Zdieľať cez

Najčastejšie otázky týkajúce sa funkcie Copilot v centre automatizácie

  • Článok

Copilot v automatizačnom centre umožňuje výrobcom, obchodným analytikom a členom tímu CoE jednoducho získavať informácie o minulých spusteniach tokov, výkone pracovného frontu a všeobecných Power Automate funkciách produktu (označovaných ako generatívne odpovede) kladením otázok v prirodzenom jazyku. Používatelia sa môžu napríklad opýtať na počet tokov, ktoré prebehli včera, ktorý stroj spustil najviac tokov alebo koľko tokov je momentálne v rade. V reakcii na to Copilot generuje výstupy, ktoré poskytujú prehľad a odpovede na položené otázky.

Čo dokáže Copilot v automatizačnom centre?

Copilot v automatizačnom centre je schopný odpovedať na otázky o nasledujúcich štyroch zručnostiach:

Index Skill Zručnosť dokáže odpovedať na otázky
1 Protokoly chodu cloudového toku Stav chodu cloudového toku, typ spúšťača, trvanie behu, miera zlyhania
2 Protokoly spustenia toku pracovnej plochy Stav spustenia toku pracovnej plochy, použitý stroj, režim spustenia, miera zlyhania
3 Údaje pracovného frontu Stavy položiek pracovného frontu, dosiahnutie SLA, počty procesorov
4 Dokumentácia (generatívne odpovede) Všeobecné Power Automate otázky týkajúce sa funkcií, ako napríklad ako analyzovať aktivitu pomocou Copilota

Prvé tri zručnosti uvedené v tabuľke prekladajú dopyty (otázky) v prirodzenom jazyku zadané používateľmi do Microsoft Dataverse FetchXML syntaxe dopytov. To umožňuje používateľom jednoducho získať informácie o svojich automatizačných údajoch kladením otázok v prirodzenom jazyku. Okrem toho Copilot určí najvhodnejšiu výstupnú vizualizáciu, ako napríklad tabuľku, koláčový graf, stĺpcový graf alebo čiarový graf, aby používateľovi efektívne prezentoval prehľady a informácie.

Štvrtá zručnosť využíva službu Azure OpenAI na vyhľadávanie odpovedí v Power Automate pre verejnú dokumentáciu desktopu na základe výziev používateľov.

Aké je všeobecné zamýšľané použitie Copilot v automatizačnom centre?

Účelom tohto systému je umožniť používateľom získať informácie o údajoch o ich automatizačných aktivitách a všeobecných funkciách produktu kladením otázok v prirodzenom jazyku.

Aké je zamýšľané použitie Copilot v automatizačnom centre na generovanie odpovedí?

Účelom generatívnych odpovedí Copilot je pomôcť používateľom nájsť rýchle a presné odpovede na otázky súvisiace s produktom bez toho, aby museli opustiť Power Automate pre počítač.

Ako bol hodnotený Copilot v automatizačnom centre? Aké metriky sa používajú na meranie výkonnosti?

  • Výkonnosť Copilota v automatizačnom centre bola hodnotená pomocou komplexného súboru metrík. Rozhranie druhého pilota obsahuje gestá palec hore a palec dole, čo používateľom umožňuje odosielať spätnú väzbu na výstupy AI. Táto spätná väzba je dôkladne monitorovaná, aby sa zabezpečilo, že Copilot zostane v súlade, bude vhodný a nezaujatý.

Ako sa hodnotili generatívne odpovede Copilota v automatizačnom centre? Aké metriky sa používajú na meranie výkonnosti?

  • Schopnosť generatívnych odpovedí Copilot bola vyhodnotená v porovnaní so scenármi reálneho sveta v každej fáze návrhu, vývoja a vydania. Pomocou kombinácie výskumu a štúdií vplyvu na podnikanie sme vyhodnotili rôzne kvantitatívne a kvalitatívne metriky o Copilot, vrátane jeho presnosti, užitočnosti a dôvery agentov.
  • Máme rozsiahlu sadu metrík, ktoré sledujeme na meranie výkonnosti modelu a výslednej zákazníckej skúsenosti. Dodržiavame zmluvu SLA funkcie, aby sme sa uistili, že je vždy k dispozícii. Sledujeme telemetriu gest palec hore a palec dole v používateľskom rozhraní pre každý výstup AI, ku ktorému môžete odoslať spätnú väzbu.

Aké prevádzkové faktory a nastavenia umožňujú efektívne a zodpovedné používanie Copilota v automatizačnom centre?

  • Efektívne a zodpovedné používanie Copilota v automatizačnom centre je možné dosiahnuť zabezpečením toho, že používateľ má príslušné práva na prístup k príslušným údajom Dataverse. To znamená, že Copilot odpovedá na otázky iba na základe údajov, ku ktorým má používateľ povolenie na prístup. Okrem toho je dôležité, aby používatelia porozumeli rozsahu a obmedzeniam Copilota a podľa toho formulovali svoje otázky.
  • V prípade generatívnych odpovedí by ste si pred ich použitím mali neustále kontrolovať odpovede, ktoré poskytuje funkcia generatívnych odpovedí Copilot.

Aké sú obmedzenia Copilota v automatizačnom centre? Ako môžu používatelia minimalizovať vplyv Copilota na obmedzenia automatizačného centra pri používaní systému?

Jedným z obmedzení nástroja Copilot v centre automatizácie je, že v súčasnosti podporuje iba odpovedanie na otázky o aktivite cloudu a toku pracovnej plochy, pracovných frontoch a dokumentácii Power Automate a zatiaľ nie o iných témach, ako je kapacita. Okrem toho je podporovaným jazykom momentálne angličtina a je k dispozícii iba v Dataverse prostrediach poskytovaných v regióne Spojených štátov amerických. Aby sa minimalizoval vplyv týchto obmedzení, používatelia môžu zabezpečiť, aby ich dopyty boli špecifické pre podporované oblasti produktov a boli formulované v angličtine.

Aké sú obmedzenia Copilota v generatívnych odpovediach centra automatizácie? Ako môžu používatelia minimalizovať vplyv obmedzení generatívnych odpovedí Copilota pri používaní systému?

  • Schopnosť generatívnych odpovedí môže odpovedať iba na funkcie súvisiace s produktom. Nemôže odpovedať na všeobecné otázky alebo čokoľvek, čo nesúvisí s produktom.
  • Na opísanie otázky je limit 200 znakov.