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Gestire i lead

I lead sono potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti o servizi. I lead sono il primo passo nel processo di vendita. Puoi utilizzare Dynamics 365 Sales per gestire i lead e convertirli in opportunità.

Configurazione della gestione dei lead

In qualità di amministratore, puoi definire le regole per l'assegnazione dei lead, l'esperienza di qualificazione, le regole di rilevamento duplicati, le regole per il punteggio dei lead e così via. Queste impostazioni aiutano il tuo team di vendita a seguire un processo semplificato per la gestione dei lead.

Uso dei lead

In qualità di venditore, crei lead, utilizzi punteggi predittivi per migliorare la conversione dei lead e qualifichi e converti i lead in opportunità.