Painéis de Controlo

Use itens do painel de controle para ajudar os usuários a configurar recursos no nível do sistema e executar tarefas relacionadas. Em vez disso, os programas que têm uma interface de usuário devem ser configurados diretamente de sua interface do usuário.

Com o Painel de Controle no Microsoft Windows, os usuários podem configurar recursos no nível do sistema e executar tarefas relacionadas. Exemplos de configuração de recursos no nível do sistema incluem instalação e configuração de hardware e software, segurança, manutenção do sistema e gerenciamento de conta de usuário.

O termo Painel de Controle refere-se a todo o recurso do Painel de Controle do Windows. Os painéis de controle individuais são referidos como itens do painel de controle. Um item do painel de controle é considerado de nível superior quando é diretamente acessível a partir da página inicial do painel de controle ou de uma página de categoria.

Um item típico do painel de controle.

A página inicial do painel de controle é o principal ponto de entrada para todos os itens do painel de controle. Ele lista os itens por categoria, juntamente com as tarefas mais comuns. Ele é exibido quando os usuários clicam em Painel de controle no menu Iniciar.

Uma página de categoria do painel de controle lista os itens dentro de uma única categoria, juntamente com as tarefas mais comuns. Ele é exibido quando os usuários clicam no nome de uma categoria na página inicial.

Os itens do painel de controle são implementados usando fluxos de tarefas ou folhas de propriedades. Para o Windows Vista e versões posteriores, os fluxos de tarefas são a interface do usuário preferida.

Desenvolvedores: Para saber como criar itens do painel de controle, consulte Itens do Painel de Controle.

Nota: Diretrizes relacionadas a folhas de propriedades são apresentadas em um artigo separado.

Esta é a interface de usuário correta?

Para decidir, considere estas questões:

• O objetivo é configurar recursos no nível do sistema? Caso contrário, use outro ponto de integração. Torne os recursos do seu aplicativo configuráveis diretamente da interface do usuário usando caixas de diálogo de opções, em vez de usar o Painel de Controle. Para utilitários que não são usados para instalação, configuração ou tarefas relacionadas (como solução de problemas), use o menu Iniciar como ponto de integração.

• O recurso no nível do sistema tem sua própria interface do usuário? Em caso afirmativo, essa interface do usuário é onde os usuários devem ir para fazer alterações. Por exemplo, um utilitário de backup do sistema deve ser configurado a partir de suas opções de programa em vez de a partir do Painel de Controle.

• Os usuários precisarão alterar a configuração com frequência? Se assim for (digamos, várias vezes por semana), considere soluções alternativas, talvez além de usar o Painel de Controle. Por exemplo, a configuração do volume mestre do Windows pode ser configurada diretamente de seu ícone na área de notificação. Algumas configurações podem ser configuradas automaticamente. No Windows Explorer, por exemplo, a guia Compatibilidade para propriedades do aplicativo permite que um aplicativo seja executado no modo de 256 cores em vez de exigir que os usuários alterem o modo de vídeo manualmente.

• Os utilizadores-alvo são profissionais de TI? Em caso afirmativo, use um snap-in Console de Gerenciamento Microsoft (MMC), projetado especificamente para tarefas de gerenciamento do sistema. Em alguns casos, a melhor solução é ter um item do painel de controle para usuários gerais e um snap-in do MMC para profissionais de TI.

  

  Neste exemplo, o snap-in MMC Usuários e Grupos Locais fornece gerenciamento de usuários direcionado a profissionais de TI. É mais provável que outros usuários usem o item Contas de Usuário no Painel de Controle.

• O recurso é um recurso OEM usado apenas durante a configuração inicial do sistema? Em caso afirmativo, use o Centro de Boas-vindas do Windows como ponto de integração.

Os itens do painel de controle são necessários porque muitos recursos no nível do sistema não têm um ponto de integração mais óbvio ou direto. No entanto, o Painel de Controle não deve ser visto como o "único lugar" para todas as definições de configuração. Os programas que têm uma interface de usuário devem ser configurados diretamente de sua interface do usuário em vez de usar itens do painel de controle.

Incorreto:

Neste exemplo, o Windows Internet Explorer não deve ser representado no Painel de Controle, porque sua própria interface do usuário é um ponto de integração melhor.

Criar um novo item do painel de controle ou estender um existente?

Para decidir, considere estas questões:

• A funcionalidade pode ser expressa como tarefas que podem ser conectadas a um item existente e extensível do painel de controle? Os seguintes itens do painel de controle são extensíveis: Dispositivos Bluetooth, Display, Internet, Teclado, Mouse, Rede, Alimentação, Sistema, Sem fio (infravermelho).
• As propriedades e tarefas substituem os recursos do item do painel de controle extensível existente? Em caso afirmativo, você deve estender o item do painel de controle existente, pois isso resulta em uma experiência de usuário mais simples. Caso contrário, crie um novo item do painel de controle.

Conceitos de design

O conceito do Painel de Controlo baseia-se numa metáfora do mundo real. Um painel de controle do mundo real é uma coleção de controles (botões, interruptores, medidores e displays) usados para monitorar e controlar um dispositivo. Os usuários desses painéis de controle muitas vezes precisam de treinamento para entender como usá-los.

Ao contrário de seus homólogos do mundo real, designs de painel de controle do Windows são otimizados para usuários iniciantes. Os usuários não executam a maioria das tarefas do painel de controle com muita frequência, então eles geralmente não se lembram de como fazê-las e efetivamente têm que reaprendê-las todas as vezes.

Para projetar um item do painel de controle que seja útil e fácil de usar:

• Certifique-se de que as propriedades são necessárias.
• Apresente propriedades em termos de objetivos do usuário em vez de tecnologia.
• Apresente propriedades no nível certo.
• Crie páginas para tarefas específicas.
• Crie páginas para usuários padrão e administradores protegidos.

Ao projetar e avaliar itens a serem incluídos no Painel de Controle, determine as tarefas comuns que os usuários executam e verifique se há um caminho claro para executar essas tarefas. Os usuários normalmente executam os seguintes tipos de tarefas com itens do painel de controle:

• Configuração inicial
• Alterações pouco frequentes (para a maioria das configurações)
• Alterações frequentes (para algumas configurações importantes)
• Revertendo configurações para um estado inicial ou anterior
• Solução de problemas

Se você fizer apenas uma coisa...

Projete páginas do painel de controle para tarefas específicas e apresente-as em termos de objetivos do usuário em vez de tecnologia.

Padrões de utilização

Para itens do painel de controle, você pode usar um fluxo de tarefas ou uma folha de propriedades. Aqui estão seus padrões de uso:

Padrões de fluxo de tarefas

Os itens de fluxo de tarefas usam uma página de hub para apresentar as opções de alto nível e páginas spoke para executar a configuração real.

páginas do Hub

• Páginas de hub baseadas em tarefas. Essas páginas de hub apresentam as tarefas mais usadas. Eles são melhor usados para algumas tarefas comumente usadas ou importantes, onde os usuários precisam de mais orientação e explicação. As páginas de hub não têm botões de confirmação. As páginas de hub híbridas baseadas em tarefas também têm algumas propriedades ou comandos diretamente nelas. As páginas de hub híbridas são altamente recomendadas quando os usuários têm maior probabilidade de usar o Painel de Controle para acessar essas propriedades e comandos.
• Páginas de hub baseadas em objeto. Essas páginas de hub apresentam os objetos disponíveis usando um controle de exibição de lista. Eles são melhor usados quando pode haver vários objetos. As páginas de hub não têm botões de confirmação.

Páginas faladas

• Páginas de tarefas. Essas páginas faladas apresentam uma tarefa ou uma etapa de uma tarefa com uma instrução principal específica e baseada em tarefas. Eles são melhor usados para tarefas que se beneficiam de orientação e explicação adicionais.
• Páginas de formulário. Estas páginas spoke apresentam uma coleção de propriedades e tarefas relacionadas com base em uma instrução geral principal. Eles são melhor usados para recursos que têm muitas propriedades e se beneficiam de uma apresentação direta de página única, como propriedades avançadas.

Padrões de folha de propriedades

• As folhas de propriedades são melhor usadas em itens herdados com muitas configurações direcionadas a usuários avançados. Novos itens podem obter o mesmo efeito com um fluxo de tarefas usando o padrão de página de formulário.

Orientações

Itens do painel de controle da folha de propriedades

• Não use folhas de propriedades para novos itens do painel de controle. Em vez disso, use fluxos de tarefas para criar uma experiência perfeita e faça pleno uso da funcionalidade de categorização e pesquisa da página inicial do painel de controle.

Itens do painel de controle do fluxo de tarefas

Geral

• Mantenha o conteúdo e os controles mais importantes visíveis sem rolar. Os usuários não rolarão para ver o conteúdo da página, a menos que tenham um motivo para isso. Você pode tornar os botões de confirmação sempre visíveis colocando-os em uma área de comando em vez da área de conteúdo. Não divida páginas apenas para evitar a rolagem.
  • Você pode rolar verticalmente páginas longas, desde que os controles mais importantes estejam visíveis sem rolar.
  • Não use rolagem horizontal. Em vez disso, redesenhe o conteúdo da página e use a rolagem vertical. As páginas podem ter barras de rolagem horizontais apenas quando tornadas muito estreitas.
• Para navegar entre páginas:
  • Use links de tarefa para iniciar uma tarefa.
  • Use links de tarefas ou um botão Avançar para navegar até a próxima página em uma tarefa de várias etapas.
  • Use os botões de confirmação para concluir uma tarefa.
  • Use o botão Voltar na barra de menus para retornar às páginas visualizadas anteriormente. Não adicione um botão Voltar à área de comando.
  • Use a barra de endereços para retornar diretamente à página inicial do painel de controle.
  • Use Consulte também os links no painel de tarefas para navegar até páginas em outros itens do painel de controle. Caso contrário, a navegação deve permanecer dentro de um único item do painel de controle.
• Coloque apenas a página inicial do painel de controle na barra de endereços. Clicar nesse link retorna à página inicial do painel de controle, abandonando qualquer trabalho em andamento sem uma confirmação .
• Não coloque um botão de comando Fechar nas páginas do painel de controle. Os usuários podem fechar uma janela do painel de controle usando o botão Fechar na barra de título.

Links e botões de tarefas

• Quando uma página tiver um pequeno conjunto de opções fixas, use links de tarefas em vez de uma combinação de botões de opção e um botão Avançar. Isso permite que os usuários selecionem uma resposta com um único clique.

• Você pode colocar links e botões de tarefas nos seguintes locais (em ordem de descoberta):

  • A área de comando (apenas para botões de comando em páginas faladas).
  • A área de conteúdo :
    • Botões de comando
    • Links de tarefas
    • Outras ligações
  • Os links no painel de tarefas (somente páginas de hub).

• Baseie a localização dos links e botões de tarefas na importância e necessidade de descoberta.

  • Coloque apenas botões de confirmação na área de comando.
  • Coloque tarefas essenciais na área de conteúdo. Os botões de comando tendem a chamar mais atenção, portanto, reserve-os para comandos que os usuários devem ver. Os links de tarefas também chamam a atenção, mas menos do que os botões de comando.
  • Reserve o painel de tarefas e os links simples para tarefas secundárias (menos importantes). O painel de tarefas é a área menos detetável de uma página de tarefas e os links simples não são tão visíveis quanto os botões de comando e os links de tarefas.

• Para links de tarefas apresentados na área de conteúdo:

  • Se houver mais de sete links, agrupe-os em categorias. Forneça títulos para cada um dos grupos.
  • Para menos de sete links, apresente os links em um único grupo sem cabeçalho.

• Apresente links e botões de tarefas em uma ordem lógica. Liste links de tarefas verticalmente, botões de comando horizontalmente.

• Dentro das categorias, dividir os comandos em grupos relacionados. Apresente os grupos de tarefas colocando as tarefas mais usadas em primeiro lugar e, dentro de cada grupo, coloque as tarefas mais usadas em primeiro lugar. A ordem resultante deve seguir aproximadamente a probabilidade de uso, mas também ter um fluxo lógico.

  • Exceção: Os links de tarefas que resultam em fazer tudo devem ser colocados em primeiro lugar.

• Se houver muitos links de tarefas, dê às tarefas mais importantes uma aparência mais proeminente usando um ícone de pixel 24x24 e duas linhas de texto. Para tarefas menos importantes, use um ícone de 16x16 pixels, ou nenhum ícone, e uma única linha de texto de link.

  

  Neste exemplo, comandos importantes recebem uma aparência mais proeminente.

• Ter uma separação física clara entre comandos usados com frequência e comandos destrutivos. Caso contrário, os usuários podem clicar em comandos destrutivos acidentalmente. Você pode precisar reordenar um pouco seus comandos para colocar comandos destrutivos juntos.

• Forneça o mecanismo para desfazer comandos diretamente na página. Os usuários não devem ter que navegar em outro lugar para desfazer um erro.

• Para links de tarefas, use todos os ícones de link de tarefa padrão ou todos os ícones personalizados. Não os misture. Considere o uso de ícones personalizados somente se:

  • Eles ajudam os usuários a compreender as tarefas.
  • Eles estão em conformidade com os padrões de ícones Aero.
  • Eles têm uma aparência discreta.

Caixas de diálogo

Ao usar fluxos de tarefas, você geralmente deseja que uma tarefa flua de página para página dentro de uma única janela, mas as circunstâncias a seguir são exceções. Use caixas de diálogo nas seguintes circunstâncias:

• Para solicitar aos usuários um nome de usuário e senha de administrador. Sempre use a caixa de diálogo Gerenciador de credenciais para essa finalidade. (Deve ser modal.)

• Para confirmar um comando in-loco usando uma caixa de diálogo de tarefa ou caixa de mensagem. (Deve ser modal.)

• Para obter entrada para comandos in-loco, como para os comandos Novo, Adicionar, Salvar como, Renomear e Imprimir.

  

  Neste exemplo, o comando Excluir é executado em uma caixa de diálogo em vez de uma página separada.

• Para executar tarefas secundárias e autônomas. Usando um sem modo, a janela secundária permite que tais tarefas sejam executadas de forma independente e fora do fluxo de tarefas principal.

Páginas de hub

Geral

• Use páginas de hub baseadas em tarefas quando:
  • Há um pequeno número de tarefas comumente usadas ou importantes.
  • A configuração envolve um ou dois objetos (exemplos: monitores, teclado, mouse, controladores de jogos).
  • A configuração aplica em todo o sistema (exemplos: data e hora, segurança, opções de energia).
• Use páginas de hub baseadas em objeto quando:
  • A configuração pode envolver vários objetos (exemplos: contas de usuário, conexões de rede, impressoras).
  • A configuração aplica-se apenas ao objeto selecionado.
• Não use uma página de hub se o item do painel de controle tiver um único de página que contenha todas as tarefas e propriedades envolvidas.

Listas de objetos

• Listar itens em uma ordem lógica. Classifique objetos nomeados em ordem alfabética, números em ordem numérica e datas em ordem cronológica.
• Para hubs baseados em objeto, fornecer comandos de exibição de objeto no painel de tarefas se a capacidade de alterar o modo de exibição for importante para as tarefas. A capacidade de alterar modos de exibição é importante se houver muitos objetos e a apresentação padrão não funcionar bem para todos os cenários. Os utilizadores podem alterar a vista de lista mesmo que não existam comandos explícitos através do menu de contexto da vista de lista, mas é menos detetável.

Para obter mais diretrizes sobre como apresentar listas de objetos, consulte Modos de exibição de lista.

Interação

• Não coloque botões de confirmação em páginas de hub. As páginas de hub são fundamentalmente pontos de lançamento. Os usuários nunca "confirmam" páginas de hub que nunca terminam com elas. E os botões de confirmação nas páginas de hub tornam todas as tarefas iniciadas a partir de um hub confusas (os usuários se perguntarão se essas tarefas precisam ser confirmadas).

  • Exceção: Se a alteração de uma configuração exigir elevação, forneça um botão Aplicar com um ícone de escudo de segurança . Desative o botão de confirmação depois que as alterações forem aplicadas.

• Considere colocar as propriedades mais úteis diretamente nas páginas do hub. Essas páginas de hub híbridas são altamente recomendadas quando os usuários são mais propensos a usar o Painel de Controle para acessar essas propriedades.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle Opções de Energia tem as configurações mais úteis diretamente na página do hub.

• Use um modelo de confirmação imediata para quaisquer configurações em páginas de hub híbridas para que as alterações sejam feitas imediatamente. Novamente, os usuários nunca confirmam uma página de hub. Se uma configuração exigir um botão de confirmação, não a coloque em uma página de hub.

• Considere colocar comandos simples de "uma etapa" diretamente nas páginas do hub em vez de usar links de navegação.

• Confirme comandos in-loco cujos efeitos não podem ser facilmente desfeitos. Use uma caixa de diálogo de tarefa ou caixa de mensagem.

  

  Neste exemplo, o comando Excluir é confirmado com uma caixa de diálogo.

• Para páginas de hub baseadas em tarefas, identifique cada tarefa com um link de tarefa e um ícone. Você também pode fornecer uma descrição opcional para cada link. No entanto, tente tornar os links de tarefa autoexplicativos e forneça descrições opcionais apenas para links que realmente precisam deles.

  

  Neste exemplo, cada tarefa tem um link de tarefa e um ícone.

• Para páginas de hub baseadas em objeto, o clique único seleciona objetos e o clique duplo seleciona um objeto e navega até sua página padrão. A página padrão normalmente é uma página de propriedades ou uma página de hub baseada em tarefas.

• Uma página de hub baseada em objeto pode navegar para um hub baseado em tarefas para os objetos selecionados. No entanto, esses hubs secundários devem ser evitados porque fazem com que um item do painel de controle pareça muito indireto.

Painéis de tarefas

Use painéis de tarefas para apresentar links para comandos, exibições e itens relacionados do painel de controle.

• Para painéis de tarefas em hubs baseados em tarefas, apresente links na seguinte ordem:
  • Comandos secundários. Apresente tarefas principais apenas na área de conteúdo. Use o painel de tarefas para tarefas secundárias opcionais. Considere uma tarefa primária se os usuários precisarem descobri-la em cenários importantes; secundário se for aceitável que os usuários não o descubram.
  • Ver também. Os links opcionais que navegam para itens relacionados do painel de controle.
• Para painéis de tarefas em hubs baseados em objeto, apresente links na seguinte ordem:
  • Visualizações de objeto. Os links opcionais usados para controlar a apresentação dos objetos.
  • Comandos fixos. Os comandos que são independentes dos objetos selecionados no momento.
  • Comandos contextuais. Os comandos que dependem dos objetos selecionados atualmente e, portanto, nem sempre são exibidos.
  • Ver também. Os links opcionais que navegam para itens relacionados do painel de controle.
• Não use painéis de tarefas em páginas faladas. Ao contrário das páginas de hub, as páginas faladas devem ser focadas na conclusão da tarefa. Você não quer incentivar os usuários a navegar para longe antes da conclusão.

Ver também ligações

• Fornecer Consulte também links no painel de tarefas para ajudar os usuários a encontrar itens relacionados do painel de controle ou o item correto do painel de controle, se eles tiverem o errado. Link para itens que os usuários provavelmente associarão ao seu item do painel de controle.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle da Central de Ações vincula-se a itens relacionados do painel de controle.

• Link para uma página de tarefa específica, se é isso que os usuários são mais propensos a reconhecer. Caso contrário, vincule-se a todo o item do painel de controle. Use o nome do painel de controle sem adicionar a frase, painel de controle.

Páginas faladas

Geral

• Use páginas de tarefas para tarefas importantes ou comumente usadas em que os usuários precisam de mais orientação e explicação.
• Use páginas de formulário para recursos que têm muitas configurações e se beneficiam de uma apresentação direta de página única. As tarefas ideais para essas páginas normalmente envolvem alterações óbvias em algumas propriedades simples.
• Não use painéis de tarefas em páginas faladas.

Interação

• Tente limitar as tarefas principais a uma única página. Se for necessária mais do que uma página, pode:
  • Use páginas intermediárias para etapas adicionais ou opcionais. As páginas faladas intermediárias são comprometidas pela página falada final.
  • Use janelas independentes para tarefas auxiliares independentes. As janelas independentes são comprometidas por conta própria e independentemente da tarefa principal.

Isso mantém o significado dos botões de confirmação para a tarefa principal claro e inequívoco. Os usuários devem estar sempre confiantes em entender com o que estão se comprometendo.

• Não use os links Consulte também dentro de um fluxo de tarefas. Estes links para itens relacionados, mas diferentes, do painel de controle. Embora navegar para um item diferente seja aceitável em páginas de hub, não é em páginas faladas, porque isso interrompe a tarefa.
• Não use páginas faladas para simples entradas ou confirmações. Em vez disso, use caixas de diálogo modais.

Interação (páginas intermédias)

• Use links de tarefas ou um botão Avançar para navegar até a próxima página. O caminho para avançar para o próximo passo deve ser sempre óbvio.
• Você pode ter links de navegação para etapas de tarefas opcionais. Para evitar confusão quando os usuários se comprometem com a tarefa, essas páginas extras devem ser páginas intermediárias dentro do mesmo item do painel de controle. Eles não devem ter botões de confirmação, mas devem ser comprometidos quando a tarefa principal é comprometida.

Interação (páginas finais)

• Use os botões de confirmação para concluir uma tarefa. Use um modelo de confirmação atrasada para páginas faladas, para que as alterações não sejam feitas até que sejam explicitamente confirmadas (se os usuários navegarem usando Voltar, Fechar ou a barra de endereços, as alterações serão abandonadas). Os botões de confirmação são uma pista visual de que o usuário está prestes a concluir uma tarefa. Não use links para este fim.
• Não confirme os botões de confirmação (incluindo Cancelar). Fazê-lo pode ser irritante. Exceções:
  • A ação tem consequências significativas e, se incorreta, não é facilmente reparável.
  • A ação pode resultar em uma perda significativa de tempo ou esforço do usuário.
  • A ação é claramente incoerente com outras ações.
• Não confirme se os usuários abandonam as alterações navegando para fora usando Voltar, Fechar ou a barra de endereços. No entanto, você pode confirmar se uma navegação potencialmente não intencional pode resultar em uma perda significativa de tempo ou esforço do usuário.
• Não use links de comando ou navegação (incluindo Ver também links). Nas páginas finais faladas, os usuários devem concluir ou cancelar explicitamente a tarefa. Os usuários não devem ser encorajados a navegar em outro lugar, porque isso provavelmente cancelaria a tarefa implicitamente.
• Quando os usuários concluem ou cancelam uma tarefa, eles devem ser enviados de volta para a página do hub a partir da qual a tarefa foi iniciada. Se não houver essa página, feche a janela do painel de controle. Não assuma que as páginas faladas são sempre iniciadas a partir de outra página.
• Remova as páginas "confirmadas" obsoletas do de pilha de devolução do Windows Explorer quando você retornar os usuários de volta à página a partir da qual a tarefa foi iniciada. Os usuários nunca devem ver as páginas com as quais já se comprometeram ao clicar no botão Voltar. Os usuários devem sempre fazer alterações adicionais refazendo completamente a tarefa em vez de clicar em Voltar para modificar páginas obsoletas.
  • Desenvolvedores: Você pode remover essas páginas obsoletas usando as APIs ITravelLog::FindTravelEntry() e ITravelLogEx::D eleteEntry().

botões Confirmar

Nota: botões Cancelar são considerados botões de confirmação.

• Confirme tarefas usando botões de confirmação que são respostas específicas para a instrução principal, em vez de rótulos genéricos, como OK. Os rótulos nos botões de confirmação devem fazer sentido por si só. Evite usar OK porque não é uma resposta específica para a instrução principal e, portanto, mais fácil de entender. Além disso, OK é normalmente usado com caixas de diálogo modais e implica incorretamente fechar a janela de item do painel de controle.

  • Exceções:

    • Use OK para páginas que não têm configurações.

    • Use OK quando a resposta específica ainda for genérica, como Salvar, Selecionar ou Escolher, como ao alterar uma configuração específica ou uma coleção de configurações.

    • Use OK se a página tiver botões de opção que são respostas à instrução principal. Para manter o modelo de confirmação atrasada, não é possível usar links de tarefas em uma página de comunicação final.

      

      Neste exemplo, os botões de opção, não os botões de confirmação, são respostas à instrução principal.

• Forneça um botão Cancelar para permitir que os usuários abandonem explicitamente as alterações. Embora os usuários possam abandonar implicitamente uma tarefa não confirmando suas alterações, fornecer um botão Cancelar permite que eles o façam com maior confiança.

  • Exceção: Não forneça um botão Cancelar para tarefas em que os usuários não podem fazer alterações. Neste caso, o botão OK tem o mesmo efeito que Cancelar.

• Não use os botões Fechar, Concluído ou Concluir confirmação. Esses botões são normalmente usados com caixas de diálogo modais e implicam incorretamente fechar a janela de itens do painel de controle. Os usuários podem fechar a janela usando o botão Fechar na barra de título. Além disso, Concluído e Concluído são enganosos porque os usuários são retornados à página de onde a tarefa foi iniciada, portanto, eles não são realmente concluídos.

• Não desative os botões de confirmação. Caso contrário, os usuários terão que deduzir por que os botões de confirmação estão desativados. É melhor deixar os botões de confirmação ativados e dar uma mensagem de erro útil sempre que houver um problema.

• Verifique se os botões de confirmação aparecem na página sem rolar. Se a página for longa, você pode tornar os botões de confirmação sempre visíveis colocando-os em uma área de comando , em vez de na área de conteúdo.

  

  Neste exemplo, o tamanho da área de conteúdo é ilimitado, portanto, os botões de confirmação são colocados na área de comando.

• Alinhe à direita os botões de confirmação e use esta ordem (da esquerda para a direita): botões de confirmação positiva, Cancelar e Aplicar.

Botões de visualização

• Certifique-se de o botão Visualizar significa aplicar as alterações pendentes agora, mas restaurar as configurações atuais se os usuários navegarem para fora da página sem se comprometer com as alterações.
• Você pode usar os botões de visualização em qualquer página falada. As páginas de hub não precisam de botões de visualização porque usam um modelo de confirmação imediata .
• Considere usar um botão Visualizar em vez de um botão Aplicar para páginas do painel de controle. Os botões de visualização são mais fáceis de entender para os usuários e podem ser usados em qualquer página falada.
• Forneça um botão Visualizar somente se a página tiver configurações (pelo menos uma) com efeitos que os usuários possam ver. Os usuários devem ser capazes de visualizar uma alteração, avaliá-la e fazer outras alterações com base nessa avaliação.
• Sempre ative o botão Visualizar.

Visualizações ao vivo

Um item do painel de controle tem visualização ao vivo quando o efeito das alterações em uma página falada pode ser visto imediatamente.

• Considere o uso da visualização ao vivo para configurações de exibição quando:

  • O efeito é óbvio, normalmente porque se aplica a todo o monitor.

  • O efeito pode ser aplicado sem demora significativa.

  • O efeito é seguro e pode ser desfeito facilmente.

    

    Neste exemplo, o efeito das configurações de Cor e Aparência do Windows é visto imediatamente. Isso permite que os usuários façam alterações com o mínimo de esforço.

• Use Salvar alterações e Cancelar para os botões de confirmação. "Salvar alterações" mantém as configurações atuais, enquanto Cancelar reverte para as configurações originais. "Salvar alterações" é usado em vez de OK para deixar claro que as alterações visualizadas ainda não foram aplicadas.

• Não forneça um botão Aplicar. A visualização ao vivo torna a opção Aplicar desnecessária.

• Restaure as alterações se os usuários navegarem para fora usando Voltar, Fechar ou a barra de endereços. Para preservar as alterações, os usuários devem confirmá-las explicitamente.

Aplicar botões

• Certifique-se de o botão Aplicar significa aplicar as alterações pendentes (feitas desde que a tarefa foi iniciada ou a última Aplicar), mas permaneça na página atual. Isso permite que os usuários avaliem as alterações antes de passar para outras tarefas.
• Use os botões Aplicar somente nas páginas finais faladas. Os botões de aplicação não devem ser usados em páginas intermediárias para manter um modelo de confirmação imediata.
  • Exceção: Você pode usar os botões Aplicar em uma página de hub híbrido se a alteração de uma configuração exigir elevação. Para obter mais detalhes, consulte interação da página de hub.
• Forneça um botão Aplicar somente se a página tiver configurações (pelo menos uma) com efeitos que os usuários possam avaliar de forma significativa. Normalmente, os botões Aplicar são usados quando as configurações fazem alterações visíveis. Os usuários devem ser capazes de aplicar uma alteração, avaliar a mudança e fazer outras alterações com base nessa avaliação.
• Ativar o botão Aplicar somente quando houver alterações pendentes; contrário, desative-o.
• Atribua "A" como a chave de acesso.

Integração com o painel de controlo

Para integrar o item do painel de controle com o Windows, você pode:

• Registre seu item do painel de controle (incluindo seu nome, descrição e ícone), para que o Windows esteja ciente disso.

• Se o item do seu painel de controle for de nível superior (veja abaixo):

  • Associe-o à página categoria apropriada.
  • Forneça links de tarefas (incluindo nome, descrição, palavras-chave e linha de comando) para indicar as tarefas principais e permitir que os usuários naveguem diretamente para as tarefas.

• Forneça termos de pesquisa para ajudar os usuários a encontrar seus links de tarefas usando o recurso de pesquisa do Painel de Controle.

  Observe que você pode fornecer essas informações apenas para itens individuais do painel de controle, não é possível adicionar ou alterar essas informações para itens existentes do painel de controle estendidos.

Páginas de categoria

• Adicione o item do painel de controle a uma página de categoria somente se:

  • A maioria dos usuários precisa dele. Exemplo: Centro de Rede e Partilha
  • É usado muitas vezes. Exemplo: Sistema
  • Ele fornece funcionalidades importantes que não são expostas em outros lugares. Exemplo: Impressoras

  Os itens do painel de controle que atendem a esses critérios são chamados de nível superior.

• Não adicione o item do painel de controle a uma página de categoria se:

  • Raramente é usado ou usado para configuração única. Exemplo: Centro de Boas-Vindas
  • Destina-se a utilizadores avançados ou profissionais de TI. Exemplo: Gerenciamento de cores
  • Não se aplica à configuração atual de hardware ou software. Exemplo: Windows SideShow (se não for suportado pelo hardware atual).

  Remover esses itens do painel de controle das páginas de categoria torna os itens de nível superior mais fáceis de encontrar. Dado o seu uso, esses itens do painel de controle são suficientemente detetáveis através de pontos de entrada contextuais ou de pesquisa.

• Associe seu item do painel de controle de nível superior à categoria na qual os usuários provavelmente o procurarão. Esta decisão deve basear-se em testes com utilizadores.

• Considere associar seu item de painel de controle de nível superior à segunda categoria mais provável também. Você deve associar um item do painel de controle a duas categorias se os usuários provavelmente procurarem suas tarefas principais em mais de um lugar.

• Não associe seu item do painel de controle a mais de duas categorias. O valor da categorização é prejudicado se os itens do painel de controle aparecerem em várias categorias.

Links de tarefas

• Associe o item do painel de controle às suas tarefas principais. Você pode exibir até cinco tarefas em uma página Categoria, mas tarefas adicionais são usadas para pesquisa no painel de controle. Use o mesmo fraseado que você faz para links de tarefas, possivelmente removendo algumas palavras para tornar os links de tarefa mais sucintos.
• Prefira que os links de tarefas levem a lugares diferentes no item do seu painel de controle. Ter vários links para o mesmo lugar pode ser confuso.

Termos de pesquisa

• Registre os termos de pesquisa para o item do painel de controle que os usuários provavelmente usarão para descrevê-lo. Estes termos de pesquisa devem incluir:

  • Os recursos ou objetos configurados.
  • As tarefas principais.

  Estes termos de pesquisa devem basear-se em testes de utilizador.

• Inclua também sinónimos comuns para estes termos de pesquisa. Por exemplo, monitor e display são sinônimos, portanto, ambas as palavras devem ser incluídas.

• Inclua grafias alternativas ou quebras de palavras. Por exemplo, os usuários podem pesquisar por site e site. Considere também fornecer erros ortográficos comuns.

• Considere formas nominais singulares vs. plurais. O recurso de pesquisa do painel de controle não pesquisa automaticamente ambos os formulários; fornecer os formulários que os utilizadores poderão consultar.

• Use verbos simples do tempo presente. Se você registrar conectar como um termo de pesquisa, o recurso de pesquisa não procurará automaticamente por conexões, conexões e conectados.

• Não se preocupe com o caso. O recurso de pesquisa não diferencia maiúsculas de minúsculas.

Usuários padrão e administradores protegidos

Muitas configurações exigem privilégios de administrador para serem alteradas. Se um processo exigir privilégios de administrador, o Windows Vista e posterior exigirá que os usuários Standard e administradores protegidos elevar seus privilégios explicitamente. Isso ajuda a evitar que códigos mal-intencionados sejam executados com privilégios de administrador.

Para obter mais informações e exemplos, consulte Controle de Conta de Usuário.

Esquemas e temas

Um esquema é uma coleção nomeada de configurações visuais. Um tema é uma coleção nomeada de configurações em todo o sistema. Exemplos de esquemas e temas incluem Ecrã, Rato, Telefone e Modem, Opções de Energia e Opções de Som e Áudio.

• Permitir que os usuários criem esquemas quando:

  • É provável que os utilizadores alterem as definições.
  • É mais provável que os usuários alterem as configurações como uma coleção.

  Os esquemas são úteis quando os usuários estão em um ambiente diferente, como um local físico diferente (país/região, fuso horário); utilizar o computador numa situação diferente (em baterias, ancoradas/desancoradas); ou utilizar o computador para uma função diferente (apresentações, reprodução de vídeo).

• Forneça pelo menos um esquema padrão. O esquema padrão deve ser bem nomeado e se aplicar à maioria dos usuários na maioria das circunstâncias. Os usuários não deveriam ter que criar um esquema próprio.

• Forneça um de visualização ou outro mecanismo para que os usuários possam ver as configurações dentro do esquema.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle Personalização mostra uma visualização das configurações da área de trabalho e da aparência.

• Forneça os comandos Salvar como e Excluir. Um comando rename não é necessário: os usuários podem renomear esquemas salvando com o nome desejado e excluindo o esquema original.

• Se as configurações não puderem ser aplicadas sem um esquema, não permitir que os usuários excluam todos os esquemas. Os usuários não deveriam ter que criar um esquema próprio.

• Se os esquemas não forem completamente independentes (por exemplo, os esquemas de energia dependem do modo de operação atual do laptop), certifique-se de que há uma maneira fácil de alterar as configurações que se aplicam a todos os esquemas. Por exemplo, com esquemas de energia, certifique-se de que os usuários podem definir o que acontece quando a tampa de um computador portátil é fechada em um único local.

Disposições diversas

• Use as extensões do Painel de Controle para recursos que substituem ou estendem a funcionalidade existente do Windows. Os seguintes itens do painel de controle são extensíveis: Dispositivos Bluetooth, Display, Internet, Teclado, Mouse, Rede, Alimentação, Sistema, Sem fio (infravermelho).

Valores padrão

• As configurações dentro de um item do painel de controle devem refletir o estado atual do recurso. Fazer o contrário seria enganador e, possivelmente, conduziria a resultados indesejados. Por exemplo, se as configurações refletirem as recomendações, mas não o estado atual, os usuários poderão clicar em Cancelar em vez de fazer alterações, pensando que nenhuma alteração é necessária.
• Escolha o estado inicial mais seguro (para evitar a perda de dados ou acesso ao sistema) e mais seguro. Suponha que a maioria dos usuários não alterará as configurações.
• Se a segurança não for um fator, escolha o estado inicial mais provável ou conveniente.

Texto

Nomes de itens

• Escolha um nome descritivo que comunique claramente e diferencie o que o item do painel de controle faz. A maioria dos nomes descreve o recurso ou objeto do Windows que está sendo configurado e é exibida no Modo de Exibição Clássico da página inicial do painel de controle.

• Não inclua as palavras "Configurações", "Opções", "Propriedades" ou "Configuração" no nome. Isso está implícito, e deixá-lo desligado torna mais fácil para os usuários verificarem.

  Incorreto:

  Opções de acessibilidade

  Configurações do modem

  Opções de Energia

  Opções regionais e linguísticas

  Correto:

  Acessibilidade

  Modem

  Alimentação

  Formatos e idiomas regionais

  Nos exemplos corretos, palavras desnecessárias são removidas.

• Se o item do painel de controle configurar recursos relacionados, liste apenas os recursos necessários para identificar o item e liste os recursos com maior probabilidade de serem reconhecidos ou usados primeiro.

  Incorreto:

  Opções de pasta

  Opções de telefone e modem

  Correto:

  Ficheiros e Pastas

  Modem

  Nos exemplos corretos, os recursos principais do item do painel de controle recebem ênfase.

• Use de maiúsculas no estilo de título .

Títulos das páginas

Nota: Tal como acontece com todas as janelas do Explorer, os títulos das páginas do painel de controlo são apresentados na barra de endereço , mas não na barra de título.

• Para páginas de hub, use o nome do item do painel de controle.

• Para páginas faladas, use um resumo conciso do propósito da página. Use a instrução principal da página se for concisa; caso contrário, use uma reafirmação concisa da instrução principal.

  

  Neste exemplo, Opções de Energia é usado para o título da página em vez da instrução principal.

• Use maiúsculas no estilo de título.

Texto do link da tarefa

As diretrizes a seguir se aplicam a links para páginas de tarefas, como links de tarefas de página de categoria e links de Consulte também.

• Escolha nomes de tarefas concisos que comuniquem claramente e diferenciem a tarefa. Os usuários não devem ter que descobrir o que a tarefa realmente significa ou como ela difere de outras tarefas.

  Incorreto:

  Ajustar as definições de visualização

  Correto:

  Resolução do ecrã

  No exemplo correto, a redação transmite mais precisão.

• Mantenha um idioma semelhante entre os links de tarefas e as páginas para as quais eles apontam. Os usuários não devem se surpreender com a página exibida por um link.

• Para páginas de tarefas, crie a instrução principal, os botões de confirmação e os links de tarefas como um conjunto de texto relacionado.

  Exemplo	Instruções
  Link da tarefa:	Ligar a uma rede sem fios
  Instrução principal:	Escolha uma rede à qual se conectar
  Botão Confirmar:	Ligar
  Link da tarefa:	Configurar o controlo parental
  Instrução principal:	Escolha um utilizador e configure os controlos parentais
  Botão Confirmar:	Aplicar o controlo parental
  Link da tarefa:	Resolver os conflitos de sincronização
  Instrução principal:	Como pretende resolver este conflito?
  Botão Confirmar:	Resolver

  Estes exemplos mostram a relação entre o texto do link da tarefa, a instrução principal e o texto do botão de confirmação.

• Embora as tarefas geralmente comecem com verbos, considerar omitir o verbo nas páginas de categoria se for um verbo genérico relacionado à configuração que não ajuda a comunicar a tarefa.

  Verbos específicos e úteis:

  Adicionar

  Verificar

  Ligar

  Copiar

  Criar

  Suprimir

  Desconectar

  Instalar

  Remover

  Configurar

  Início

  Parar

  Solução de problemas

  Verbos genéricos e inúteis:

  Ajustar

  Alteração

  Escolha

  Configurar

  Editar

  Gerir

  Aberto

  Escolha

  Conjunto

  Selecione

  Programa

  Visão

• Se a tarefa configurar vários recursos relacionados, liste apenas os recursos que são representativos do conjunto. Omitir detalhes que possam ser facilmente inferidos.

  Incorreto:

  Volume do altifalante, mudo, ícone de volume

  Alto-falantes, microfones, MIDI e esquemas de som

  Correto:

  Volume do altifalante

  Altifalantes e microfones

  Nos exemplos corretos, apenas os recursos representativos são fornecidos no link da tarefa.

• Você deve formular tarefas em termos de tecnologia apenas se os usuários-alvo também o fizerem.

  Incorreto:

  Conectóides

  Profundidade do pixel

  DPI

  Correto:

  Impressoras

  Scanners

  Rato

  Os exemplos corretos são termos baseados em tecnologia que os usuários-alvo provavelmente usarão, enquanto os exemplos incorretos não são.

• Use substantivos plurais somente se o sistema puder suportar mais de um.

• Use de maiúsculas no estilo de frase.

• Não use pontuação final.

Instruções principais

• Para a página do hub, use a instrução principal para explicar o objetivo do usuário com o item do painel de controle. A instrução principal deve ajudar os usuários a determinar se eles selecionaram o item correto do painel de controle. Lembre-se de que os usuários podem ter selecionado o item do painel de controle por engano e estão realmente procurando configurações que fazem parte de outro item do painel de controle.

  Exemplos:

  Mantenha o seu computador seguro e up-toatualizado

  Otimize o seu computador para que seja mais fácil de ver, ouvir e controlar

• Para páginas faladas, use as instruções principais para explicar o que fazer na página. A instrução deve ser uma declaração específica, uma direção imperativa ou uma pergunta. Boas instruções comunicam o objetivo do usuário com a página, em vez de se concentrar puramente na mecânica de manipulá-la.

  Incorreto:

  Escolha uma tarefa de notificação

  Correto:

  Indicar como lidar com as informações recebidas

  A versão correta comunica melhor o objetivo alcançado pela página.

• Use verbos específicos sempre que possível. Verbos específicos são mais significativos para os usuários do que os genéricos.

• Use de maiúsculas no estilo de frase.

• Não inclua períodos finais se a instrução for uma declaração. Se a instrução for uma pergunta, inclua um ponto de interrogação final.

Instruções complementares

• Para a página do hub, use a instrução suplementar opcional para explicar melhor a finalidade do item do painel de controle.
• Para páginas faladas, use a instrução suplementar opcional para apresentar informações adicionais úteis para entender ou usar a página. Você pode fornecer informações mais detalhadas e definir terminologia.
• Use frases completas e de maiúsculas no estilo de frase.

Texto da página

• Não reafirme as instruções principais na área de conteúdo.

• Use a palavra "página" para se referir à própria página.

• Use a segunda pessoa (você, seu) para dizer aos usuários o que fazer na área principal de instruções e conteúdo. Muitas vezes, a segunda pessoa está implícita.

  Exemplo:

  Escolha as imagens que deseja imprimir.

• Use a primeira pessoa (eu, eu, meu) para permitir que os usuários digam ao item do painel de controle o que fazer na área de conteúdo que responde à instrução principal.

  Exemplo:

  Imprima as fotos na minha câmera.

Links de tarefas

• Escolha um texto de link conciso que comunique claramente e diferencie o que o link de tarefa faz. Deve ser autoexplicativo e corresponder à instrução principal. Os usuários não devem ter que descobrir o que o link realmente significa ou como ele difere de outros links.
• Sempre inicie links de tarefas com um verbo.
• Use de maiúsculas no estilo de frase.
• Não use pontuação final.
• Se o link da tarefa exigir mais explicações, forneça a explicação em um controle de texto separado usando frases completas e pontuação final. No entanto, adicione essas explicações apenas quando necessário não adicione explicações a todos os links de tarefas porque outro link de tarefa precisa de um.

Para obter mais informações e exemplos, consulte Links.

Botões de confirmação

• Use rótulos de botão de confirmação específicos que façam sentido por si só e correspondam à instrução principal. Idealmente, os utilizadores não deveriam ter de ler mais nada para compreender o rótulo. Os usuários são muito mais propensos a ler rótulos de botões de comando do que texto estático.
• Sempre inicie rótulos de botão de confirmação com um verbo.
• Não use Fechar, Concluir ou Concluir. Estas etiquetas de botões são mais adequadas para outros tipos de janelas.
• Use de maiúsculas no estilo de frase.
• Não use pontuação final.
• Atribua uma chave de acesso exclusiva.
  • Exceção: Não atribua chaves de acesso aos botões Cancelar, porque Esc é a sua chave de acesso. Isso torna as outras chaves de acesso mais fáceis de atribuir.

Documentação

Ao se referir à página inicial do painel de controle ou às páginas de categoria:

• Na documentação do usuário, consulte o Painel de Controle, usando maiúsculas no estilo de título e omitindo um artigo definido anterior o.

  Exemplo:

  No Painel de Controlo, abra Centro de Rede e Partilha.

• Em programação e outra documentação técnica, consulte a página inicial do painel de controle e a página de categoria do painel de controle, sem colocar nenhuma das palavras em maiúsculas. Um artigo definido anterior é opcional.

Para itens do painel de controle:

• Ao se referir a um item individual do painel de controle, use "[nome do item do painel de controle] no painel de controle" ou geralmente "item do painel de controle" na documentação do usuário. Não use miniaplicativo, programa ou painel de controle para se referir a itens individuais do painel de controle.
• Ao se referir à página de hub de um item do painel de controle, use "página principal [nome do item do painel de controle]".
• Sempre que possível, formate o nome do painel de controle usando texto em negrito. Caso contrário, coloque o nome entre aspas apenas se necessário para evitar confusão.

Exemplos:

• No Painel de Controlo, abra Controlo Parental.
• Regresse à página principal Controlo Parental do.