Procesų vizualizavimas ir įžvalgų gavimas

Šiame straipsnyje paaiškinama metrika ir vaizdiniai elementai bei tai, ką jie galėtų jums pasakyti apie jūsų procesą.

Kai kuri metrika ir vaizdinė medžiaga pasiekiama tik atliekant sąranką su savo Power BI darbo sritimi. Ši metrika ir vaizdiniai elementai tekste aiškiai pažymėti kaip "Premium". Kad galėtumėte juos pasiekti ir gauti išsamių įžvalgų, būtinai atlikite šiuose straipsniuose nurodytus veiksmus:

• Prijunkite savo Power BI darbo sritį prie procesų gavyba galimybės
• Sukurkite savo pasirinktinę Power BI darbo sritį
• Įkelkite proceso analizę į Power BI

Atlikę šiuos veiksmus, grįžkite į proceso analizės puslapį naudodami procesų gavyba pajėgumą.

Proceso schema

Proceso schema suteikia galimybę vizualizuoti procesus ir gauti įžvalgų iš jų. Pažvelgę į grafinį vaizdą, kaip vykdomi jūsų verslo procesai, galite gauti įžvalgų apie tai, kur yra galimybių.

Veikla apibūdina užduotis ar veiksmus, kurių seka sudaro verslo procesą. Veiklą gali atlikti žmonės arba mašinos pagal automatizavimo scenarijų. Procesų schemoje skirtingos veiklos rodomos kaip mazgai, o perėjimai tarp veiklų rodomi kaip kraštai. Kiekviena proceso seka turi pradžią ir pabaigą.

Skirtingi veiklos deriniai ir variantai proceso schemoje rodomi atskirai. Proceso variantas yra unikali seka nuo proceso pradžios iki pabaigos. Kiekvienas variantas skiriasi nuo kitų bent viena veikla.

Galite lengvai perjungti skirtingus sluoksnius ir susijusią metriką proceso schemoje naudodami valdiklius, esančius proceso schemos vaizdinio elemento viršutiniame kairiajame kampe.

Stebimų sluoksnių metrika vizualizuoja tą pačią metriką tiek mazguose, tiek perėjimuose. Galite perjungti absoliučią vertę ir santykinį santykį į proceso lygio metriką spustelėdami % piktogramą šalia pasirinktos metrikos.

• Dažnumas sluoksnis

  • Bendras skaičius: bendras veiklos / perėjimo dažnis, užfiksuotas proceso duomenyse.

  • Atvejų skaičius: proceso egzempliorių, kuriuose įvyko veikla / perėjimas, skaičius.

  • Maksimalus pasikartojimas tuo atveju: maksimalus veiklos / perėjimo kartų skaičius kartojamas viename proceso egzemplioriuje.

• Spektaklis sluoksnis

  • Bendra trukmė: bendra veiklos / perėjimo trukmė, užfiksuota duomenyse. Reikšmė taip pat gali būti rodoma kaip santykis (procentais) tarp visos duomenyse užfiksuotos veiklos / perėjimo trukmės ir bendros visų atvejų trukmės.

  • Vidutinė trukmė: vidutinė veiklos / perėjimo trukmė, užfiksuota duomenyse. Vertė taip pat gali būti rodoma kaip santykis (procentais) tarp duomenyse užfiksuotos vidutinės veiklos / perėjimo trukmės ir vidutinės atvejo trukmės.

  • Maksimali trukmė: maksimali duomenyse užfiksuotos veiklos / perėjimo trukmė.

  • Minimali trukmė: minimali veiklos / perėjimo trukmė, užfiksuota duomenyse.

• Perdarykite sluoksnis

  Pasirinkite skirtingą metriką, kurią norite vizualizuoti mazguose ir perėjimuose, kad gautumėte geresnių įžvalgų. Jei tarp jų pasirinksite susieti piktogramą, mazgų ir perėjimų pasirinkimas į tą pačią metriką bus užrakintas. Galite perjungti absoliučią vertę ir santykinį santykį į proceso lygio metriką pasirinkdami % piktogramą šalia metrikos.

  • Perdirbimo skaičius: Perdirbimo skaičius yra visų savaiminių ciklų ir ciklų suma.

  • Savaiminio ciklo skaičius: Savaiminis ciklas reiškia konkretų pasikartojimą, kai po veiklos tiesiogiai seka ta pati veikla. Kalbant apie kraštus / perėjimus, krašto pradžios ir pabaigos veikla yra ta pati.

  • Kilpos srautas: Kilpos srautas reiškia veiklos pirmtakų pasikartojimus.

  • Kilpos nutekėjimas: Kilpos nutekėjimas reiškia veiklos įpėdinių pasikartojimus.

  • Ciklų skaičius: Ciklas reiškia konkretų pasikartojimą, kai po veiklos seka ta pati veikla, bet ne tiesiogiai. Pavyzdžiui, visada dalyvauja dar bent viena veikla.

  • Grynasis ciklo prieaugis: Galima tik veiklai. Ši veiklos metrika rodo skirtumą tarp ciklo nutekėjimo ir kilpos srauto. Jei reikšmė yra teigiama, po veiklos tiesiogiai seka daugiau pasikartojančių veiksmų nei buvo prieš tai. Tokia veikla pradeda naujas procesų kilpas. Jei reikšmė yra neigiama, po veiklos tiesiogiai seka mažiau pasikartojančių veiksmų, nei buvo prieš tai. Tokia veikla baigiasi, uždaro arba išeina iš procesų ciklų. Halo efekto spalva taip pat padeda mums pamatyti teigiamas ir neigiamas proceso tendencijas - raudona spalva reiškia problemą (naujų kilpų pradžia); mėlyna spalva reiškia palankų pokytį (kilpų pabaiga).

Norėdami sužinoti daugiau apie proceso schemos vaizdinį elementą, eikite į Proceso schemos apžvalga.

KPI ir vizualizacijų naudojimas analizei

Gaunate kelis iš anksto sukurtus KPI ir vizualizacijas, kurios padės suprasti procesą. Galite filtruoti pagal parinkiklius, pvz., "Activity " ir "Case Id" ("Premium") ir tinkintus filtrus ("Premium"), jei įkeldami duomenis analizei pridėjote tinkintus atributus (duomenų stulpelius).

Toliau pateikta ekrano kopija yra vizualizacijų ir analizės, kurią matote aukščiausios kokybės versijoje, pavyzdys.

Jei neįsigijote aukščiausios kokybės versijos, turite prieigą prie numatytosios versijos. Numatytosios versijos viršuje rodomi tik keturi KPI, išvardyti šio straipsnio skyriuje KPI , o ne du KPI, kurių pavadinime yra ("Premium"). Be to, nematysite diagramos Vidutinė atvejų trukmė per tam tikrą laiką .

KPI

Šie KPI yra ta pati metrika, kurią matote ataskaitos viršuje.

• Atvejo trukmės mediana ("Premium"): atvejo trukmės mediana rodo visų atvejų trukmės centrą, kuris yra atsparesnis duomenų nuokrypiams.

• Vidutinė atvejo trukmė: rodo vidutinę atvejo trukmę, kuriai didelę įtaką gali turėti duomenų nuokrypiai.

• Savaiminio ciklo atvejai %: atvejų, kurių veikla kartojasi, procentinė dalis.

• Cikliniai atvejai %: atvejų, kai yra veiklos seka, turinti bent vieną pasikartojančią veiklą, procentinė dalis.

• Pakartotinio apdorojimo atvejai %: atvejų, turinčių savaiminį ciklą arba ciklą, procentinė dalis.

• Išteklių skaičius ("Premium"): suskaičiuokite, kiek išteklių yra procese.

Norėdami padidinti vaizdą, kad galėtumėte įsigilinti į procesą, pasirinkite skirtuką Žemėlapis .

Sritis Filtrai

Norėdami detalizuoti į procesą, naudokite filtrus filtrų dialogo lange. Norėdami peržiūrėti filtrus, skirtuko Suvestinė viršutinėje dešinėje pusėje pasirinkite Filtrai .

Filtrų dialogo lange yra šie filtrai:

• Veiklos parinkiklis: leidžia pasirinkti atvejus, kuriuose yra pasirinkta veikla.

• Atvejų filtras ("Premium"): leidžia matyti proceso vizualizaciją ir analizę, filtruotą pagal atvejį.

• Pradžios datos filtras ("Premium"): leidžia matyti proceso vizualizaciją tam tikru laikotarpiu.

• Tinkintų atributų filtrai ("Premium"): leidžia filtruoti tiek įvykio, tiek atvejo lygio tinkintus proceso atributus.

Norėdami pasirinkti kelias veiklas ar atvejus, galite spustelėti Ctrl + .

Jei neįsigijote aukščiausios kokybės versijos, turite prieigą prie numatytosios versijos. Srityje Filtrai rodomas tik veiklos išrinkiklis. Neturite prieigos prie kitų šiame skyriuje išvardytų filtrų, kurių pavadinime yra ("Premium").

Vizualizacijos

• Variantai pagal dažnį: rodo, kurie variantai yra labiausiai paplitę, surūšiuoti pagal labiausiai paplitusius ir mažiausiai paplitusius. Juostinėje diagramoje galite pasirinkti vieną ar kelis variantus, kad analizuotumėte išsamią variantų informaciją filtruodami juos. Tai atnaujintų proceso schemą, KPI ir kitas vizualizacijas. Norėdami pasirinkti kelis variantus, paspauskite Ctrl ir pasirinkite norimus variantus.

• Variantai pagal laiką: rodoma nuo ilgiausios trukmės varianto iki trumpiausio varianto juostinė diagrama. Filtruojant konkretų variantą atnaujinama proceso struktūra ir KPI, kad galėtumėte gauti įžvalgų apie pasirinktų variantų veikimą.

• Vidutinė atvejų trukmė per tam tikrą laiką ("Premium"): rodo, kaip proceso trukmė keičiasi laikui bėgant.

• Atvejai, veiklos ir variantai: rodomas atvejų, veiklų ir variantų skaičius pagal esamus filtro parametrus.

  

Laiko analizė ("Premium")

Laiko analizė ("Premium") neturi alternatyvaus numatytojo rodinio. Tai leidžia detalizuoti į laiko kliūtis pagal atvejus, variantus ir veiklą. Laiko analizė ("Premium") taip pat rodo vidutinį laiką, praleistą kiekvienu atveju ir pagal variantus, užsakytus pagal praleistą laiką.

Analizės rodinys rodomas dešinėje, o atitinkamas žemėlapis – kairėje.

DNR variantas

Varianto DNR rodinys galimas tiek numatytajame, tiek aukščiausios kokybės rodiniuose. Norėdami rodyti visų kiekvieno varianto veiklų, surūšiuotų pagal dažniausiai pasitaikančius variantus, tvarką, pasirinkite skirtuką Variantų DNR . Veiklos yra koduojamos spalvomis ir trumpinamos, kad būtų greitai rodomas aukšto lygio rodinys apie vykstančių veiklų tvarką. Tai taip pat padeda greitai nustatyti reikalavimų neatitinkančius procesus, savaimines kilpas ir kilpas.