Activați o entitate pentru planificare
Activarea unei entități pentru programare permite dispecerilor să programeze cerințele legate de acea entitate la resursele care se potrivesc.
Cerințe preliminare
- Field Service - Administrator sau Administrator de sistem rol de securitate.
Activați o entitate pentru planificare
Activați o entitate pentru programare.
În Programarea resurselor, treceți la zona Setări . Sub Programare, selectați Administrare. Selectați Activați programarea resurselor pentru entități.
În secțiunea Activați o entitate nouă , sub Adăugați o entitate, alegeți o entitate din listă.
Sfat
Dacă entitatea pe care doriți să o activați nu apare în listă, actualizați Se poate personaliza la Adevărat pentru proprietatea gestionată.
Pentru Relația de rezervare și Relația de cerințe, alegeți Creați o nouă relație. Sau, dacă aveți o relație existentă cu entitățile rezervarea resurselor rezervabile sau cerința de resurse , selectați-o.
Selectați Publicați personalizarea.
Dezactivați programarea pentru o entitate activată
Dezactivați programarea pentru o entitate activată anterior.
În Programarea resurselor, treceți la zona Setări . Sub Programare, selectați Administrare. Selectați Activați programarea resurselor pentru entități.
În secțiunea Entități activate , faceți dublu clic pe entitatea pe care doriți să o dezactivați.
Se deschide o filă nouă cu metadatele de configurare a rezervării pentru entitatea selectată. Selectați Dezactivare în bara de comandă și confirmați dezactivarea.
Editați setările pentru entitățile activate
Editați setările de rezervare pentru entitățile pe care le-ați activat pentru programare.
În Programarea resurselor, treceți la zona Setări . Sub Programare, selectați Administrare. Selectați Activați programarea resurselor pentru entități.
În secțiunea Entități activate , faceți dublu clic pe entitatea pe care doriți să o editați. Se deschide o filă nouă cu metadatele de configurare a rezervării pentru entitatea selectată.
Setare Efect Valoare Durata implicită a rezervării Definește durata implicită a unei noi rezervări. Set predefinit de opțiuni de durată. Starea implicită a rezervării Setează valoarea implicită de utilizată atunci când o rezervare trece în starea Angajată . Disponibil starea rezervării. Starea activă a cerinței implicite Setează valoarea implicită de utilizat atunci când o cerință trece în starea Activ . Stare de cerințe disponibile. Stare de anulare a cerinței implicite Setează valoarea implicită de utilizat atunci când o cerință trece în starea Anulată . Stare de cerințe disponibile. Limită de recuperare a disponibilității resurselor Definește numărul maxim de resurse returnate ca rezultat în programarea Asistent. Număr. Activați cartea rapidă Folosiți experiența de rezervare rapidă pe înregistrarea unei entități. Da: Folosiți experiența de carte rapidă.
Nu: Folosiți experiența programului Asistent.Anulați rezervările când vă mutați Anulați rezervările atunci când mutați rezervarea într-un interval orar diferit, utilizând funcția Mutați rezervările de pe tablou de planificare. Da: Anulați rezervarea și creați una nouă în intervalul de timp actualizat.
Nu: Păstrați rezervarea și actualizați ora de începere/terminare.Starea implicită a rezervării anulate Setează valoarea implicită de utilizată atunci când o rezervare trece în starea Anulată . Disponibil starea rezervării. Dezactivați crearea automată a cerințelor pentru rezervări Definește dacă sistemul creează o cerință pentru o rezervare. Da: dezactivați crearea automată a cerințelor.
Nu: Activați crearea automată a rezervărilor.Starea finală a cerinței implicite Setează valoarea implicită de utilizat atunci când o cerință trece în starea Finalizat . Stare de cerințe disponibile. Durata minimă disponibilă (%) Definește disponibilitatea unei resurse în raport cu durata rezervării. De exemplu, dacă valoarea este 50 și rezervarea durează patru ore. Sistemul ia în considerare doar resursele pentru job care au cel puțin două ore disponibile. 0 la 100. În secțiunea Atribut mapare , alegeți valori pentru entitatea țintă care se potrivesc cu câmpurile de cerințe.
Salvați modificările.
O entitate este activată cu succes pentru programare atunci când:
- Resource Requirements se afișează ca o entitate asociată. Creați-le manual sau cu un flux de lucru personalizat.
- Opțiunea Rezervare apare în înregistrarea entității.