Opýtajte sa Copilota na nedávne zmeny vo vašich záznamoch o predaji
Požiadajte Copilota, aby vás aktualizoval o najnovších zmenách vo vašich záznamoch o predaji, získal zoznam záznamov, ktoré vám boli priradené, alebo aby uviedol všetky zmeny vašich účtov, potenciálnych zákazníkov a príležitostí. Môžete použiť preddefinované výzvy alebo klásť otázky v prirodzenom jazyku. Tento článok popisuje niektoré preddefinované výzvy, ktoré môžete použiť na kladenie otázok Copilotovi. Získajte viac informácií o četovaní s Copilotom v prirodzenom jazyku.
Čo je nové v mojich záznamoch o predaji
Túto výzvu použite na získanie zoznamu záznamov o predaji, ktoré boli nedávno aktualizované.
Vyberte Zobraziť výzvy nad poľom rozhovoru Copilot, vyberte Klásť otázky>Čo je nové v mojich záznamoch o predaji a potom vyberte Zadať.
Copilot načíta zoznam na základe nasledujúcich podmienok:
- Záznamy sú nasledujúcich typov: Účet, Potenciálny zákazník a Príležitosť.
- Záznamy boli aktualizované za posledných sedem dní.
- Záznamy vlastníte vy. Pokiaľ ide o záznamy o účte, záznamy vlastníte vy alebo váš tím.
- Polia, ktoré boli aktualizované, nakonfiguroval váš správca. Ak ste aktualizovali iné polia ako nakonfigurované polia, tieto záznamy nebudú uvedené v odpovedi.
- Ak má typ záznamu viac ako päť záznamov, Copilot vyberie päť naposledy aktualizovaných záznamov.
Umiestnite kurzor myši na záznam v zozname a vyberte Získať aktualizácie , aby ste zobrazili všetky zmeny záznamu za posledných sedem dní.
Čo mi je novo priradené
Copilot vám môže pomôcť udržať si prehľad o svojich úlohách tým, že uvedie účty, potenciálnych zákazníkov a príležitosti, ktoré spĺňajú nasledujúce podmienky:
- Záznamy, ktoré boli vytvorené a priradené vám za posledných 15 dní.
- Záznamy, ktoré zatiaľ nemajú žiadnu aktivitu (e-maily, hovory alebo stretnutia).
Otvorte Copilot, vyberte Zobraziť výzvy nad poľom rozhovoru Copilota, vyberte Pýtať sa>Čo mi bolo novo priradené a vyberte/24><324
Copilot uvádza zoznam záznamov, ktoré spĺňajú podmienky. Umiestnite kurzor myši na záznam v zozname a výberom možnosti Summarizovať zobrazte súhrn záznamu.
Získajte posledné zmeny
Copilot vám môže pomôcť zachytiť všetky aktualizácie vášho účtu, potenciálnych zákazníkov alebo záznamov o príležitostiach za posledných sedem dní alebo od posledného prihlásenia.
Vyberte Zobraziť výzvy nad poľom rozhovoru Copilot, vyberte Klásť otázky>Čo sa zmenilo pre typ záznamu a vyberte Entera>
- Po otvorení záznamu Copilot zobrazí zoznam posledných zmien v ňom.
- V zobrazení mriežky Copilot uvádza záznamy, ku ktorým máte prístup na čítanie. Umiestnite kurzor myši na záznam a vyberte Získať aktualizácie.
Poznámka
Výzva Čo sa zmenilo pre typ záznamu sa zobrazí iba vtedy, ak váš správca zapol audit a vám udelil prístup k histórii auditu.>
Ak chcete získať zoznam zmien pre konkrétny účet, potenciálneho zákazníka alebo príležitosť, napíšte / a potom začnite písať názov účtu, potenciálneho zákazníka alebo príležitosti.
Ak sa chcete dozvedieť viac o aktualizovaných informáciách alebo aktivite, vyberte Zistiť viac v histórii auditu.
Chcete zobraziť posledné zmeny v rôznych poliach?
Copilot sumarizuje posledných 10 aktualizácií záznamu z histórie auditu pre polia nakonfigurované vaším administrátorom. Možno však budete chcieť mať prehľad o zmenách v iných poliach, ktoré sú pre vás dôležitejšie. Spolupracujte so svojím správcom Dynamics 365 Sales a pridajte tieto polia do konfigurácie.
Majte na pamäti, že tieto polia sú nastavené na úrovni organizácie. Uistite sa, že celý váš predajný tím súhlasí s 15 najdôležitejšími poľami, ktoré sú pre vašu firmu najrelevantnejšie.