Para trabalhar em áreas sem acesso à internet, o aplicativo baixa informações importantes no dispositivo móvel tendo em vista uma experiência perfeita. Quando o dispositivo se conecta à internet, os dados são sincronizados automaticamente com o servidor.
Para obter um passo a passo guiado, confira o vídeo a seguir.
Quando você faz logon no aplicativo móvel pela primeira vez, a sincronização ocorre e os dados são baixados. O download dos dados offline pode demorar um pouco. Um banner mostra o progresso da sincronização. O ícone de sincronização offline ou do globo mostra o status da sincronização. Para obter mais informações, vá até Exibir status de sincronização offline.
A sincronização ocorre automaticamente, mas você pode sincronizar manualmente, se necessário. Você pode iniciar uma sincronização completa ou sincronizar uma exibição específica.
Para iniciar uma sincronização completa, selecione o ícone de sincronização offline ou de globo e, em seguida, Verificar se há atualizações.
Para iniciar uma sincronização em uma exibição específica, selecione Mais>Atualizar.
O aplicativo Microsoft Dynamics 365 Field Service Mobile fornece aos trabalhadores ferramentas para atender clientes no campo. Ele fornece ordens de serviço, listas de ativos do cliente, contas, contatos e uma exibição da agenda diária.
Demonstre como configurar uma implementação do Microsoft Dynamics 365 Field Service para maximizar as ferramentas e os recursos disponíveis ao gerenciar uma força de trabalho móvel.