Viva Connectionsでお知らせを使用する

お知らせを使用すると、Connectionsエクスペリエンスから、organization内のユーザーにConnectionsで時間の影響を受けやすいメッセージを作成、管理、スケジュールできます。

お知らせを使用する場合

お知らせは、Connections アプリで対象となる時間の機密性の高い情報を伝える最善の方法です。 以下に例を挙げます。

• タイム シート、アプリケーションの期限など、今後の期限に関する特定のロールをユーザーに通知する。
• organizationの人事 Web サイトへのリンクを使用して、オープン登録特典の詳細を共有するには。
• 必要なセキュリティ トレーニングのリマインダー、士気イベントなど、新しいユーザーに対して特定の行動喚起を送信する。

お知らせの使用と書き込みのベスト プラクティス

• お知らせは、生命を脅かす緊急用に設計されていません。
• 明確なアクションの呼び出しでメッセージを短く保ちます。 より複雑なトピックの詳細へのリンクを指定します。
• 対象ユーザーのターゲット設定を使用して、可能な限り最高のエンゲージメントを確保するためにお知らせを受け取る必要がある対象ユーザーを指定します。
• ユーザーが自分の重要性を理解できるように、お知らせは控えめに使用してください。 送信頻度が高すぎると、ユーザーが通知を無視する可能性があります。
• 緊急度の低いトピックや、優先度の高いお知らせがいくつか同時にアクティブな場合に、ユーザーがアナウンスを無視できるようにします。
• 対象ユーザーのサイズに合わせて配信時間が長くなります。 50 人のユーザーのグループにアナウンスを送信するには数分かかる場合がありますが、1 人から 100,000 人のユーザーに送信するには数時間かかることがあります。

お知らせページからお知らせを管理する

Connections エクスペリエンスまたは SharePoint ホーム サイトの [お知らせ] ページから、すべてのアナウンス (アクティブ、スケジュール、下書き、期限切れ) を表示、作成、管理できます。

Connectionsのお知らせページにアクセスするには:

1. Connections エクスペリエンスの右上にある) を選択します。

2. 一覧から [ お知らせの管理 ] を選択します。

3. [お知らせ] ページが開き、ユーザーは [+ 新しいお知らせ ] を選択して、お知らせのドラフトを開始できます。

SharePoint ホーム サイトからアナウンス ページにアクセスするには:

1. SharePoint の右上にある [設定] アイコン () を選択して、設定を開きます。

2. [Viva接続の管理] を選択します。

3. [ お知らせの管理] を選択します。

4. [お知らせ] ページが開き、ユーザーは [+ 新しいお知らせ ] を選択して、お知らせのドラフトを開始できます。

新しいお知らせを作成する

新しいお知らせを作成するときは、送信する対象ユーザーを最大 10 人まで選択し、有効期限を設定し、将来の送信日をスケジュールし、詳細についてはユーザーへのリンクを提供し、ユーザーがアナウンスを無視できるようにします。

1. [お知らせ] ページで、[ + 新しいお知らせ] を選択します。

2. タイトルとメッセージを追加します。

3. お知らせを配信する対象ユーザーを最大 10 人まで選択します。 対象ユーザーは、グループ、Microsoft 365 グループ、または動的グループMicrosoft Entra Microsoft Entraできます。

4. メッセージをスケジュールするには、[ スケジュール] を 有効にし、アナウンスを設定する 日付 と 時刻 を入力します (スケジュール設定は既定ではオフになっており、スケジュールが有効な場合にのみスケジュールの日付と時刻フィールドが表示されます)。

5. お知らせの有効期限が 切れる終了日時 (投稿から最大 2 週間) を選択します。 期限切れのお知らせはユーザーに表示されません。

   

6. [ その他のオプション] で、詳細情報への リンクを追加 できます。 リンクの URL とラベルを入力します。

7. 表示後にユーザーがアナウンスを無視できるようにするには、[ユーザーの 却下を許可する] 設定を有効にします。

   

8. [ 次へ ] を選択して、お知らせの詳細を確認します。

9. 送信する準備ができたら、[ お知らせ の送信] を選択します。

   お知らせが将来の日付にスケジュールされている場合、送信のお知らせは代わりに スケジュールのお知らせになります。

アクティブな、スケジュールされた、または下書きのお知らせを編集する

1. [ お知らせ ] ページにアクセスします。

2. 編集するアナウンスの横にある 鉛筆 アイコンを選択します。

   

3. [お知らせの詳細] で必要な変更を行い、[次へ] を選択します。

4. 下書きとして送信、スケジュール、または保存を選択して、編集内容を適用します。

お知らせを削除する

1. [ お知らせ ] ページにアクセスします。

2. 削除するアナウンスの横にある ごみ箱 アイコンを選択します。

3. メッセージが表示されたら、[ はい、削除] を選択します。

4. アナウンスがアクティブな場合、ユーザーはそれを表示できませんが、Teams 通知を通じて引き続きアクセスできる可能性があります。

Connectionsでのアナウンスの表示方法

ユーザーに送信されるお知らせは、モバイル、タブレット、デスクトップ デバイスからConnectionsエクスペリエンスにアクセスするかどうかによって異なります。

モバイルおよびタブレット デバイスでのアナウンスの表示方法

Teams モバイル アプリで: ユーザーは、モバイル デバイスのロック画面に新しいお知らせを通知する Teams 通知を受け取ります (Teams 通知はユーザーが有効にする必要があります)。

ユーザーは、Microsoft Teamsの [ アクティビティ ] タブにアナウンスが表示されるのも確認できます。 お知らせを選択すると、Teams モバイル アプリのConnections アプリで開きます。

Teams モバイルのConnections アプリから: Connections モバイル エクスペリエンスの上部に [お知らせ] が表示されます。

お知らせをデスクトップに表示する方法

ユーザーが SharePoint、Microsoft Teams、または Viva Home スイートを通じてConnectionsエクスペリエンスにアクセスすると、ニュース スポットライトの上にアナウンスが表示されます。

Microsoft Teamsすると、[アクティビティ] タブにもアナウンスが表示されます。お知らせを選択すると、Connections エクスペリエンス内で開きます。

現場担当者向けのお知らせ

次のセクションでは、現場担当者へのアナウンスの送信に関連するトピックについて説明します。 方法はこちら:

• Teams チャネルの@mentionsを使用して、Connectionsのアナウンスを現場担当者に送信します。

• ジョブ属性 (場所、タイトルなど) に基づいて、現場担当者にお知らせをターゲットにします。

• Frontline 属性を worker にマップする方法

• リージョンフィルターを有効にする方法。

• 現場担当者の属性に基づいてアナウンスをフィルター処理する方法。

Teams チャネルの @ メッセージが現場担当者のConnectionsのお知らせとして表示される方法

現場担当者は、Teams チャネルを使用して、Connectionsで現場担当者に重要な更新情報を伝えることができます。 Teams チャネル メッセージに@mentionを追加すると、デスクトップとモバイルのエクスペリエンス全体でConnectionsのお知らせとして現場担当者に表示されます。

現場担当者は、Connectionsアナウンス内のリンクを選択して、アナウンスが行われた Teams チャネルにリダイレクトできます。

Teams チャネルのお知らせは、次の場合にのみConnectionsエクスペリエンスに表示されます。

• ユーザーには、Microsoft 365 F1または F3 ライセンスが割り当てられます。

• チャネルメンションは、Teams チャネル通知設定で有効になります。そして

• Teams チャネルのお知らせは、 @mention でタグ付けされ、未読です。

詳細については、 Microsoft Teamsのチャネルにアナウンスを送信する方法に関するページを参照してください。

部門、場所、役職に基づいて、現場の対象ユーザーに対するお知らせをターゲットにする

マネージャーは、地域フィルタリングを使用して、ユーザーの部署、場所、役職に基づいて、時間を重視して現場担当者にターゲットのお知らせを送信できるようになりました。

地域のフィルター処理を有効にする前に、適切な情報をフィルター処理できるように、動的 Teams at Scale (DTAS) と組織の階層を Teams 管理センター内に設定する必要があります。

管理センターで現場の属性をマップする

Connectionsで地域フィルター処理を有効にする前に、いくつかの予備的な構成が必要です。

1. まず、organizationは Teams 管理センター内で DTAS を設定する必要があります。

2. DTAS がorganization用に設定されている場合は、Teams 管理センターにアップロードされた CSV ファイルを使用して、現場の運用階層を設定する必要があります。 CSV ファイルを使用すると、現場のチームと場所のorganizationの構造を階層にマップできます。

3. 階層が整うと、現場の属性を、organizationの部署や役職を表すMicrosoft Entra ID属性にマップできるようになります。

4. 最後の手順では、Viva Connectionsで地域フィルター処理を有効にします。

詳細については、 現場の動的チームの大規模なデプロイに関する記事を参照してください。

CSV 階層ファイルの作成を開始するには

1. Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[Teams] > [現場チームの管理] を選択します。

2. [ 運用階層] タブに移動します。

3. [ 作業の開始] を選択します。 [運用階層] ウィンドウが開き、ここから階層 CSV ファイルをアップロードするか、CSV テンプレートをダウンロードして作成できます。

4. [ CSV テンプレートのダウンロード] を選択してファイルを作成します。

5. ファイルを作成したら、[ 運用階層] タブに戻ります。

6. [ 作業の開始] を 選択し、CSV ファイルをアップロードします。

詳細については、 現場運用階層のデプロイに関する記事を参照してください。

現場の属性をマップするには

デプロイ現場の動的チーム エクスペリエンスの [現場の属性のマップ] ページで属性をマップします。 organization内の部門と役職を最もよく表す部署と役職のMicrosoft Entra属性を選択します。 一方または両方の属性をマップできます。

詳細については、 現場でのターゲット通信の設定に関する記事を参照してください。

リージョンフィルタリングを有効にする

Microsoft Teamsで DTAS および Hierarchy サービスを構成したら、Viva Connectionsの [お知らせ] ページ内 (または SharePoint ホーム サイトから) で地域フィルター処理を有効にします。

Viva Connectionsから有効にするには:

1. お知らせページにアクセスしたら、ページの右上隅にある [設定] を選択します。

2. [設定] ウィンドウで、トグルを選択して 地域フィルター処理を有効にします。

   

3. [保存] を選択し、変更内容を保存します。

SharePoint ホーム サイトから有効にするには:

1. お知らせページにアクセスしたら、ページの右上隅にある [設定] を選択します。

2. [設定] ウィンドウで、トグルを選択して 地域フィルター処理を有効にします。

3. [保存] を選択し、変更内容を保存します。

現場担当者のプロパティでアナウンスをフィルター処理する

場所、部署、ロールの値がMicrosoft Teamsで設定され、Viva Connectionsで地域のフィルター処理が有効になると、所有者とメンバーには、Microsoft Teamsで作成された新しい現場担当者プロパティのセットに基づいてアナウンスをフィルター処理するオプションが表示されます。

現場担当者のプロパティでフィルター処理されたアナウンスを作成するには、お 知らせを作成する 手順に従って対象ユーザーを選択します。

1. [プロパティでフィルター] を選択します。

2. 次の変数に基づいてアナウンス フィルターを有効にするには、3 つのプロパティから選択します。

• 場所: テキスト フィールドに、使用可能な選択肢に基づいてフィルター処理する場所を入力するか、ドロップダウン矢印を選択して、使用可能なオプションの一覧から複数の場所を選択します。 最大 10 個の場所を選択できます。

• 部署: テキスト フィールドに部署を入力して、使用可能な選択肢に基づいてフィルター処理するか、ドロップダウン矢印を選択して、使用可能なオプションの一覧から複数の部署を選択します。

• [役職]: テキスト フィールドに役職を入力して、使用可能な選択肢に基づいてフィルター処理するか、ドロップダウン矢印を選択して、使用可能なオプションの一覧から複数の役職を選択します。

  

3. 送信する準備ができるまで、アナウンスの作成を続行します。