Partajați prin

Personalizarea e-mailurilor cu text dinamic

  • Articol

Salutările generice precum "Stimate client" reduc probabilitatea ca clienții să interacționeze cu e-mailurile dvs. Particularizați-vă, în schimb, modul de contactare cu un text dinamic în șabloanele de e-mail.

Textul dinamic înlocuiește o entitate substituentă cu valoarea entității atunci când trimiteți e-mailul. De exemplu, șablonul dvs. de e-mail poate conține „Dragă {!User:First Name;}”, dar clientul dvs. vede „Dragă Sal”.

Inserați un text dinamic

Puteți insera text dinamic în șabloanele de e-mail existente sau în șabloanele pe care le creați.

Notă

Textul dinamic dintr-un hyperlink sau dintr-o etichetă de ancorare nu este acceptat.

  1. Selectați Șablon de e-mail pentru a edita un șablon existent sau pentru a crea un șablon de e-mail nou.

  2. În editorul de șabloane, plasați cursorul acolo unde doriți să apară conținutul particularizat.

  3. Selectați Inserați text dinamic.

    Editorul de șabloane de e-mail, cu Inserați text dinamic evidențiat.

  4. Selectați Tipul de înregistrare și Numele câmpului.

    Categoria pe care ați specificat-o când ați creat șablonul de e-mail determină tipurile de înregistrări pe care le puteți alege. Tipul de înregistrare pe care îl alegeți determină câmpurile pe care le puteți selecta.

    Panoul Editare text dinamic, cu Tipul de înregistrare și Numele câmpului evidențiate.

Inserați câmpuri particularizate

Puteți insera câmpuri din entități particularizate tastându-le direct în șablonul dvs. de e-mail.

Utilizați sintaxa de mai jos:

Tip de câmp Sintaxă
  • O singură linie de text
  • Currency
  • Mai multe rânduri de text
  • Număr zecimal
  • Număr în virgulă mobilă
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Căutare
  • Set de opțiuni cu selectare multiplă
  • Set de opțiuni
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Data {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Timp {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

De exemplu, să presupunem că doriți să inserați un câmp personalizat, Cod client, legat de tipul de înregistrare Utilizator. Tastați următorul substituent în șablonul dvs.: {{!User:CustomerId;}}.

Dacă doriți să inserați un câmp personalizat, ModifiedOn, legat de tipul de înregistrare Utilizator. Tastați următorul substituent în șablonul dvs.: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Consultați și

Cum să creați un șablon de e-mail în aplicații bazate pe model
Activați pagina îmbunătățită a editorului de șabloane de e-mail