Del via

Vis People.ai-innsikt (forhåndsversjon)

  • Artikkel

Viktig!

  • Dette er forhåndsversjonsfunksjon.
  • Forhåndsversjonsfunksjonene er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrenset funksjonalitet. Disse funksjonene er underlagt tilleggsvilkår for bruk og er tilgjengelige før en offisielle utgivelse, slik at kunder kan få tidlig tilgang og gi tilbakemeldinger.

[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]

People.ai-innsikt gir en omfattende oversikt over kundesamhandlinger og -engasjement. Du kan vise innsikt for forretningsforbindelsene, kontaktene og salgsmulighetene når du viser detaljer om en oppføring i Copilot for salg-ruten.

Forutsetning

Vis innsikt fra People.ai

Innsikt fra People.ai vises i et nytt kort for kontakter og kontoer samt under delen Innsikt fra People.ai for salgsmuligheter. Innsikt vises med sitatnumre. Velg sitatnummeret for å drille ned og se detaljert informasjon. For kontakt- og kontooppføringer blir data fra de siste 90 dagene vurdert for å generere innsikt. Hvis du vil åpne måleverdiene i People.ai, velger du nederst til høyre på kortet.

Skjermbilde som viser People.ai-innsikt i kontaktdetaljer.

Følgende innsikt vises:

  • Engasjementsnivå og -trend: Dette er engasjementsnivået og -trenden totalt. Engasjementsnivånummeret beregnes av People.ai basert på samhandlinger (e-poster og møter) som har skjedd med kunden. Engasjementsnivået vises som følger:

    Engasjementsnivånummer Engasjementsnivå
    0 til 30 Lav
    31 til 70 Middels
    71 til 100 Høy

    Engasjementstrenden beregnes ved å sammenligne engasjementsnivånummeret for inneværende uke med antallet i forrige uke. Engasjementstrenden vises som en trend opp eller ned basert på økningen eller reduksjonen av engasjementsnivået.

    Når du driller ned i engasjementsnivået og -trenden, kan du se totalt antall aktiviteter, sammen med antallet møter og e-poster som er utvekslet med kunden.

  • Forbindelser: Denne innsikten foreslår navnene på kollegene dine som har samhandlet med kunden via e-poster eller møter. Det hjelper deg med raskt å sende e-post til kollegene dine for å be om en innføring. Når du driller ned, kan du se navnene på personene. Som standard vises de tre beste forbindelsene.

    Hvis du vil starte en e-post raskt med en av de beste forbindelsene, holder du markøren over navnet og velger deretter .

    Hvis du vil vise alle forbindelser eller flere måleverdier, må du åpne People.ai.

  • Forutsett kjøpekraft: Denne innsikten vises bare for en kontakt. Den viser den sannsynlige kjøpekraften til kontakten. Kjøpekraften beregnes basert på antall avtaler som kontakten har inngått i løpet av de siste 90 dagene. Inngåtte avtaler sammenlignes med lignende salgsmuligheter som involverer interessenter som ligner på kontakten i form av stilling, avdeling og bransje. Når du driller ned, kan du se detaljert informasjon.