ActiveDirectory所属のユーザーのパスワード更新に失敗する

お世話になります。

ActiveDirectory所属のユーザーのパスワード更新時、以下のメッセージが表示されてパスワードの更新が出来なくなりました。

メッセージ：

ドメインが利用できないため、この資格情報ではサインインできません。デバイスが組織のネットワークに接続されいることを確認し、やり直してください。

このデバイスで、別の資格情報を使用して最近ログインした場合は、その資格情報を使ってログオンすることができます。

ユーザのパソコンはネットワークに接続されており、PINGにてActiveDirectoryのドメインコントローラーにも通信がつながっていました。

以下の事を試してみました。

①ActiveDirectoryサーバー上で、管理者がユーザーのパスワードを強制更新。

　　→新しいパスワードでログイン可能。

②パソコンを一度ドメインネットワークから解除し、ワークグループに設定。

　その後、改めてドメインネットワークに参加しなおす。

　　→再度参加できたが、パスワード更新をしようとすると同様のメッセージが表示されて更新失敗。

最近の変更としては、累積更新プログラムの「KB5031362」「KB5031356」が適用されたことですが、削除しても変化はありませんでした。

対処方法について思い当たる点がございましたら、ご教示お願い致します。

＊＊モデレーター注＊＊

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