Преглед услуге Dynamics 365 App for Outlook

Користите Dynamics 365 App for Outlook и осетите снагу Dynamics 365 апликација приликом коришћења апликације Outlook на рачунарима, вебу или на мобилном уређају. Можете да прегледате информације о е-поруци или заказаној обавези или да их повежете са могућношћу за пословање, пословним контактом или предметом у апликацији.

Dynamics 365 App for Outlook ради са апликацијама за ангажовање клијената (као што су Дyнамицс 365 Салес,Дyнамицс 365 < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице ,Дyнамицс 365 Маркетинг , Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation и Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), верзија 9 ) и моделима Power Apps који се покрећу Microsoft Dataverse.

Погодности

Уз Dynamics 365 App for Outlook можете да:

• Повежите поруке е-поште, састанке и заказане обавезе у ред у апликацији. На пример, повежите е-поруку са одређеним пословним контактом, могућношћу за пословање или предметом.

• Прикажите информације у контексту е-поруке, састанка или заказане обавезе.

• Синхронизујте контакте и повезане информације тако да Exchange и ваша апликација буду увек ажурни.

• Додајте предлошке е-поште, чланке у бази знања и продајну литературу приликом креирања е-поруке или подешавања састанка.

Први кораци

Пре него што почнете да користите App for Outlook, прегледајте ове теме:

• Системски захтеви, ограничења и конфигурација
• Примена и инсталирање Dynamics 365 App for Outlook
• Основна навигација у апликацији за Оутлоок
• Подржане функције