Memahami data tagihan dan rekonsiliasi Anda di Pusat Mitra
Peran yang sesuai: Admin penagihan | Agen admin
Pelajari cara menggunakan faktur dan file rekonsiliasi untuk mendapatkan wawasan tentang biaya Pusat Mitra di seluruh program.
Bagaimana cara menemukan file rekonsiliasi saya untuk perdagangan baru (faktur G) dan warisan (faktur D)?
Anda dapat menemukan faktur Anda di ruang kerja Penagihan di Pusat Mitra.
Anda juga dapat menemukan riwayat penagihan atau gambaran umum, tren pengeluaran Azure, dan file rekonsiliasi di ruang kerja Penagihan.
Untuk menemukan dan mengunduh file rekonsiliasi Anda:
- Masuk ke Pusat Mitra dan pilih ruang kerja Penagihan .
- Masuk ke menu Gambaran Umum Penagihan (NCE).
- Arahkan ke Panel Penagihan | Gambaran Umum Penagihan (NCE).
- Pilih tahun dan mata uang yang diinginkan (jika berlaku) di sudut kanan atas.
- Pilih nomor faktur.
- Temukan file rekonsiliasi di panel samping.
- Pilih Unduh laporan. Pemberitahuan di bagian atas halaman menunjukkan bahwa file sedang diproses.
- Buka halaman Laporan (NCE) untuk melacak kemajuan unduhan Anda. Anda dapat memantau status permintaan Anda di kolom Status item baris permintaan.
Catatan
Anda dapat mengunduh semua file rekonsiliasi perdagangan baru secara asinkron dari portal Pusat Mitra.
Apa yang dilakukan file rekonsiliasi (atau item baris) ?
File rekonsiliasi menyediakan daftar terperinci biaya dan kredit Anda, dan membantu Anda melacak transaksi keuangan secara akurat. Untuk membuat faktur untuk pelanggan, gunakan detail pelanggan dalam file rekonsiliasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Penggunaan file rekonsiliasi.
Apa perbedaan antara file rekonsiliasi yang ditagih dan belum ditagihkan (atau item baris)?
File rekonsiliasi (atau item baris) memberikan catatan terperinci tentang setiap biaya atau kredit untuk periode penagihan. Catatan ini memainkan peran penting dalam menjaga akurasi penagihan yang tepat dan memberdayakan keputusan keuangan proaktif.
File rekonsiliasi periode penagihan tertutup: Jenis file ini mencakup semua biaya dan kredit yang telah diselesaikan dari periode penagihan tertentu untuk memastikan bahwa setiap nominal yang ditagihkan:
- Selaras dengan layanan yang diberikan.
- Sesuai dengan jumlah semua baris item dalam faktur yang bersangkutan.
Misalnya, jika Anda ditagih untuk 100 unit layanan pada bulan Januari, berkas mencantumkan semua 100 unit untuk memastikan kesesuaian dengan faktur. Jenis file ini mencakup semua jenis biaya, termasuk berbasis penggunaan (seperti layanan bayar sesuai penggunaan) dan berbasis non-penggunaan (seperti biaya tetap atau langganan berbasis lisensi).
Berkas perkiraan periode penagihan terbuka atau belum ditagih: Berkas ini menyediakan proyeksi tagihan dan kredit nyaris real-time untuk periode penagihan aktif yang belum ditagih. Proyeksi tepat waktu membantu Anda memperkirakan biaya dan mengoptimalkan anggaran. Jenis file ini adalah:
- Diperbarui secara teratur untuk mencerminkan penggunaan yang sedang berlangsung dan biaya kontraktual.
- Dibagi menjadi dua file terpisah: satu untuk biaya berbasis penggunaan dan satu lagi untuk biaya berbasis non-penggunaan.
- Tersedia secara eksklusif untuk mitra dalam pengalaman perdagangan baru program Penyedia Solusi Cloud (CSP).
Dengan menggunakan file rekonsiliasi secara konsisten, Anda dapat meningkatkan akurasi penagihan dan perencanaan keuangan. Peningkatan ini menyebabkan operasi bisnis yang lebih efisien dan andal.
Apa manfaat utama file rekonsiliasi?
File rekonsiliasi:
- Membantu Anda memastikan penagihan yang akurat dan mencegah perbedaan penagihan dengan memeriksa silang faktur dengan penggunaan aktual.
- Membantu Anda menghindari kejutan keuangan dengan mengelola biaya secara proaktif menggunakan perkiraan tanggal up-to.
- Membantu Anda menagih pelanggan dengan percaya diri dan meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan item baris penagihan yang tepat.
Produk apa yang disertakan dalam item baris rekonsiliasi faktur perdagangan baru?
Berikut adalah jenis produk yang disertakan dalam rekonsiliasi faktur bulanan:
- Azure membayar sesuai penggunaan
- Pemesanan Azure
- Paket penghematan Azure
- Produk atau layanan online berbasis lisensi, seperti Office, Dynamics, dan Power Apps
- Perangkat lunak abadi
- Langganan perangkat lunak
- Marketplace atau perangkat lunak non-Microsoft sebagai produk layanan (SaaS)
Gunakan file rekonsiliasi faktur bulanan atau item baris untuk mempertahankan visibilitas penuh ke semua item baris penagihan atau transaksi yang terkait dengan produk ini, termasuk biaya dan kredit. Berikut cara mengakses dan menggunakannya secara efektif:
- Unduh: Unduh file dari portal Pusat Mitra.
- akses API: Atau, mengaksesnya secara terprogram melalui API-API. Untuk informasi selengkapnya, lihat Rekonsiliasi faktur yang ditagihkan .
Anda dapat memastikan proses penagihan yang lancar dan transparan dengan meninjau file atau API ini secara teratur.
Produk apa yang disertakan dalam item baris rekonsiliasi penggunaan harian perdagangan baru?
File rekonsiliasi penggunaan berperingkat harian atau item baris berfokus pada layanan Azure berbasis penggunaan (seperti komputer virtual, penyimpanan, atau reservasi) dan produk saaS non-Microsoft yang dibayar sesuai pemakaian.
Jenis produk yang tercakup dalam rekonsiliasi penggunaan dengan tarif harian
- Azure membayar sesuai pemakaian: Biaya dan penggunaan ditampilkan berdasarkan pemakaian harian.
- reservasi Azure: Penggunaan ditampilkan, tetapi biaya hanya muncul ketika penggunaan melebihi batas kapasitas yang telah dibeli sebelumnya.
- paket penghematan Azure: Penggunaan ditampilkan, tetapi biaya hanya muncul ketika penggunaan melebihi batas jumlah yang diterapkan.
Mengapa beberapa produk SaaS tidak muncul di item baris rekonsiliasi penggunaan harian komersial baru?
Saat Anda membeli produk non-Microsoft SaaS melalui langganan paket Azure Anda, visibilitasnya dalam file rekonsiliasi penagihan atau item baris bervariasi berdasarkan model penagihannya. Ini yang perlu Anda ketahui:
- Banyak produk non-Microsoft SaaS membebankan biaya bulanan atau tahunan tetap yang tidak terkait dengan penggunaan harian. Biaya ini hanya muncul dalam file rekonsiliasi faktur atau item baris, bukan dalam file penggunaan harian atau item baris.
- Produk SaaS yang ditagih menggunakan tarif bayar sesuai pemakaian (seperti per pengguna atau per panggilan API) muncul dalam file penggunaan harian atau item baris.
Dengan memahami perbedaan ini, Anda mendapatkan visibilitas penuh ke semua pengeluaran paket Azure.
Bagaimana cara memetakan pajak atau PPN ke item baris rekonsiliasi faktur saya?
Berikut cara memvalidasi faktur dengan pajak atau PPN:
- Tambahkan nilai
Tax
dari file rekonsiliasi berbasis lisensi lama atau item baris. - Tambahkan nilai
TaxAmount
dari file rekonsiliasi berbasis penggunaan yang sudah lama atau dari item baris Anda. - Tambahkan nilai
TaxTotal
dari file rekonsiliasi faktur perdagangan atau item baris baru Anda.
Mengapa beberapa produk hanya terlihat dalam item baris rekonsiliasi faktur dan tidak dalam item baris penggunaan berperingkat harian?
Beberapa produk hanya muncul dalam file rekonsiliasi faktur atau item baris dan bukan dalam file penggunaan atau item baris berperingkat harian. Berikut adalah perincian cara kerja penagihan untuk berbagai jenis produk:
Produk berbasis penggunaan:
- Tagihan berdasarkan konsumsi harian (seperti komputer virtual dan penyimpanan Azure bayar sesuai pemakaian).
- Muncul di dan:
- Item baris penggunaan berperingkat harian, yang melacak penggunaan harian.
- Item baris rekonsiliasi faktur, yang mewakili penagihan akhir.
produk dengan biaya tetap:
- Tagihan tarif tetap (seperti lisensi per pengguna dan langganan SaaS non-Microsoft).
- Hanya muncul dalam item baris rekonsiliasi faktur, karena tidak ada penggunaan harian untuk dilacak.
Langganan Azure mungkin menyertakan komponen biaya tetap (seperti instans cadangan atau paket penghematan) bersama layanan berbasis penggunaan. Inilah sebabnya mengapa mereka berulah secara berbeda:
Biaya bulanan/tahunan tetap:
- Muncul di item baris rekonsiliasi faktur sebagai item baris (seperti "biaya reservasi Azure $100/bulan").
- Biaya harian menunjukkan $0 dalam data penggunaan karena biaya tidak terkait dengan penggunaan harian.
- Pelacakan penggunaan masih terjadi, bahkan untuk layanan Azure dengan biaya tetap. Item baris penggunaan berperingkat harian mungkin menunjukkan biaya nol untuk mempertahankan visibilitas ke dalam aktivitas sumber daya (seperti pemanfaatan instans yang dipesan).
Contoh skenario
Jenis produk | rekonsiliasi faktur bulanan | Penggunaan Harian |
---|---|---|
Microsoft 365 Business Premium (lisensi per pengguna) | ✅ Biaya tetap | ❌ Tidak disertakan |
Komputer virtual Azure (bayar sesuai penggunaan) | ✅ Berbasis penggunaan | ✅ Berbasis penggunaan |
Instans cadangan Azure | ✅ Biaya tetap | ✅ Biaya nol (pelacakan penggunaan) |
Poin-poin penting
- Rekonsiliasi Faktur: Mencakup semua produk yang ditagih, baik yang berbasis penggunaan maupun yang berbiaya tetap.
- Penggunaan yang dinilai harian: Hanya mencakup produk berbasis penggunaan, termasuk reservasi Azure dan paket penghematan (bahkan jika biaya nol untuk layanan Azure bernilai tetap).
Dengan memahami perbedaan ini, Anda dapat menyederhanakan tinjauan penagihan, mengurangi kebingungan, dan memastikan kepatuhan.
Catatan
Setiap peristiwa penagihan menghasilkan biaya (biaya yang dikeluarkan) atau kredit (jumlah yang dikurangi). Biaya dan kredit ini tercermin sebagai item baris rekonsiliasi pada faktur, sesuai dengan rencana penagihan.
Mengapa data rekonsiliasi faktur saya menunjukkan jumlah pajak nol saat faktur memiliki pajak?
Di beberapa negara atau wilayah, file rekonsiliasi faktur atau item baris menunjukkan jumlah pajak nol, meskipun pajak disertakan pada faktur tersebut. Perbedaan ini terjadi karena perhitungan pajak dan strategi representasi tertentu.
Metode perhitungan pajak dan pembulatan perbedaan
Di beberapa wilayah, pajak dihitung pada jumlah total faktur daripada pada item baris individual. Pendekatan ini berarti bahwa pajak diterapkan satu kali ke total. Saat menghitung pajak berdasarkan total faktur, Anda bisa mendapatkan hasil yang berbeda dari jika Anda menghitung pajak pada setiap item baris.
Ketika pajak dihitung untuk pos-pos individual dan kemudian dibulatkan hingga dua angka desimal, hal itu dapat menyebabkan perbedaan kecil namun nyata. Perbedaan ini terlihat dalam skenario di mana beberapa baris terlibat, dan pajak masing-masing baris dibulatkan secara independen. Jumlah yang dibulatkan ini dapat berbeda dari pajak yang dihitung berdasarkan jumlah total, yang dapat menyebabkan ketidakpatuhan terhadap peraturan pajak.
Contoh: Pertimbangkan dua item yang harganya $9,75 dan $10,25, dengan tarif pajak 10%.
Total kedua transaksi sebelum pajak adalah $20, dan pajaknya adalah ($20 × 10 ÷ 100 = $2).
Pajak per item mungkin muncul sebagai berikut: Produk 1 ($9,75 × 10 ÷ 100 = $0,975, dibulatkan menjadi $0,98) dan Produk 2 (10,25 × 10 ÷ 100 = $1,025, dibulatkan menjadi $1,03).
Transaksi | Jumlah | Pajak |
---|---|---|
Produk 1 | $9,75 | $0,98 |
Produk 2 | $10,25 | $1,03 |
Perbedaan antara jumlah pajak item baris $2,01 ($0,98 + $1,03) dan total pajak $2,00 hanya satu sen. Perbedaan satu sen ini mungkin tampak dapat diabaikan, tetapi menyoroti masalah penting dalam kepatuhan pajak. Peraturan pajak sering kali memerlukan perhitungan yang tepat, dan bahkan perbedaan pembulatan kecil dapat menyebabkan ketidakpatuhan.
Pajak hanya pada faktur
Untuk mengurangi perbedaan ini, pajak ditampilkan secara eksklusif pada faktur daripada pada file rekonsiliasi individu atau item baris untuk negara atau wilayah tertentu. Pendekatan ini membantu memastikan:
Kepatuhan terhadap peraturan perpajakan: Dengan menghitung pajak pada jumlah total daripada item baris individu, sistem lebih akurat mematuhi peraturan pajak, mengurangi risiko ketidakpatuhan karena kesalahan pembulatan desimal.
Konsistensi : Jumlah pretaks tetap konsisten di seluruh file rekonsiliasi (atau item baris) dan faktur yang sesuai. Konsistensi ini meningkatkan transparansi dan kepercayaan dalam proses penagihan.
Efisiensi: Menghitung pajak pada jumlah total, bukan setiap item baris:
- Menyederhanakan proses penghitungan.
- Menghindari perhitungan yang tidak perlu.
- Menghemat waktu.
- Mengurangi potensi kesalahan.
Transparansi: Memberikan informasi keuangan yang jelas dan konsisten, yang menumbuhkan kepercayaan.
Mengapa biaya dalam data rekonsiliasi faktur saya berbeda dari pos penggunaan yang dihitung setiap hari?
Perbedaan antara faktur dan file penggunaan harian atau item baris dapat disebabkan oleh beberapa faktor yang memengaruhi bagaimana biaya dihitung dan disajikan. Memahami perbedaan ini adalah kunci untuk manajemen keuangan yang akurat dan memastikan penagihan yang benar untuk penggunaan Anda. Faktor-faktor berikut dapat memengaruhi perbedaan.
Pengecualian dan Penyertaan Produk
Penggunaan berperingkat harian berfokus terutama pada sumber daya bayar sesuai pemakaian di bawah langganan Azure Anda. Layanan ini ditagih berdasarkan penggunaan aktual. Untuk informasi selengkapnya, lihat Produk yang disertakan dalam rekonsiliasi penggunaan berperingkat harian.
Rekonsiliasi faktur mencakup biaya untuk semua produk dan langganan di seluruh pelanggan Anda. Beberapa layanan ini tidak beroperasi dengan sistem bayar sesuai penggunaan.
Pajak dan penyesuaian
Rekonsiliasi faktur mencakup biaya tambahan seperti pajak dan biaya, yang tidak tercermin dalam penggunaan harian yang diberi tarif.
Untuk membandingkan biaya untuk produk atau langganan tertentu, gunakan BillingPreTaxTotal
dalam file penggunaan berperingkat harian atau item baris dan Subtotal
dalam file rekonsiliasi faktur atau item baris. Nilai-nilai ini harus sebanding sebelum pajak dan penyesuaian diterapkan.
Diskon dan kredit
Diskon dan kredit dapat secara signifikan menurunkan jumlah faktur, termasuk:
- Ketentuan kontrak yang menawarkan diskon volume.
- Perjanjian tingkat layanan (SLA) yang menyediakan kredit untuk waktu henti layanan.
- Penawaran promosi atau kampanye khusus.
- Harga tingkat yang menawarkan pengurangan tarif untuk volume penggunaan yang lebih tinggi.
Karena diskon dan kredit ini, nilai Subtotal
pada file rekonsiliasi faktur atau item baris Anda mungkin lebih rendah dari nilai BillingPreTaxTotal
dari file penggunaan berperingkat harian atau item baris.
Pembulatan desimal
Perbedaan kecil dapat terjadi karena perbedaan presisi desimal. Penggunaan yang diberi peringkat harian sering kali menampilkan jumlah dengan hingga 10 angka desimal untuk BillingPreTaxTotal
, yang menawarkan tingkat ketepatan yang tinggi.
Sebaliknya, rekonsiliasi faktur biasanya membulatkan Subtotal
ke dua angka desimal, sesuai dengan praktik keuangan standar. Pembulatan ini dapat menyebabkan sedikit perbedaan dalam jumlah akhir.
Waktu dan tanggal
Untuk menghindari ketidakcocokan karena rentang tanggal, pastikan kedua dokumen mencakup periode penagihan yang sama.
Saran tindakan
- Perbandingan produk: Tinjau daftar produk dalam file penggunaan harian. Bandingkan daftar dengan item baris faktur dan identifikasi perbedaan apa pun.
- pemeriksaan pajak dan biaya: Verifikasi apakah pajak atau biaya lainnya yang tidak ada dalam file penggunaan berperingkat harian disertakan dalam rekonsiliasi faktur.
- Tinjauan diskon: Periksa diskon atau kredit yang berlaku yang dapat mengurangi total tagihan.
- Verifikasi tanggal: Pastikan rentang tanggal pada kedua dokumen sama.
- Pertimbangan pembulatan desimal: Mengakui adanya perbedaan kecil akibat pembulatan, terutama dengan banyak baris item.
Memahami faktor-faktor ini dapat membantu Anda mendamaikan perbedaan antara rekonsiliasi faktur dan file penggunaan atau item baris berperingkat harian. Dengan meninjau kedua dokumen dengan hati-hati, Anda dapat memastikan semua biaya diperhitungkan dengan benar. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan, hubungi tim dukungan. Ini dapat memberikan penjelasan terperinci dan membantu memastikan penagihan yang akurat.
Kapan Anda harus menghubungi tim dukungan?
Ketika Anda meninjau data rekonsiliasi secara menyeluruh dan mengidentifikasi perbedaan yang tidak dapat Anda atasi sendiri, Anda harus menghubungi tim dukungan. Berikut adalah pendekatan tiga langkah untuk menentukan kapan harus menjangkau tim dukungan.
1. Lakukan pemeriksaan mandiri awal
Sebelum Anda menghubungi dukungan, lakukan pemeriksaan mandiri awal dengan mengambil tindakan berikut:
Bandingkan baris item: Periksa biaya yang hilang atau berbeda di kedua dokumen.
Kuantitas atau kuantitas yang dapat ditagih: Verifikasi bahwa jumlah yang ditagih untuk produk atau langganan yang sama cocok dalam rekonsiliasi faktur dan data penggunaan berperingkat harian. Perbedaan dapat menunjukkan masalah.
ID Pelanggan: Konfirmasikan bahwa ID pelanggan konsisten di kedua rekonsiliasi, terutama untuk biaya prabayar. Inkonsistensi mungkin menunjukkan ketidakcocokan data.
ID Produk, ID SKU, atau ID langganan: Pastikan bahwa semua biaya bayar sesuai pemakaian dicantumkan dengan benar dan cocok dalam kedua rekonsiliasi. Anda mungkin perlu menyelidiki lebih lanjut biaya yang hilang atau berbeda.
perbandingan Subtotal dan BillingPreTaxTotal: Hitung perbedaan persentase antara
Subtotal
dari rekonsiliasi faktur danBillingPreTaxTotal
dari data penggunaan yang dinilai harian. Jika perbedaannya melebihi 5%, Anda harus memeriksa lebih lanjut.Tinjau penetapan harga: Cari perbedaan harga yang dapat menjelaskan ketidaksesuaian.
Pajak dan biaya: Faktur mungkin termasuk pajak atau biaya lain yang tidak ditunjukkan dalam penggunaan harian.
Diskon dan kredit: Terapkan diskon atau kredit yang berlaku yang dapat mengurangi total faktur.
Perbedaan pembulatan desimal: Bandingkan perbedaan antara penggunaan berdasarkan tarif harian dan rekonsiliasi faktur yang disebabkan oleh pembulatan desimal.
2. Memutuskan untuk menghubungi dukungan
Anda harus menghubungi tim dukungan jika Menemukan:
Perbedaan signifikan: Setelah pemeriksaan awal, Anda menemukan perbedaan signifikan yang tidak dapat Anda rekonsiliasi sendiri. Pemeriksaan ini mencakup perbedaan besar dalam jumlah, ID, atau total keuangan.
Biaya yang tidak dijelaskan: Anda mengalami biaya yang tidak dapat Anda perhitungkan atau pahami berdasarkan detail penggunaan dan langganan Anda.
Subtotal dan BillingPreTaxTotal: Perbedaan lebih dari 5%.
Masalah teknis: Anda menghadapi kesulitan teknis mengakses atau menginterpretasikan data rekonsiliasi, yang mencegah Anda melakukan perbandingan menyeluruh.
Kesalahan konsisten: Anda melihat pola perbedaan selama beberapa periode penagihan, menyarankan masalah sistemik yang perlu Anda atasi.
3. Bersiaplah untuk menghubungi dukungan
Saat Anda memutuskan untuk menghubungi dukungan, pastikan Anda memiliki informasi berikut yang siap untuk memfasilitasi resolusi yang lebih cepat:
Informasi rekonsiliasi: Memiliki rekonsiliasi faktur dan detail penggunaan yang dinilai harian, dengan perbedaan tertentu disorot.
Detail perbedaan: Berikan deskripsi yang jelas tentang perbedaan, termasuk perhitungan atau perbandingan apa pun yang Anda buat.
Informasi akun dan langganan: Bagikan detail akun yang relevan, termasuk ID pelanggan, ID produk, ID SKU, atau ID langganan, untuk membantu tim dukungan mencari akun Anda dengan cepat.
Korespondensi sebelumnya: Jika sebelumnya Anda menghubungi dukungan tentang masalah serupa, siapkan korespondensi atau nomor kasus sebelumnya.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat secara efisien mengidentifikasi kapan harus meningkatkan masalah ke tim dukungan, yang membantu memastikan proses resolusi yang produktif dan efektif. Tim dukungan ada di sana untuk membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi setelah Anda melakukan uji tuntas dan membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Bagaimana biaya atau kredit prorata dihitung?
Biaya atau kredit prorata terjadi saat langganan disesuaikan di tengah siklus biaya karena perubahan seperti penyesuaian lisensi atau pembatalan. Proses ini memastikan bahwa Anda hanya ditagih untuk periode yang tepat saat Anda menggunakan lisensi. Berikut penjelasan langkah demi langkah.
Prinsip prorasi
Kami membagi biaya secara proporsional untuk memastikan bahwa penagihan akurat. Kami menghitung prorasi dengan mengidentifikasi jumlah hari yang tepat dalam bulan ketika pembelian, siklus berulang, atau perpanjangan dimulai. Untuk informasi selengkapnya tentang siklus biaya, lihat Siklus biaya perdagangan baru.
Berikut adalah cara kami menghitung prorasi selama berbagai bulan:
- Selama 30 hari bulan: Jika siklus biaya dimulai dalam bulan dengan 30 hari, seperti April atau Juni, kami membagi biaya bulanan dengan 30 untuk menghitung tarif harian.
- Untuk bulan-bulan dengan 31 hari: Dalam bulan yang memiliki 31 hari, seperti Juli atau Agustus, kami membagi biaya bulanan dengan 31.
- Untuk Februari: Kami memberikan pertimbangan khusus untuk Februari, yang biasanya memiliki 28 hari tetapi memiliki 29 hari selama tahun kabisat. Kami membagi biaya bulanan dengan 28 atau 29, tergantung pada apakah itu tahun kabisat.
Proses pembagian proporsional
- Refund (Wipe): Kami menghitung bagian langganan yang tidak digunakan dari tanggal penyesuaian hingga akhir siklus biaya. Kami menghitung jumlah ini dengan mengalikan tarif harian per lisensi dengan jumlah lisensi dan sisa hari dalam siklus setelah penyesuaian.
- Tagihan (Pembuatan Ulang): Kami menagih untuk jumlah lisensi baru, tetapi hanya untuk hari-hari tersisa dalam siklus penagihan.
Contoh prorasi
Anda membeli 10 lisensi langganan Microsoft Business Standard tahunan dengan paket penagihan bulanan pada 10 April 2023, seharga $10 per bulan untuk setiap unit. Pada 20 Juni, Anda menambahkan lima lisensi lagi.
- Langganan awal: $10 per lisensi × 10 lisensi = $100 per bulan.
- Tarif harian: $10 ÷ 30 = $0,33333333. Harga satuan bulanan dibagi 30 karena biaya siklus berulang dimulai pada 10 Juni. Untuk informasi selengkapnya, lihat prinsip Prorasi .
- Penyesuaian tanggal 20 Juni: Penambahan menjadi 15 lisensi.
- Pengembalian Dana: 10 lisensi * $0,3333333 per hari × 20 hari (20 Juni hingga 9 Juli) = $66,66 (dibulatkan ke bawah ke dua tempat desimal).
- Biaya: 15 lisensi * $0,3333333 per hari × 20 hari (20 Juni hingga 9 Juli) = $99,99 (dibulatkan menjadi dua desimal).
- Biaya total untukJuni : $100 + $99,99 - $66,66 = $133,33.
Catatan
Jumlah total dapat berubah karena pajak, nilai tukar, dan penyesuaian lainnya.
Bagaimana cara menemukan informasi penjual dalam file rekonsiliasi atau item baris?
Untuk melihat reseller untuk produk atau layanan yang dibeli, gunakan atribut data rekonsiliasi Anda ini. ID Mitra reseller atau tingkat 2 hanya terlihat dalam data rekonsiliasi untuk penyedia tidak langsung.
Nama Atribut/Kolom | Deskripsi | Nilai yang diharapkan |
---|---|---|
MpnId |
Pengidentifikasi dari Program Mitra Cloud Microsoft AI untuk mitra CSP (langsung atau tidak langsung). | ID Mitra terkait yang Anda sebutkan saat mendaftar dalam program CSP. |
ResellerMpnId / Tier2MpnId |
Penjual terdaftar untuk langganan dapat diidentifikasi melalui Pusat Mitra di bawah setiap langganan untuk mitra tidak langsung. |
0 ataukosong: Tidak ada reseller yang terlibat, yang berarti bahwa transaksi langsung antara pelanggan dan mitra. –1: Reseller dihapus, kemungkinan dari kemitraan atau transaksi tertentu. Transaksi historis masih harus mencerminkan ID Mitra asli, sedangkan yang akan datang tidak melibatkan reseller. ID Mitra reseller: Reseller terlibat dalam transaksi. |
Memverifikasi keterlibatan reseller
Sebelum Anda memeriksa ID Mitra, selalu verifikasi apakah reseller adalah bagian dari transaksi. Saat meninjau detail pembelian dengan menggunakan riwayat pesanan, Anda memastikan akurasi dalam catatan Anda.
Melibatkan reseller dalam proses pembelian
Untuk melibatkan reseller, buat langganan pelanggan dengan partisipasi mereka. Untuk panduan mendetail, lihat Membuat langganan pelanggan di Pusat Mitra. Proses ini sangat penting untuk mempertahankan catatan yang akurat dan memastikan pengecer menerima pengenalan dan manfaatnya.
Pertimbangkan ramifikasi menghapus reseller
Menghapus reseller mungkin tidak memengaruhi transaksi historis tetapi dapat memengaruhi transaksi di masa mendatang. Pertimbangkan cara menangani langganan yang ada, baik dengan mentransfernya ke reseller lain atau dengan mengambil alihnya secara langsung.
Ketika Anda memahami proses ini dan signifikansi nilai ID Mitra, Anda dapat mempertahankan informasi penagihan dan rekonsiliasi yang akurat dengan lebih baik. Peningkatan ini membantu memastikan kelancaran operasi dan manajemen kemitraan Microsoft Anda yang efektif.