Bendrinti naudojant

Trikčių šalinimo priemonė

  • Straipsnis

Darbalaukiui skirta Power Automate trikčių diagnostikos priemonė yra komponentas, leidžiantis diagnozuoti ir tam tikrais atvejais šalinti galimas problemas, su kuriomis galite susidurti darbalaukio programoje Power Automate.

Trikčių diagnostikos priemonės pagrindinis ekranas

Trikčių šalinimo įrankis apima šešias diagnostikos kategorijas:

  • Ryšys
  • Prisijungimas
  • Dataverse
  • Vartotojo sąsaja / žiniatinklio automatizavimas
  • Vaizdas vaizde
  • Diegimo problemos
  • Ryšys debesies vykdymo laikui

Trikčių diagnostikos priemonėje taip pat yra funkcija, kuri įdiegia Power Automate patobulintą diagnostikos būseną trikčių šalinimo tikslais.

Pastaba.

Esamoms kategorijoms nereikia būti prisijungus, kad galėtumėte naudoti trikčių šalinimo įrankį.

Trikčių šalinimo įrankį galima rankiniu būdu atidaryti naudojant konsolę ir srauto dizainerį per specialų meniu, esantį skiltyje Pagalbos>trikčių šalinimo įrankis. Jį taip pat galima atidaryti naudojant proceso failą PAD. Troubleshooter.exe, rasti darbalaukio diegimo aplanke Power Automate .

Ryšio problemos

Ryšio problemų diagnostika apima keletą veiksmų, kurie atliekami nustatyta tvarka, siekiant patikrinti, ar Power Automate staliniams kompiuteriams reikia prieigos prie iš anksto nustatyto viešųjų galinių punktų sąrašo. Tai būtina, kad darbalaukio programa veiktų be problemų.

Aukštu lygiu yra trys žingsniai, kurie tikrinami vienas po kito:

  • Interneto ryšys
  • Tarpinis serveris
  • Būtinos tarnybos

Visi diagnostikos veiksmai neaptikus jokių problemų

Interneto ryšiui trikčių šalinimo įrankis tikrina iš eilės:

  1. Jei galima aptikti aktyvų interneto ryšį.
  2. Jei yra tinkama galinių taškų, kuriuos reikia patikrinti, DNS skiriamoji geba, susiekite jų domenų vardus su IP adresais.
  3. Jei pavyzdinį "Microsoft" puslapį galima siųsti ping.
  4. Jei galima pasiekti reikiamus galinius taškus.

Tarpinio serverio trikčių diagnostikos priemonė patikrina, ar nėra su tarpiniu serveriu susijusių klaidų, susijusių su galiniais punktais. Reikiamų tarnybų trikčių diagnostikos priemonė patikrina, ar galiniai punktai tinkamai nustatyti ir veikia.

Jei vienas veiksmas nepavyksta dėl klaidos, toliau nurodyti veiksmai visai netikrinami, nes norint pereiti prie kito veiksmo, būtina atlikti vieną ryšio problemų patikrinimą.

Atliekant veiksmą aptikta ryšio klaida

Pastaba.

Vienos ar daugiau klaidų atveju atitinkama informacija rodoma trikčių šalinimo įrankio ekrane, išplėtus atitinkamą klaidą.

Patikrinus, ar kategorijoje nėra problemų, visada yra galimybė sugeneruoti to patikrinimo ataskaitą, kurioje būtų visi išsamūs veiksmai, kurie buvo atlikti toje pakopoje. Ataskaita rengiama CSV formatu ir yra prieinama nepriklausomai nuo to, ar patikra buvo sėkminga, ar joje buvo klaidų.

Τhere gali būti svarbios ryšio klaidos naudojant Power Automate darbalaukį. Tokiais atvejais būsite paraginti tiesiogiai paleisti trikčių diagnostikos priemonę naudodami klaidos dialogo lange esančią nuorodą. Tai padarius automatiškai atidaroma ir paleidžiama ryšio problemų kategorija.

Aptikta ryšio klaida dialogo langas su trikčių šalinimo įrankio nuoroda

Prisijungimo problemos

Ši kategorija aptinka galimas problemas, kai bandote prisijungti Power Automate prie darbalaukio:

  • Autentifikavimas: šiuo veiksmu tikrinama, ar vartotojas yra autentifikuotas, kad galėtų prisijungti.
  • Autorizacija: šiuo veiksmu patikrinama, ar vartotojas turi teisę prisijungti.
  • Interneto parinktys: šiuo veiksmu tikrinama, ar yra būtinų patikimų svetainių, ar jų nėra.

Dataverse Klausimus

Šioje kategorijoje aptinkamos galimos problemos Dataverse , kurios gali turėti įtakos Power Automate staliniams kompiuteriams:

  • Parengimas: šiuo veiksmu tikrinama, ar vartotojas gali parengti Dataverse duomenų bazę pasirinktoje aplinkoje.
  • Leidimai: šiuo veiksmu tikrinama, ar vartotojas turi reikiamas teises pasiekti pasirinktą aplinką.
  • Būtini galiniai punktai: šiuo veiksmu tikrinama, ar pasiekiami atitinkamų strategijų reikalingi galiniai punktai.

Diegimo problemos

Ši kategorija diagnozuoja ir šalina galimas problemas, susijusias su keturiais skirtingais diegimo tipais, kurie gali būti susieti su Power Automate staliniams kompiuteriams:

  • Power Automate diegimo tipas: šiuo veiksmu nustatomas jūsų kompiuteryje įdiegto darbalaukio diegimo tipas ir tiksli jo versija Power Automate .
  • ".NET Framework" versija: šiuo veiksmu nustatoma, ar jūsų kompiuteryje įdiegta minimali ".NET Framework" versija (4.8.1), kad Power Automate staliniams kompiuteriams būtų galima tinkamai veikti.
  • WebView2: Šiuo veiksmu patikrinama, ar "WebView2 Runtime" įdiegta jūsų kompiuteryje.
  • "Windows" naujinimas:Šiuo veiksmu patikrinama, ar jūsų kompiuteryje nėra laukiančių "Windows" naujinimų.

Daugiažodis registravimas

Be įvairių diagnostikų, trikčių šalinimo įrankis taip pat turi išsamią registravimo funkciją. Pagal atitinkamą trikčių šalinimo įrankio programos aprašymą perjungimo mygtuką galima įjungti ir išjungti, verčiant Power Automate darbalaukio programą veikti žodinio registravimo būsenoje. Tai reiškia, kad bet koks veiksmas, atliktas iš jūsų, nuo to momento yra registruojamas su išsamia informacija vietiniuose failuose. Žurnalo failai generuojami numatytuoju keliu, nurodytu apraše (PowerAutomateVerbose poaplankis aplanke Dokumentai ).

Dėl šios funkcijos pobūdžio rekomenduojame nepalikti išsamaus prisijungimo visam laikui, nes gali kilti lėtesnio veikimo ir pajėgumo problemų. Nors įjungtas išsamus registravimas, Power Automate nuolat gaminami failai su išsamiais žurnalais, kurie galiausiai gali sunaudoti didesnę disko talpą. Taigi įjunkite šį režimą tik tam, kad atkurtumėte iškilusią problemą ir užfiksuotumėte atitinkamus žurnalus, prieš vėl jį išjungdami.

Yra du registro įrašai, susiję su išsamiu registravimu, kaip paaiškinta skyriuose Trikčių diagnostikos priemonės Power Automate trikčių šalinimo gerinimas ir Įjungti išsamaus registravimo būseną Power Automate darbalaukyje.

Įjungus išsamų registravimą, konsolėje pasirodo atitinkama informacijos reklamjuostė ir visi srauto dizaineriai, kurie atidaromi tuo pačiu metu. Taip yra tam, kad žinotumėte, jog esate būsenoje, kurios nereikėtų naudoti visam laikui. Galite išjungti funkciją tiesiogiai per tą reklamjuostę.

Išsami registravimo reklamjuostė

Konsolė ir dizaino įrankis paveikiami iš karto, kai įgalinamas išsamus registravimas. Tai reiškia, kad nuo to momento jūsų veiksmai sukuria išsamius žurnalus.

Pastaba.

Tai netaikoma įrašymo seansui arba srautui, kuris gali būti jau vykdomas - šie scenarijai atsižvelgia į išsamaus registravimo būseną atitinkamos procedūros pradžioje ir nėra paveikti realiuoju laiku. Kitaip tariant, išsamus registravimas turi būti jau įjungtas, prieš pradedant įrašymo sesiją arba paleidžiant srautą, kad atitinkami įvykiai būtų registruojami pagal žodinę būseną.

Išjungus išsamų registravimą, trikčių diagnostikos priemonės lange tampa pasiekiamas mygtukas Eksportuoti žurnalus . Tai leidžia jums surinkti visus pagamintus žurnalo failus ir supakuoti juos į vieną .zip failą, kad būtų patogiau, prieš ištrinant originalius atskirus failus.

Žinomos problemos ir apribojimai

Kai eksportavimo žurnalai naudojami, kai atidarytas bent vienas srauto dizaino įrankis, ne visus failus galima įrašyti į .zip failą, nes kai kurie iš jų naudojami dizaino įrankio procese. Šių failų negalima automatiškai panaikinti.

Darbalaukio srautų trikčių šalinimas