Naudokite „Field Service“ tvarkaraščio lentą

Šiame straipsnyje aptariamos pagrindinės dispečeriams ir kitiems vartotojams skirtos tvarkaraščių lentos funkcijos ir sąvokos.

Veiksmų sritis

Filtrai

Taikykite filtrus, kad nustatytumėte, kurie ištekliai rodomi tvarkaraščio lentoje. Galite konfigūruoti plokštės nustatymus, kad filtrai būtų taikomi ir reikalavimams.

Filtro vertės paimamos iš užsakomo išteklių objekto.

Pasirinkite elipsę (…) >Pasirinkite išteklius , kad pasirinktumėte visų grafiko lentos išteklių poaibį. Taikant filtrus bus filtruojami tik pasirinkti ištekliai.

Jei norite, kad pritaikyta filtro konfigūracija būtų numatytoji visoms tvarkaraščio lentoms, pasirinkite …>Išsaugoti kaip numatytąjį.

Pasirinkite Iš ​​naujo nustatyti numatytuosius , kad pašalintumėte visus pritaikytus filtrus. Pasirinktų išteklių sąrašas nustatomas iš naujo, kai pašalinate išteklius iš pasirinkimo.

Pasirinkite Taikyti , kad peržiūrėtumėte pakeitimus tvarkaraščio lentoje.

Laiko skalė

Perjunkite valandos, dienos, savaitės ir mėnesio lentos rodinius. Pasirinkite savaitės arba mėnesio rodinius, kad pamatytumėte suplanuotus darbus aukštesniu lygiu.

Rodinio tipas

• Ganto: Ganto diagrama yra juostos diagramos tipas, iliustruojantis tvarkaraštį. Naudokite jį norėdami parodyti veiklą laikui bėgant. Veiklos vieta ir trukmė atspindi pradžios datą, trukmę ir pabaigos datą.
• Sąrašas: rodo išteklius sąraše. Išplečiant išteklius rodomas pasirinkto laiko detalumas pasirinktame laiko intervale. Galite keisti sąrašo stulpelius.

Datos diapazonas

Nustatykite laiko tarpą, kuris bus rodomas lentoje. Norėdami pereiti tarp laiko rėmų, naudokite rodykles. Savaitės prasideda sekmadieniais.

Rezervuoti

Užsisakykite reikalavimą rankiniu būdu. Pasirinkite reikalavimą ir išteklius, pradžios datą / laiką, pabaigos datą / laiką, užsakymo būseną ir užsakymo metodą. Rankinis užsakymas nepatvirtina apribojimų, pvz., prieinamumo, savybių ar vietos. Naudokite tvarkaraščio asistentą, jei norite, kad sistema laikytųsi užsakymo apribojimų.

Perkelti rezervavimus

Pasirinkite Rodyti daugiau tvarkaraščio lentos veiksmų (…) >Perkelti užsakymus , jei norite perkelti konkrečios būsenos užsakymus į kitą dieną. Perkeliant užsakymus išsaugomas laikas ir kiti parametrai.

Spausdinti grafiko lentą

Pasirinkite Rodyti daugiau tvarkaraščio lentos veiksmų (…) >Spausdinti tvarkaraščio lentą , kad atidarytumėte spausdinimo nustatymus, kuriuose galite nustatyti tvarkaraščio diapazoną, puslapių skaičių, popieriaus formatą ir orientaciją. Pasirinkite Spausdinti , kad atidarytumėte sistemos spausdinimo parinktis.

Kontekstinės detalės

Norėdami pamatyti daugiau informacijos apie pasirinktą užsakymą, šaltinį ar reikalavimą, atidarykite išsamios informacijos sritį.

Rezervavimo įspėjimai

Norėdami pamatyti aktyvius rezervavimo įspėjimus arba sukurti naują įspėjimą, pasirinkite varpelio piktogramą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Užsakymo įspėjimų kūrimas ir peržiūra

Žemėlapio rodinys

Norėdami pamatyti išteklius ir reikalavimus žemėlapyje, pasirinkite žemėlapio rodinio piktogramą.

Žemėlapio rodinyje pasirinkite šaltinį, kad pamatytumėte suplanuotą maršrutą. Skaičiai rodo, kokia tvarka suplanuoti ištekliaus reikalavimai.

Pakeiskite datą, kad pamatytumėte kitos dienos žemėlapį. Tolinkite žemėlapį, kad pamatytumėte sugrupuotus reikalavimus ir išteklius. Greitai nustatykite sritis, kuriose yra neplanuotų darbų, ir pradėkite planuoti šias užduotis pagal artimiausius išteklius. Pasirinkite Peržiūrėti nustatymus , kad nustatytumėte, kurie elementai bus rodomi žemėlapyje.

Galite nuvilkti nesuplanuotų reikalavimų smeigtuką iš žemėlapio į išteklių laiko planavimo juostą ir planuoti jį tam ištekliui. Taip pat galite nuvilkti išteklių maršrutą į artimiausią nesuplanuotą reikalavimą, kad jis būtų suplanuotas ir įtrauktas į išteklių maršrutą.

Ant kiekvieno su vartotoju susieto išteklių kaiščio yra indikatoriaus piktograma, nurodanti, kiek seniai buvo aptikta išteklių vieta. Žalia spalva rodo, kad vartotojas buvo matytas nuo einamosios dienos pradžios. Pilkas klaustukas rodo, kad vieta paskutinį kartą buvo aptikta vakar arba anksčiau.

Atnaujinti lentą

Tvarkaraščio lenta automatiškai atnaujinama, jei pasikeičia pradžios data, pabaigos data, išteklių priskyrimas arba užsakymo būsena. Automatinis atnaujinimas atsižvelgia tik į dabartinės savaitės užsakymų pakeitimus.

Pasirinkite Atnaujinti , kad rankiniu būdu atnaujintumėte tvarkaraščio lentą.

Fokusavimo režimas

Sutelkite dėmesį į išsamią tvarkaraščio lentos informaciją ir paslėpkite visus kitus naršymo elementus.

Pasirinkite piktogramą Fokuso režimas , kad pakeistumėte viso ekrano režimą.

Legenda

Peržiūrėkite visus būsenos, prioriteto, laiko juostos ir kelionės laiko spalvų kodus ir piktogramas. Pasirinkite elipsę (…) >Legenda.

Lentos rodinio parametrai

Pasirinkite elipsę (…) >Tvarkaraščio nustatymai , kad atidarytumėte lentos rodinio nustatymus. Norėdami gauti daugiau informacijos apie lentos rodinio nustatymus, žr. Tvarkaraščio lentos skirtuko nustatymų konfigūravimas.

Išteklių sąrašas

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šaltinio pavadinimą ir parodykite daugiau išteklių parinkčių.

• Pasirinkite Peržiūrėti išteklių kortelę , kad pamatytumėte išsamią informaciją, pvz., šaltinio įgūdžius ir vaidmenis. Čia taip pat galite inicijuoti pranešimą, el. laišką ar telefono skambutį.
• Pasirinkite Gauti važiavimo nuorodas , kad gautumėte darbo dienos važiavimo nuorodas.

Reikalavimo sritis

Reikalavimų srityje rasite neplanuotų reikalavimų. Kiekvieną stulpelį galima rūšiuoti ir filtruoti pasiekus išskleidžiamąjį meniu šalia kiekvieno stulpelio antraštės.

Reikalavimų srityje pasirinkite vieną reikalavimą ir pasirinkite Rasti prieinamumą , kad paleistumėte planavimo asistentą.

Tvarkaraščio asistente pateikiami galimi ir atitinkantys ištekliai, kuriuos galite užsisakyti pagal reikalavimą.

Užsakymai laiko juostoje

Galite perkelti užsakymą į išteklius dabartinio tvarkaraščio lentos skirtuke arba pakeisti pradžios datą / laiką arba abu

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rezervaciją grafiko lentoje ir pasirinkite Perkelti į. Iš naujo priskirkite dabartiniame grafiko lentos skirtuke esantį rezervavimą bet kuriam ištekliui arba pakeiskite rezervavimo pradžios datą ir pradžios laiką. Norėdami priskirti rezervavimą ištekliui, kuris nerodomas šioje tvarkaraščio lentoje, išteklių lauke pasirinkite filtro piktogramą ir pakeiskite filtrą iš Šiame skirtuke esantys ištekliai į Visi ištekliai. Pasirinkite Atnaujinti, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Keisti laiko detalumą

Galite pakeisti tvarkaraščio lentos laiko detalumą. Naudokite apatiniame dešiniajame kampe esantį slankiklį arba naršyklės mastelio keitimo sparčiuosius klavišus (pavyzdžiui, Ctrl + slinkimas arba jutiklinės dalies sugnybimas).

Sukurkite naują tvarkaraščio lentos skirtuką

Norėdami sukurti naują tvarkaraščio lentos skirtuką, grafiko lentos skirtukų sąraše pasirinkite Naujas tvarkaraščio lentos skirtukas (+).

Įveskite susijusią išsamią informaciją apie naują tvarkaraščio lentą ir pasirinkite Pridėti.

Nukopijuokite nuorodą į tvarkaraščio lentą

Tvarkaraščio lenta pasiekiama naudojant URL, kuris įkelia žiniatinklio šaltinį. Paprasčiausias būdas pasiekti šį URL yra sukonfigūruoti tvarkaraščio lentą, kaip norite, pasirinkti Daugiau parinkčių (…) ir pasirinkite Kopijuoti nuorodą. Sukurtoje nuorodoje yra šiuo metu jūsų lentoje sukonfigūruoti parametrai.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti URL, žr.: Atidarykite tvarkaraščio lentą iš URL.

Talpykloje saugomi nustatymai įkeliant tvarkaraščio lentą

Siekiant palengvinti darbo eigą, kai kurie parametrai yra talpykloje, kad galėtumėte greitai tęsti ten, kur palikote:

• Paskutinį kartą atidarytas skirtukas
• Žemėlapio skydelis: atidarytas arba uždarytas
• Rodinio tipas: Ganto arba sąrašo rodinys
• Žiūrėjimo režimas: valandinis/kasdienis/savaitinis
• Lentos pradžios data: saugoma talpykloje 15 minučių
• Stulpelio plotis: mastelio keitimo lygis
• Reikalavimas skydelio filtrams

Automatizuotas planavimas su Resource Scheduling Optimization

Šios funkcijos pasiekiamos tik organizacijoms, naudojančioms Resource Scheduling Optimization priedą, skirtą Dynamics 365 Field Service.

Numatytasis optimizavimo tikslas yra numatytasis optimizavimo užklausoms. Galite pakeisti kiekvienos tvarkaraščio lentos optimizavimo tikslą.

Gaukite išteklių pasiūlymų arba užsisakykite juos tiesiogiai

Reikalavimų srityje pasirinkite vieną ar daugiau reikalavimų.

Pasirinkite Siūlyti išteklius (peržiūra) , kad gautumėte pasiūlymų iš Resource Scheduling Optimization , kokius išteklius rezervuoti.

Pasirinkite Užsakyti išteklius (peržiūra) , kad sistema rastų optimalius išteklius ir rezervuotų tiesiogiai.

Optimizuokite vieno šaltinio tvarkaraštį

Pasikeitus suplanuotam išteklių grafikui dėl atšaukimų ar skubių darbų, galite naudoti Resource Scheduling Optimization pakartotiniam optimizavimui. Norėdami optimizuoti tik išteklių tvarkaraštį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šaltinį tvarkaraščio lentoje ir pasirinkite Optimizuoti tvarkaraštį. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Vieno išteklių optimizavimas naudojant Resource Scheduling Optimization.