Manfaatkan Microsoft Learn di organisasi Anda
Microsoft Learn adalah platform keterampilan gratis yang menyediakan dokumentasi, pelatihan, video, forum, dan sertifikasi untuk produk Microsoft dan banyak lagi. Tujuan kami adalah membantu Anda mahir menggunakan teknologi kami dan mempelajari lebih banyak keterampilan menggunakan konten interaktif langsung yang menarik dan dipandu sesuai peran dan tujuan Anda.
Meskipun pengguna organisasi Anda dapat mengakses situs secara langsung dan tidak perlu membuat akun jika mereka tidak mau, kami telah menyediakan beberapa layanan yang tersedia untuk Anda gunakan untuk menggunakan Microsoft Learn secara lebih efektif dalam organisasi Anda. Jika pengguna membuat akun dan masuk (tanpa biaya), pengguna dapat melacak penyelesaian mereka dan berbagi pencapaian, dan organisasi dapat menggunakan satu atau lebih fitur ini untuk memungkinkan skenario integrasi yang lebih dalam di lingkungan mereka.
Layanan yang tersedia
- Learn Catalog API: Memungkinkan Anda mengirim kueri berbasis web ke Microsoft Learn dan mendapatkan kembali detail tentang semua konten Learn yang diterbitkan, seperti judul, produk yang tercakup, tingkat, tautan ke pelatihan, dan metadata lainnya. Anda kemudian dapat mengambil informasi ini dan menampilkannya di situs Anda sendiri atau pengalaman sistem manajemen pembelajaran (LMS) sehingga pengguna Anda dapat mengaksesnya tepat pada waktunya ketika melakukan tugas atau ditampilkan berdampingan dengan konten pelatihan lainnya.
- Learn Organizational Reporting: Memungkinkan Anda untuk memisahkan dan melaporkan individu dalam informasi kemajuan dan penyelesaian organisasi Anda untuk konten Microsoft Learn (modul dan jalur pembelajaran).
- Pelajari ILT Scheduler: Memungkinkan Mitra Opsi Pembelajaran yang memenuhi syarat untuk mengintegrasikan jadwal pelatihan yang dipimpin instruktur mereka ke kursus di situs web Microsoft Learn, memungkinkan pengguna menemukan penawaran pelatihan mitra pembelajaran tanpa perlu menavigasi ke situs lain dengan lancar.
Kemampuan layanan saat ini
| Skenario | API Katalog | Pelaporan Organisasi | Penjadwal ILT |
|---|---|---|---|
| Tautkan ke konten pelatihan di sistem Anda sendiri | Ya | Ya | Tidak |
| Sematkan (render) konten pelatihan di sistem Anda sendiri* | Tidak | No | Tidak |
| Mengkueri informasi katalog Microsoft Learn (metadata) | Ya | Ya | Tidak |
| Melaporkan kemajuan dan penyelesaian pelatihan Microsoft Learn pengguna | Tidak | Ya | Tidak |
| Laporan tentang sertifikasi Microsoft yang diberikan | Tidak | Ya | Tidak |
| Koneksi ke sistem manajemen pembelajaran organisasi Anda | Ya | Ya | Tidak |
| Akses menyeluruh dari sistem organisasi ke Microsoft Learn* | Tidak | No | Tidak |
| Mengintegrasikan jadwal pelatihan yang dipimpin instruktur ke situs web Learn** | Tidak | No | Ya |
*Pada peta strategi.
**Hanya tersedia untuk mitra pembelajaran.
Skenario contoh
Pada tingkat tinggi, layanan Learn Catalog API dan Learn Organizational Reporting memungkinkan organisasi yang menggunakan Microsoft Learn untuk menyerap katalog pelatihan dan sertifikasi Microsoft Learn ke dalam sistem mereka, sehingga mereka dapat mengarahkan pengguna kepada mereka, lalu melaporkan apa yang telah dicoba dan diselesaikan pengguna. Ada banyak variasi cara menerapkan layanan ini, tergantung pada kebutuhan dan lingkungan internal organisasi Anda. Berikut ini adalah skenario yang paling umum.
#1 - Laporkan kemajuan dan penyelesaian pelatihan dan sertifikasi Microsoft Learn pengguna Anda. (Hanya melaporkan)
Jika Anda hanya perlu melaporkan kemajuan dan penyelesaian pelatihan Microsoft Learn pengguna organisasi, maka Anda harus menggunakan layanan Microsoft Learn Organizational Reporting. Layanan Pelaporan Organisasi melibatkan penyiapan satu kali untuk mengonfigurasi alur dari Microsoft Learn ke organisasi Anda menggunakan Azure Data Share, lalu Anda akan secara teratur menerima data kemajuan dan penyelesaian pengguna di lingkungan Anda sekali sehari dan dapat melaporkannya menggunakan metode yang Anda inginkan.
Beberapa organisasi meminta database SQL secara langsung untuk mendapatkan data yang mereka inginkan, beberapa menyerapnya ke dalam sistem pelaporan lain seperti Power BI, Tableau, atau LMS, sehingga mereka dapat menampilkannya dengan informasi pelatihan lainnya, dan beberapa hanya menggunakan templat Power BI standar kami sebagai solusi pelaporan yang mudah. Metode yang paling mudah adalah dengan menyimpannya di database SQL dan menggunakan templat pelaporan Power BI kami. Yang harus Anda lakukan adalah membuka templat laporan Power BI, memasukkan server SQL dan nama DB Anda, dan laporan akan secara otomatis terisi dengan data. Semuanya sudah disediakan dan dibangun sehingga Anda akan mendapatkan pelaporan standar yang sama seperti kebanyakan Sistem Manajemen Pembelajaran (LMSes) dan Anda tidak perlu memperbarui apa pun ke depannya.
#2 - Promosikan konten pelatihan dan/atau sertifikasi kepada pengguna Anda dan laporkan penyelesaiannya. (Serap katalog dan laporan)
Menyerap katalog pelatihan dan/atau sertifikasi Microsoft Learn ke situs atau sistem organisasi sendiri dan kemudian juga melaporkan konten Microsoft Learn apa yang telah diselesaikan penggunanya adalah skenario paling umum untuk organisasi, tetapi juga memiliki variasi terbanyak. Pada tingkat tertinggi, organisasi menyerap katalog Microsoft Learn ke dalam sistem mereka, sehingga mereka dapat mengarahkan pengguna ke pelatihan, lalu melaporkan apa yang telah dicoba dan diselesaikan pengguna.
Terkadang, pengalaman situs organisasi yang diaktifkan adalah situs internal, di mana modul atau jalur pembelajaran Learn tertentu akan sangat membantu – seperti tautan ke modul Dynamics 365 pada halaman bantuan internal untuk instans Dynamics 365 Anda – atau tautan ke jalur pembelajaran Azure Fundamentals dari halaman SharePoint tim teknisi Anda. Atau, mungkin ada dalam sistem khusus pelatihan Anda sendiri.
Pada saat ini, satu-satunya pelaporan adalah melalui layanan Organizational Reporting kami (tidak ada API pelaporan real-time yang tersedia untuk diaktifkan di situs Anda). Ini menyediakan refresh data penyelesaian sekali-hari yang bisa Anda laporkan menggunakan alat Anda sendiri, seperti Excel, Power BI, kueri SQL langsung, dll., atau Anda bisa menjadi kreatif dan juga menyerap data penyelesaian dalam pengalaman situs yang tercantum di atas sehingga di samping pelatihan Anda dapat menyajikan pengguna apakah mereka telah menyelesaikan pelatihan juga.
# 3 - Menghubungkan Microsoft Learn dengan Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS) Anda. (Hanya menyerap katalog atau Menyerap katalog dan laporan)
Untuk menyambungkan Pembelajaran Management System (LMS) Anda dengan Microsoft Learn: lihat Skenario #2, tercantum di atas. Sebaiknya pelaporan resmi dilakukan menggunakan layanan Pelaporan Organisasi kami.
#4 - Gunakan Microsoft Viva Learning dan Pelaporan Organisasi Microsoft Learn. (Akses konten dan laporan tentang penyelesaian tugas karyawan)
Viva Learning adalah produk baru Microsoft yang menawarkan hub pembelajaran terpusat di Microsoft Teams. Produk ini menyertakan konten pembelajaran karyawan ke tempat-tempat pengguna biasa bekerja. Viva Learning, secara default dengan paket Microsoft 365 dan Office 365, memberikan akses ke seluruh konten Microsoft Learn serta konten pelatihan Microsoft 365 dan LinkedIn Learning. Ini merupakan opsi yang sangat bagus bagi organisasi pengguna Microsoft Teams atau organisasi yang ingin menghindari integrasi yang lebih mendetail dengan LMS, karena Viva Learning sudah melakukan integrasi tersebut dengan Microsoft Learn. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat halaman produk Viva Learning.
Dengan opsi ini, pengguna Anda dapat mengakses konten pelatihan Learn melalui aplikasi Viva Learning di Teams, kemudian organisasi Anda dapat membuat laporan penyelesaian tugas yang lebih menyeluruh tentang konten Learn melalui layanan pelaporan organisasi Learn.
Pertanyaan Umum
Q: Apakah pengguna harus masuk untuk mengakses Learn?
Tidak, autentikasi dan pembuatan profil tidak diperlukan. Tanpa profil, pengguna masih dapat mengakses dan menggunakan semua konten. Namun, manfaat masuk adalah:
- Melihat rekomendasi yang dipersonalisasi
- Menyimpan bookmark
- Melacak kemajuan aktivitas pembelajaran
- Membuat dan berbagi koleksi modul
- Mendapatkan poin dan prestasi
- Menggunakan sumber daya Azure gratis dan kotak pasir interaktif
- Ikuti tantangan
- Berinteraksi dengan komunitas Tanya Jawab Microsoft Learn
- Daftar ujian sertifikasi
T: Bagaimana jika pengguna saya mengikuti pelatihan dengan akun pribadi?
Catatan penyelesaian pelatihan mereka akan disimpan dengan akun pribadi mereka, tetapi tidak akan tersedia di himpunan data Pelaporan Organisasi karena mereka belum memberikan izin untuk membagikannya dengan organisasi. Untuk berbagi catatan dengan organisasi, mereka dapat menautkan akun yang ada akun organisasi dan pada saat itu, data penyelesaian akan tersedia untuk organisasi (mereka tidak perlu mengikuti pelatihan lagi).
T: Apakah saya memerlukan akun Azure untuk menggunakan ini?
Anda tidak memerlukan akun Azure untuk menggunakan layanan Catalog API. Layanan Pelaporan Organisasi menggunakan Azure Data Share untuk menyediakan berbagi data kepada organisasi, lalu organisasi harus menyimpan data dari data tersebut dalam solusi penyimpanan Azure, seperti SQL DB, penyimpanan blob, atau Data Lake.
T: Berapa biaya Learn dan fitur-fitur ini?
Tidak ada biaya bagi pengguna dan organisasi untuk menggunakan konten Keterampilan Belajar (dokumentasi, pelatihan, video, Tanya Jawab, dll.). Sertifikasi dikenakan biaya. Layanan integrasi platform Learn itu sendiri gratis, meskipun Anda mungkin dikenakan biaya untuk biaya penyimpanan saat menyimpan catatan penyelesaian organisasi.
T: Apakah Microsoft Learn Mendukung Akses Menyeluruh (SSO)?
Tidak langsung saat ini. Akses menyeluruh saat ini ada di peta strategi kami.
FAQ lebih rinci untuk setiap fitur dapat ditemukan dengan dokumentasi fitur yang sesuai: Tanya Jawab Umum Microsoft Learn, Tanya Jawab Umum Learn Catalog API, Tanya Jawab Umum Pelaporan Organisasi.