Bagikan melalui

Mendapatkan bantuan dari admin langganan Anda

  • Artikel

Jika langganan Visual Studio Anda disediakan oleh kantor atau sekolah Anda, kemungkinan langganan tersebut ditetapkan untuk Anda oleh admin langganan, atau "admin." Admin dapat membantu dengan:

  • Menetapkan langganan yang memenuhi kebutuhan Anda atau menghapus langganan yang tidak lagi Anda butuhkan
  • Mengubah alamat email yang Anda gunakan untuk masuk
  • Mengaktifkan akses ke unduhan perangkat lunak
  • Fungsi lain yang terkait dengan langganan Anda

Banyak organisasi besar dan kompleks, jadi Anda mungkin tidak menyadari siapa admin Anda. Kami menyediakan fitur di portal langganan untuk membantu Anda menghubungi admin Anda.

Cara menghubungi admin Anda

  1. Masuk ke portal langganan di https://my.visualstudio.com.
  2. Pilih tombol Hubungi Admin saya.

    Cuplikan layar halaman manfaat di portal langganan. Tombol Hubungi admin saya disorot.

  3. Masukkan pesan untuk admin Anda.
  4. Jika Anda ingin menerima salinan pesan yang dikirim untuk admin Anda, pilih kotak centang Kirimi saya salinan.
  5. Terakhir, pilih Kirim.

Catatan

Admin super: Untuk mengatur alamat email tempat permintaan "Hubungi Admin saya" dikirim, tentukan alamat tersebut di Preferensi Perjanjian.

Sumber

Dukungan langganan Visual Studio.

Lihat juga

Langkah berikutnya

Sebaiknya aktifkan manfaat ini untuk mendapatkan manfaat maksimal dari langganan Visual Studio Anda:

Keuntungan ini dan lain-lainnya dapat ditemukan di https://my.visualstudio.com/benefits.