Бөлісу құралы:


Устранение неполадок с оценкой — вопросы и ответы

В этой статье приведены ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов об устранении неполадок с оценкой. См. статьи по устранению неполадок с оценкой и поддерживаемыми сценариями устранения неполадок.

Оценка виртуальной машины Azure может порекомендовать диск большего размера в зависимости от типа оценки.

  • Выбор размера диска зависит от двух свойств оценки — критериев определения размера и типа хранилища.
  • Если критерии размера основаны на производительности, а тип хранилища имеет значение "Автоматически", то значения операций ввода-вывода в секунду и пропускной способности диска учитываются при определении типа целевого диска (стандартный жесткий диск, SSD уровня "Стандартный", "Премиум" или "Ультра"). Затем для целевого типа диска предоставляется рекомендация в отношении номера SKU с учетом потребностей в размере локального диска.
  • Если критерии размера основаны на производительности, а тип хранилища — Premium, рекомендуется использовать номер SKU диска класса Premium в Azure на основе операций ввода-вывода в секунду, пропускной способности и размера локального диска. Та же логика применяется при выборе размера диска, когда выбран критерий определения размера Как в локальной среде и HDD ценовой категории "Стандартный", SSD ценовой категории "Стандартный" или диски Премиум либо Ультра в качестве типа хранилища.

Например, предположим, что у вас есть локальный диск с 32 ГБ памяти, но совокупное количество операций ввода-вывода в секунду при чтении и записи для диска составляет 800 операций ввода-вывода в секунду. Оценка виртуальной машины Azure рекомендует диск премиум-класса из-за более высоких требований к IOPS. Он также рекомендует SKU диска, который может поддерживать требуемый IOPS и размер. Наиболее подходящий вариант в этом примере будет P15 (256 ГБ и 1100 операций ввода-вывода). Несмотря на то что размер, необходимый для локального диска, составлял 32 ГБ, оценка виртуальной машины Azure рекомендовала диск большего размера из-за высоких требований к количеству операций ввода-вывода в секунду для локального диска.

Почему в моем отчете об оценке отсутствуют данные о производительности для некоторых или всех виртуальных машин?

Для оценки На основе производительности в экспорте отчета об оценке указано «PercentageOfCoresUtilizedMissing» или «PercentageOfMemoryUtilizedMissing», когда устройство Миграции Azure не может собрать данные о производительности для локальных виртуальных машин. Обязательно проверьте следующее.

  • Если виртуальные машины включены на время, на которое вы создаете оценку.
  • Если вы оцениваете виртуальные машины Hyper-V и для них нет только показателей счетчиков памяти, проверьте, включена ли на этих машинах динамическая память. Из-за известной проблемы в настоящее время устройство Миграции Azure не может собирать данные об использовании памяти для таких виртуальных машин.
  • Если все счетчики производительности отсутствуют, убедитесь, что выполнены требования к доступу к портам для оценки. Дополнительные сведения о требованиях к доступу к портам для VMware, Hyper-V и физических оценок. Если отсутствуют какие-либо счетчики производительности, миграция Azure: обнаружение и оценка возвращаются к выделенным ядрам или памяти в локальной среде и рекомендуют размер виртуальной машины соответствующим образом.

Почему отсутствуют данные о производительности для некоторых или всех серверов в моем отчете об оценке виртуальной машины Azure или решения Azure VMware?

Для оценки на основе производительности экспорт отчета об оценке говорится, что PercentageOfCoresUtilizedMissing или PercentageOfMemoryUtilizedMissing, если устройство миграции Azure не может собирать данные о производительности для локальных серверов. Обязательно проверьте следующее.

  • Если серверы включены на время, на которое вы создаете оценку.

  • Если отсутствуют только счетчики памяти и вы пытаетесь оценить серверы в среде Hyper-V. В этом сценарии включите динамическую память на серверах и пересчитайте оценку, чтобы отразить последние изменения. Устройство может собирать значения использования памяти для серверов в среде Hyper-V, только если на сервере включена динамическая память.

  • Если все счетчики производительности отсутствуют, убедитесь, что исходящие подключения через порты 443 (HTTPS) разрешены.

    Примечание.

    Если не указаны данные для любого из счетчиков производительности, функция обнаружения и оценки службы "Миграция Azure" возвращается к выделенным локально ядрам или памяти и рекомендует соответствующий размер виртуальной машины.

Почему в моей оценке Azure SQL отсутствуют данные о производительности для некоторых или всех экземпляров или баз данных SQL?

Чтобы обеспечить сбор данных о производительности, обязательно проверьте следующее.

  • Если серверы SQL включены на время, на которое вы создаете оценку.
  • Если состояние подключения агента SQL в Миграции Azure — Подключено, а также проверьте последнее контрольное сообщение.
  • Если статус подключения «Миграция Azure» для всех экземпляров SQL — Подключен на панели обнаруженного экземпляра SQL.
  • Если отсутствуют все счетчики производительности, убедитесь, что исходящие подключения через порт 443 (HTTPS) разрешены.

Если какой-либо из счетчиков производительности отсутствует, оценка Azure SQL рекомендует наименьшую конфигурацию Azure SQL для этого экземпляра или базы данных.

Почему оценка имеет низкий рейтинг достоверности?

Рейтинг достоверности рассчитывается для оценок На основе производительности на основе процента доступных точек данных, необходимых для расчета оценки. Оценка может получить низкий рейтинг достоверности по следующим причинам.

  • Среда не была профилирована в период времени, для которого создается оценка. Например, если вы создаете оценку с продолжительностью выполнения, установленной на одну неделю, вам нужно подождать не менее недели после начала обнаружения, чтобы были собраны все точки данных. Если вы не можете дождаться продолжительности, измените продолжительность выступления на более короткий период и пересчитайте оценку.

  • Функция оценки не сможет собрать данные производительности для некоторых или всех серверов за период оценки. Для получения высокого рейтинга достоверности убедитесь, что:

    • Серверы включены на время оценки.
    • Исходящие соединения на портах 443 разрешены.
    • Для серверов Hyper-V включена динамическая память.
    • Состояние подключения агентов в службе "Миграция Azure" подключено. Также проверьте последнее сердцебиение.
    • Для оценки SQL Azure состояние подключения службы "Миграция Azure" для всех экземпляров SQL подключено в области обнаруженного экземпляра SQL.

    Пересчитайте оценку, чтобы отразить последние изменения оценки достоверности.

  • Для оценок виртуальных машин Azure и решений Azure VMware после начала обнаружения было создано несколько серверов. Например, предположим, что вы создаете оценку для истории производительности за последний месяц, но несколько серверов были созданы в среде всего неделю назад. В этом случае данные о производительности для новых серверов не будут доступны в течение всего периода и рейтинг достоверности будет низким. Подробнее.

  • При оценке SQL Azure некоторые экземпляры или базы данных SQL были созданы после начала обнаружения. Например, предположим, что вы создаете оценку для истории производительности за последний месяц, но несколько экземпляров SQL или баз данных были созданы в среде всего неделю назад. В этом случае данные о производительности для новых серверов не будут доступны в течение всего периода и рейтинг достоверности будет низким. Подробнее.

Почему объем использования ОЗУ превышает 100%?

При проектировании в Hyper-V, если максимальная подготовленная память меньше, чем требуется виртуальной машине, оценка покажет, что использование памяти превышает 100 %.

Включена ли лицензия операционной системы в оценку виртуальной машины Azure?

В настоящее время оценка виртуальной машины Azure учитывает стоимость лицензии на операционную систему только для серверов Windows. Затраты на лицензии для серверов Linux в настоящее время не рассматриваются.

Как работает размер на основе производительности в оценке виртуальной машины Azure?

Оценка виртуальной машины Azure постоянно собирает данные о производительности локальных серверов и использует их, чтобы рекомендовать SKU виртуальной машины и SKU диска в Azure. Узнайте больше о том, как собираются данные на основе производительности.

Могу ли я перенести свои диски на диск «Ультра» с помощью Миграции Azure?

№ В настоящее время и Миграция Azure, и Azure Site Recovery не поддерживают миграцию на диски «Ультра». Дополнительные сведения о развертывании диска "Ультра".

Почему подготовленные операции ввода-вывода в секунду и пропускная способность диска «Ультра» превышают аналогичные показатели для локальных операций ввода-вывода в секунду и пропускной способности?

Как указано на официальной странице с ценами, счета на диски «Ультра» выставляются на основе подготовленного размера, подготовленных операций ввода-вывода в секунду, и подготовленной пропускной способности. Например, если вы подготовили диск «Ультра» на 200 ГиБ с 20 000 операций ввода-вывода в секунду и 1000 МБ/с и удалили его через 20 часов, он будет сопоставлен с предложенным размером диска 256 ГиБ. Вам будет выставлен счет за 256 ГиБ, 20 000 операций ввода-вывода в секунду и 1000 МБ/секунду в течение 20 часов.

Подготовка операций ввода-вывода в секунду = (обнаруженная пропускная способность) * 1024/256

Учитывается ли задержка в рекомендациях по дискам «Ультра»?

Нет, в настоящее время для определения размера и стоимости используются только размер диска, общая пропускная способность и общий объем операций ввода-вывода в секунду.

Это возможно, так как не все размеры виртуальных машин, поддерживающие диски категории "Ультра", присутствуют во всех поддерживаемых регионах с дисками категории "Ультра". Измените целевой регион оценки, чтобы получить доступные размеры виртуальных машин для конкретного сервера.

Почему моя оценка показывает предупреждение о том, что оно было создано с недопустимым предложением?

Оценка была создана с предложением, которое больше не является допустимым, поэтому кнопки редактирования и пересчета отключены. Вы можете создать новую оценку с любым из допустимых предложений — оплата по мере использования, оплата по мере использования разработки и тестирования и Соглашение Enterprise. Вы также можете использовать поле "Скидка(%) для указания любой пользовательской скидки поверх предложения Azure. Подробнее.

Почему моя оценка показывает предупреждение о том, что он был создан с целевым расположением Azure, которое было устарело?

Оценка была создана с помощью региона Azure, который не рекомендуется использовать, поэтому кнопки редактирования и пересчета отключены. Вы можете создать новую оценку с любым из допустимых целевых расположений. Подробнее.

Почему моя оценка показывает предупреждение о том, что она была создана с недопустимым сочетанием зарезервированных инстансов, времени безотказной работы виртуальной машины и скидки (%)?

При выборе Зарезервированные экземпляры свойства Скидка (%) и Время работы виртуальной машины не применяются. Поскольку ваша оценка была создана с недопустимой комбинацией этих свойств, кнопки Изменить и Пересчитать отключены. Создайте новую оценку. Подробнее.

Почему какие-то из оценок имеют пометку "необходимо обновление до последней версии оценки"?

Пересчитывайте оценку, чтобы просмотреть обновленный интерфейс оценки SQL Azure, чтобы определить идеальный целевой объект миграции для развертываний SQL в Управляемый экземпляр SQL Azure, SQL Server на виртуальной машине Azure и базе данных SQL Azure:

  • Мы рекомендуем перенести экземпляры в SQL Server на виртуальной машине Azure в зависимости от рекомендаций Azure.
  • Правый размер лифта и смены — сервер на SQL Server на виртуальной машине Azure. Мы рекомендуем это сделать, если учетные данные SQL Server недоступны.
  • Расширенный пользовательский интерфейс, охватывающий оценку готовности и затрат для нескольких целевых объектов миграции для развертываний SQL в одной оценке.

Рекомендуется экспортировать текущую оценку перед пересчетом.

Я не вижу данных о производительности некоторых сетевых адаптеров на моих физических серверах

Эта проблема может возникнуть, если на физическом сервере включена виртуализация Hyper-V. На этих серверах из-за пробелов в продукте Миграции Azure в настоящее время обнаруживает как физические, так и виртуальные сетевые адаптеры. Пропускная способность сети фиксируется только для обнаруженных виртуальных сетевых адаптеров.

Эта проблема может возникнуть, если на физическом сервере включена виртуализация Hyper-V. В настоящее время служба "Миграция Azure" обнаруживает на таких серверах как физические, так и виртуальные сетевые адаптеры. В результате количество обнаруженных сетевых адаптеров превышает фактическое количество. При оценке виртуальной машины Azure выбирается виртуальная машина Azure, которая может поддерживать необходимое количество сетевых адаптеров, что потенциально может привести к увеличению размера виртуальной машины. Узнайте больше о влиянии числа сетевых адаптеров на размер. Этот пробел в продукте будет устранен в будущем.

Категория готовности отмечена как «Не готов» для моего физического сервера

Категория готовности может быть неправильно помечена как "Не готово " в случае физического сервера с включенной виртуализацией Hyper-V. На этих серверах из-за пробелов в продукте Миграции Azure в настоящее время обнаруживает как физические, так и виртуальные адаптеры. В результате количество обнаруженных сетевых адаптеров превышает фактическое количество. Как в оценке Локально, так и На основе производительности оценка виртуальной машины Azure выбирает виртуальную машину Azure, которая может поддерживать необходимое количество сетевых адаптеров. Если число сетевых адаптеров обнаружено выше 32, максимальное количество сетевых адаптеров, поддерживаемых на виртуальных машинах Azure, сервер будет помечен как "Не готов". Узнайте больше о влиянии количества сетевых адаптеров на размер.

Количество обнаруженных сетевых адаптеров больше, чем фактическое для физических серверов

Эта проблема может возникнуть, если на физическом сервере включена виртуализация Hyper-V. В настоящее время служба "Миграция Azure" обнаруживает на таких серверах как физические, так и виртуальные адаптеры. В результате количество обнаруженных сетевых адаптеров превышает фактическое количество.

Запись сетевого трафика

Чтобы собрать журналы сетевого трафика

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Нажмите F12, чтобы запустить Инструменты разработчика. При необходимости снимите флажок Очистить записи при навигации.
  3. Выберите вкладку "Сеть " и начните записывать сетевой трафик:
    • В Chrome установите флажок Preserve log (Сохранить журнал). Запись должна начаться автоматически. Красный кружок указывает, что данные трафика записываются. Если красный кружок не отображается, сначала нажмите черный кружок.
    • В Microsoft Edge и Internet Explorer запись должна запускаться автоматически. В противном случае нажмите зеленую кнопку Play (Воспроизведение).
  4. Попробуйте воспроизвести ошибку.
  5. После возникновения ошибки во время записи остановите запись и сохраните копию записанного действия:
    • В Chrome щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите Save as HAR with content (Сохранить как HAR-файл с содержимым). Журналы будут сжаты и экспортированы в виде HAR-файла.
    • В Microsoft Edge или Internet Explorer выберите параметр Export captured traffic (Экспортировать захваченный трафик). Журнал будет сжат и экспортирован.
  6. Перейдите на вкладку Console (Консоль), чтобы проверить наличие предупреждений или ошибок. Чтобы сохранить журнал консоли, выполните следующие действия.
    • В Chrome щелкните правой кнопкой мыши в любом месте в журнале консоли. Выберите Сохранить как для экспорта и заархивируйте журнал.
    • В Microsoft Edge или Internet Explorer щелкните ошибки правой кнопкой мыши и выберите команду Copy all (Копировать все).
  7. Закройте средства для разработчиков.

Откуда обнаружены данные операционной системы в моей оценке?

  • Для виртуальных машин VMware по умолчанию это данные операционной системы, предоставляемые vCenter Server.
    • Для виртуальных машин VMware Linux, если включено обнаружение приложений, сведения об ОС извлекаются с гостевой виртуальной машины. Чтобы проверить, какие сведения о ОС находятся в оценке, перейдите в представление "Обнаруженные серверы " и наведите указатель мыши на значение в столбце операционной системы . В появившемся тексте вы сможете увидеть, собираются ли данные ОС, которые вы видите, с vCenter Server или с гостевой виртуальной машины с использованием учетных данных виртуальной машины.
    • Для виртуальных машин Windows сведения об операционной системе всегда извлекаются из vCenter Server.
  • Для виртуальных машин Hyper-V данные операционной системы собираются с узла Hyper-V.
  • Для физических серверов данные извлекаются с сервера.

Следующие шаги

Создание и настройка оценки.