등급 보고서
파트너 센터등급 보고서를 통해 고객이 스토어에서 앱을 평가하는 방법을 확인할 수 있습니다.
파트너 센터에서 이 데이터를 보거나 보고서 다운로드하여 오프라인으로 볼 수 있습니다. 또는 Microsoft Store 분석 REST API에서 앱 리뷰 메서드를 사용하여 프로그래밍 방식으로 이 데이터를 검색할 수 있습니다.
팁
지난 30일 동안의 모든 앱에 대한 리뷰, 평점 및 사용자 피드백을 빠르게 확인하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 참여로 확장하고 리뷰 및 피드백을 선택합니다.
필터 적용
페이지 위쪽에서 리뷰를 표시할 기간을 선택할 수 있습니다. 기본 선택은 Lifetime이지만, 검토를 30일, 3개월, 6개월, 12개월 동안 또는 당신이 지정한 사용자 정의 데이터 범위로 표시하도록 선택할 수 있습니다. 시간별 등급 분석 및 평균 등급 차트는 항상 지난 12개월 동안의 데이터를 표시합니다. 이러한 기간 옵션은 해당 차트에 영향을 주지 않습니다.
필터 확장하여 다음 옵션으로 이 페이지에 표시된 리뷰를 필터링할 수 있습니다. 이러한 필터는 등급 분석 및 평균 등급의 시간에 따른 차트에 적용되지 않습니다.
- Market: 기본 설정은 모든 시장. 이 페이지에서 해당 시장의 고객의 평점만 표시하려면 특정 시장을 선택할 수 있습니다.
- 디바이스 유형: 기본 필터는 모든 디바이스입니다. 이 페이지에서 해당 유형의 디바이스를 사용하는 고객이 남긴 등급만 표시하려면 특정 디바이스 유형을 선택할 수 있습니다.
- OS 버전: 기본 설정은 모든 . 이 페이지에 해당 OS 버전에서 고객이 남긴 등급만 표시하려면 특정 OS 버전을 선택할 수 있습니다.
- 범주 이름: 기본 필터는 모든입니다. 특정 리뷰 인사이트 범주에 속한다고 확인된 리뷰와 관련된 등급만을 표시하거나 해당 범주와 연결된 리뷰만을 표시하도록 선택할 수 있습니다.
팁
페이지에 등급이 표시되지 않으면 필터가 모든 등급을 제외하지 않았는지 확인합니다. 예를 들어 앱에서 지원하지 않는 대상 OS로 필터링하면 등급이 표시되지 않습니다.
평점 세부사항
등급 분석 차트는 다음을 보여줍니다.
- 앱의 평균 평점 별 등급입니다.
- 지난 12개월 동안 앱의 총 평점 수입니다.
- 각 별 등급에 대한 총 등급 수입니다.
- 지난 12개월 동안 별 등급당 각 등급 유형(신규 또는 수정)에 대한 등급 수입니다.
- 새 등급 고객이 제출했지만 전혀 변경되지 않은 등급입니다.
- 수정된 등급은 리뷰 텍스트를 변경하는 것과 같이 고객이 어떠한 방식으로든 수정한 등급입니다.
팁
스토어에서 고객이 보는 평균 등급은 고객의 시장 및 장치 유형을 고려하므로 이 보고서에 표시된 것과 다를 수 있습니다.
평균 등급
평균 등급 차트는 지난 12개월 동안 앱의 평균 등급이 어떻게 변경되었는지 보여줍니다.
등급 분석 차트와 같이 지난 12개월 동안 남은 모든 등급의 평균을 계산하는 대신 평균 등급 차트는 고객이 지정된 주에 앱을 평가한 방법을 보여줍니다. 이렇게 하면 추세를 식별하거나 등급이 업데이트 또는 기타 요인의 영향을 받는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시장별 등급
시장별 등급 차트는 선택한 기간 동안 각 시장의 평균 평점을 분석한 결과입니다. 기본적으로 이 데이터는 테이블에 표시됩니다.
테이블 보기는 사전순 또는 최고/최저 평균 등급으로 정렬된 한 번에 5개의 시장을 표시합니다. 이 차트의 데이터를 다운로드하여 모든 시장에 대한 정보를 함께 볼 수도 있습니다.
등급으로 이 차트를 필터링할 수도 있습니다. 기본적으로 모든 별 등급의 리뷰가 선택되지만 특정 별 등급과 관련된 리뷰만 보려면 특정 등급(별 1~5개)을 확인하고 선택 취소할 수 있습니다.