Configurați e-mailul îmbunătățit
Configurați experiența de e-mail îmbunătățită, astfel încât reprezentanții de vânzări să poată compune și trimite e-mail fără a părăsi contextul la care lucrează.
Important
Experiența de e-mail îmbunătățită este disponibilă numai pentru activitățile de e-mail create din secțiunea Cronologie a oricărei aplicații bazate pe model.
Activați e-mailul îmbunătățit
În funcție de licența Dynamics 365 Sales pe care o aveți, selectați una dintre următoarele file pentru informații specifice:
Dacă aveți aplicația Sales Hub, urmați instrucțiunile din această filă. În caz contrar, urmați instrucțiunile din fila Sales Professional pentru a configura opțiunea în Power Platform.
În partea de jos a hărții site-ului, selectați Modificați zona
, apoi selectați Setări aplicații.În harta site-ului, selectați Instrumente de productivitate.
Selectați E-mail îmbunătățit pentru cronologie.
Setați E-mail îmbunătățit pentru cronologie comutați la Da.
Selectați Salvați.
Considerații
Următoarele considerații se aplică experienței îmbunătățite prin e-mail:
Fereastra de e-mail îmbunătățită necesită o dimensiune a ecranului de cel puțin 600 x 840 pixeli. Dacă dimensiunea ecranului este mai mică, va fi afișat compozitorul general de e-mail. De asemenea, pop-up-ul de e-mail cu experiență îmbunătățită nu este acceptat pe telefoanele mobile.
Navigarea către alte înregistrări nu este posibilă când deschideți fereastra de e-mail îmbunătățită.
Puteți deschide până la trei ferestre pop-up de e-mail simultan.
Nu puteți găsi funcția în aplicația dvs.?
Există câteva posibilități:
- Nu aveți licența necesară pentru a utiliza această funcție. Consultați tabelul de comparație și ghidul de licențiere pentru a vedea ce caracteristici sunt disponibile cu licența dvs.
- Nu aveți rolul de securitate necesar pentru a utiliza această funcție.
- Pentru a configura sau a configura o caracteristică, trebuie să aveți Rolurile de administrare și personalizare
- Pentru a utiliza funcțiile legate de vânzări, trebuie să aveți Rolurile principale de vânzări
- Unele sarcini necesită anumite roluri funcționale.
- Administratorul dvs. nu a activat caracteristica.
- Organizația dvs. folosește o aplicație particularizată. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în acest articol sunt specifici aplicațiilor predefinite Hub de vânzări și Sales Professional.