Przygotuj się na korzystanie z portalu Microsoft Engage Center (Services Hub)
Platforma Microsoft Engage Center to nowe środowisko cyfrowe, które zastąpi portal Services Hub. Jest oparta na platformie Azure i oferuje nowe funkcje w celu ulepszenia środowiska pomocy technicznej dla przedsiębiorstw firmy Microsoft wraz z Services Hub. Nowe funkcje i możliwości będą stopniowo wdrażane, aby ułatwić optymalizację środowiska Microsoft Unified. Ten artykuł zawiera informacje ułatwiające przygotowanie się na nowe funkcje i możliwości.
W zależności od konfiguracji sieci może być konieczne dodanie adresu URL portalu Microsoft Engage Center do listy dozwolonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Zezwalanie na adresy URL portalu Microsoft Engage Center na zaporze lub serwerze proxy.
Skontaktuj się z menedżerem konta sukcesu klienta firmy Microsoft (CSAM), aby usunąć obszary robocze Services Hub, które nie są już potrzebne ani używane. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Obszary robocze portalu Services Hub — omówienie.
Subskrybuj bezpośrednie aktualizacje dotyczące Microsoft Engage Center w Twoim profilu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę główną Services Hub.
Dokumentacja na innych stronach i jest niespójna z informacjami udostępnionymi na tej stronie. Skąd te różnice?
Portal Engage Center jest dostępny w ograniczonej wersji zapoznawczej dla małego zestawu klientów od kilku miesięcy. Opublikowana dokumentacja centrum Microsoft Engage Center ze szczegółami funkcji jest przeznaczona specjalnie dla tych klientów. Ten artykuł zawiera dodatkowe funkcje, które zostaną wdrożone przed migracją klientów pomocy technicznej Unified i Premier. Gdy nowe funkcje pojawią się online w środowisku produkcyjnym, dokumentacja pozostałej części dokumentacji zostanie zaktualizowana.