Prehľad dolovanie procesov
Dolovanie procesov je oblasť výskumu a technológia, ktorá pomáha firmám pochopiť ich skutočné procesy, ako fungujú a identifikovať príležitosti na zlepšenie, automatizáciu a digitalizáciu.
Schopnosť dolovanie procesov v Power Automate spolupracuje s existujúcou platformou a ekosystémom Microsoftu a poskytuje komplexné riešenia a umožňuje rýchlejšie obchodné rozhodnutia. Extrahovaním údajov o udalostiach z vášho systému záznamov vizualizuje procesy prebiehajúce vo vašej organizácii, čo vám umožní prispôsobiť dolovanie procesov správy, porovnávať procesy, určiť hlavnú príčinu neefektívnosti a monitorovať KPI.
Celkovo je schopnosť dolovanie procesov cenným nástrojom pre podniky, ktoré sa snažia zlepšiť svoju prevádzkovú efektivitu a robiť informované rozhodnutia.
Výhody funkcie dolovanie procesov
Obchodná hodnota schopnosti dolovanie procesov spočíva v jej schopnosti pomôcť organizáciám získať prehľad o ich prevádzkových procesoch a identifikovať oblasti na zlepšenie. Pomocou analýzy údajov o udalostiach z rôznych zdrojov poskytuje funkcia dolovanie procesov jasný pohľad na to, ako sa procesy skutočne vykonávajú v praxi. Podnikom to pomáha:
- Zlepšite prevádzkovú efektivitu: dolovanie procesov môže pomôcť identifikovať úzke miesta a neefektívnosť procesov, čo organizáciám umožňuje zefektívniť svoje operácie a zvýšiť produktivitu.
- Zlepšenie zákazníckej skúsenosti: Identifikáciou problémov procesu a ich odstránením môžu organizácie zlepšiť zákaznícku skúsenosť a zvýšiť spokojnosť.
- Optimalizujte zdroje: dolovanie procesov umožňuje podnikom identifikovať príležitosti na automatizáciu, čím znižuje potrebu manuálneho zásahu a umožňuje efektívnejšie prideľovanie zdrojov.
- Zabezpečte súlad: dolovanie procesov môže organizáciám pomôcť identifikovať procesy, ktoré nie sú v súlade, a prijať nápravné opatrenia, aby sa vyhli právnym a finančným rizikám.
- Zlepšite dodávateľský reťazec procesy riadenia: Vytvorte procesy, ktoré pomôžu manažérom skladov a operácií získať prehľad o toku materiálu v sklade. To môže pomôcť zlepšiť výkonnosť skladu. Ak sa chcete dozvedieť viac, prejdite na Analýza skladu pohyb materiálu až dolovanie procesov (verzia Preview).
Obchodné príklady
Celkovo dolovanie procesov poskytuje cenné poznatky, ktoré môžu organizáciám pomôcť zlepšiť ich prevádzku, zvýšiť spokojnosť zákazníkov a udržať si konkurencieschopnosť v rýchlo sa meniacom obchodnom prostredí.
Telekomunikácie
- Zefektívnite proces aktivácie, aby ste skrátili čakacie doby.
- Zjednodušte obchodné operácie s cieľom znížiť náklady a zložitosť.
- Spravujte analýzy veľkoobjemového obsahu.
Finančné služby
- Urýchlite čas na zhodnotenie pre malé a stredné podniky.
- Zabezpečte súlad dodržiavaním regulačných zmien a znižovaním rizík.
- Oslovte konkurenciu zo strany fintech vyzývateľov.
Výroba
- Riešte dodávateľský reťazec prerušenia, aby ste zabezpečili včasné dodanie produktov.
- Prijmite nové automatizácie na zvýšenie efektívnosti a produktivity.
Automobilový priemysel
- Urýchliť transformáciu na poskytovateľov mobility, aby zostali konkurencieschopní na trhu.
- Identifikujte neefektívnosť výrobných procesov, ako sú dlhé časy cyklov a časté prestoje.
- Včas identifikujte a riešte problémy s kvalitou, čím sa zníži pravdepodobnosť nákladného stiahnutia z trhu alebo záručných nárokov.
služby pre zákazníkov stôl
- Identifikujte príležitosti na štandardizáciu s cieľom obmedziť prepracovanie a eliminovať nevybavené prípady.
- Analyzujte dôvody vrátenia tovaru a zvýšte spokojnosť zákazníkov monitorovaním výkonu.
Tieto oblasti predstavujú kľúčové výzvy a príležitosti pre podniky, aby zlepšili svoje operácie, zostali konkurencieschopné a uspokojili potreby svojich zákazníkov.
Súčasti
Nasledujú hlavné komponenty pre schopnosť dolovanie procesov: