање е-порука.
- Претражујете и примените унапред дефинисани предложак на е-поруку коју састављате.
- Умећете прилоге у е-пошту.
Белешка
- Системски администратори морају да омогуће побољшано искуство е-поште пре него што га можете користити.
- Побољшано искуство е-поште доступно је само за активности е-поште креиране из одељка Тимелине било које апликације за ангажовање купаца.
- Побољшани искачући прозор е-поште се отвара само када је висина и ширина величине екрана најмање 400 x 650 пиксела или већа. Ако је нижа, прећи ћете на стандардни образац уместо побољшаног доживљаја е-поште.
- Ако покушате да дођете до записа (избором записа у пољу за претрагу) док радите у обрасцу за побољшану е-пошту, приказаће се порука о грешци. Не можете доћи до другог записа из обрасца за побољшану е-пошту.
Саставите е-пошту користећи побољшано искуство
У одељку Тимелине записа о рачуну, контакту, потенцијалном клијенту или прилици, изаберите + , а затим под Активности изаберите Е-пошта.
Отвориће се нови искачући прозор за е-поруку.
Поља Од и До се аутоматски попуњавају на основу корисника и налога и контакта оригиналног записа.
Напишите своју е-пошту од нуле или изаберите Убаци предложак за тражење и примену шаблона.
Изаберите Приложи датотеку ако желите да додате прилоге.
Изаберите Убаци потпис за тражење и додавање потписа.
Када завршите, изаберите Пошаљи.
За више информација о функционалности е-поште, погледајте Разумевање искуства е-поште.
Подесите подразумевани фонт и величину
Подесите подразумевани фонт и величину тако да свака е-пошта коју креирате користи ту поставку фонта. За више информација о подешавању основног фонта и величине, погледајте Подесите подразумевани фонт и величину фонта.
Не можете да пронађете функцију у својој апликацији?
Постоји неколико могућности:
- Немате потребну дозволу за коришћење ове функције. Погледајте табелу поређења и водич за лиценцирање да бисте видели које функције су доступне са вашом лиценцом.
- Немате потребну безбедносну улогу да бисте користили ову функцију.
- Да бисте конфигурисали или подесили функцију, морате имати улоге администрације и прилагођавања
- Да бисте користили функције везане за продају, морате имати примарне продајне улоге
- Неки задаци захтевају специфичне функционалне улоге.
- Администратор није укључио функцију.
- Ваша организација користи прилагођену апликацију. Проверите са администратором који су тачни кораци. Кораци описани у овом чланку специфични су за унапред припремљено чвориште за продају и апликацију Sales Professional.