Menguji agen

Gunakan panel Uji agen Anda untuk menelusuri percakapan agen Anda sebagai pengguna. Ini adalah cara yang baik untuk memastikan topik Anda berhasil dan percakapan mengalir seperti yang Anda harapkan.

Pratinjau percakapan

1. Jika panel Uji agen Anda tersembunyi, buka dengan memilih Uji di bagian atas halaman mana pun.

   

2. Pada kolom di bagian bawah panel Uji agen Anda , masukkan beberapa teks. Jika teksnya mirip dengan frasa pemicu untuk suatu topik, topik tersebut dimulai.

3. Pilih respons agen di panel Uji agen Anda . Ini membawa Anda ke topik dan node yang mengirimkan respons. Node yang telah diaktifkan memiliki tanda centang berwarna dan batas bawah berwarna.

   

   Saat Anda melanjutkan percakapan dalam topik aktif, perhatikan bahwa setiap simpul yang aktif ditandai dengan kotak centang dan batas bawah, serta dipusatkan di kanvas.

4. Jika Anda ingin mengikuti seluruh percakapan secara otomatis, saat berpindah dari satu topik ke topik lainnya, aktifkan Pelacakan di bagian atas panel Uji agen Anda .

   

5. Lanjutkan percakapan sampai Anda yakin percakapan mengalir sesuai rencana.

Anda dapat memperbarui topik kapan saja saat berinteraksi dengan agen pengujian. Cukup simpan topik Anda untuk menerapkan perubahan dan melanjutkan percakapan dengan agen Anda.

Percakapan Anda tidak secara otomatis terhapus saat Anda menyimpan topik. Jika suatu saat Anda ingin menghapus percakapan dari agen penguji dan memulai dari awal, pilih ikon Reset .

Nilai variabel uji

Anda dapat mengamati nilai variabel saat menguji agen Anda.

1. Pilih Variabel pada bilah alat sekunder untuk membuka panel Variabel .

   

2. Beralih ke tab Uji dan perluas kategori variabel yang diinginkan.

   Saat Anda melanjutkan percakapan pengujian, Anda dapat memantau nilai variabel yang digunakan.

   

3. Untuk memeriksa properti variabel, pilih variabel yang diinginkan. Panel Properti variabel muncul.

   

Untuk informasi tentang penggunaan panel Variabel untuk menguji pengisian slot, lihat Menggunakan entitas dan pengisian slot di agen.

Simpan cuplikan percakapan

Saat Anda menguji agen Anda, Anda dapat menangkap konten percakapan, dan data diagnostik, lalu menyimpannya sebagai file. Anda kemudian dapat menganalisis data untuk memecahkan masalah, seperti agen tidak merespons seperti yang Anda harapkan.

1. Di bagian atas panel Uji agen Anda , pilih ikon Lainnya (…), lalu pilih Simpan cuplikan.

   

   Sebuah pesan muncul, memberitahukan Anda bahwa berkas snapshot mungkin berisi informasi sensitif.

2. Pilih Simpan untuk menyimpan konten agen dan diagnostik percakapan dalam arsip .zip bernama botContent.zip.

   Arsip botContent.zip berisi dua file:

   • dialog.json berisi diagnostik percakapan, termasuk deskripsi kesalahan terperinci.
   • botContent.yml berisi topik agen dan konten lainnya, termasuk entitas dan variabel.

Kelola koneksi

Jika agen Anda memerlukan koneksi pengguna, untuk mengelola koneksi yang digunakan oleh obrolan pengujian Anda, pilih ikon Lainnya (…) di bagian atas panel pengujian, lalu pilih Kelola koneksi.

Uji topik di panel uji bot

Gunakan panel Uji bot untuk menelusuri percakapan bot Anda sebagai pengguna. Ini adalah cara yang baik untuk memastikan topik Anda berhasil dan percakapan mengalir seperti yang Anda harapkan.

1. Jika panel Uji bot tersembunyi, pilih Uji bot Anda di bagian bawah panel sisi kiri untuk membukanya.

   

2. Pilih ikon Reset di bagian atas panel Test bot untuk menghapus percakapan sebelumnya.

   Pengaturan ulang memudahkan untuk mengikuti alur topik saat ini tanpa bingung dengan percakapan sebelumnya.

   

3. Pada prompt Ketik pesan Anda, masukkan salah satu frasa pemicu topik.

Lacak melalui jalur percakapan topik

Frasa pemicu memulai percakapan. Panel Bot Uji menampilkan respons bot dan pilihan respons pengguna yang Anda tentukan.

1. Lanjutkan percakapan, uji apakah percakapan mengalir sesuai dengan yang Anda desain dalam topik.

2. Anda dapat kembali ke kanvas penulisan topik kapan saja untuk merevisi alur percakapan. Panel Bot Uji secara otomatis menyegarkan saat Anda menyimpan perubahan pada suatu topik.

Simpan cuplikan percakapan

Saat menguji bot, Anda dapat menangkap konten percakapan dan data diagnostik, lalu menyimpannya sebagai file. Anda kemudian dapat menganalisis data untuk memecahkan masalah, seperti bot yang tidak merespons seperti yang Anda harapkan.

1. Di bagian atas panel Bot uji , pilih ikon Lainnya (⋮), lalu pilih Simpan cuplikan.

   

   Sebuah pesan muncul, memberitahukan Anda bahwa berkas snapshot mungkin berisi informasi sensitif.

2. Pilih Simpan untuk menyimpan konten bot dan diagnostik percakapan dalam arsip .zip bernama DSAT.zip.

   Arsip DSAT.zip berisi dua file:

   • dialog.json berisi diagnostik percakapan, termasuk deskripsi kesalahan terperinci.
   • botContent.json berisi topik bot dan konten lainnya, termasuk entitas dan variabel.

Uji topik di panel uji bot

1. Jika panel Uji bot tersembunyi, buka dengan memilih Uji chatbot Anda di menu navigasi.

   

2. Sebaiknya pilih Reset di bagian atas panel Test bot untuk menghapus percakapan sebelumnya. Menghapus percakapan sebelumnya memudahkan untuk melihat alur dari topik yang ingin anda lihat tanpa bingung dengan percakapan sebelumnya.

   

3. Pada prompt Ketik pesan Anda di bagian bawah panel Uji bot , masukkan frasa pemicu untuk topik tersebut.

   Frasa pemicu memulai percakapan topik, dan panel Bot uji menampilkan respons bot dan pilihan respons pengguna yang Anda tentukan.

4. Lanjutkan percakapan, uji apakah percakapan mengalir sesuai dengan yang dimaksudkan dalam topik. ...

5. Pilih respons di panel Bot uji , yang akan mengarahkan Anda ke respons di editor percakapan untuk topik tersebut. Kanvas penulisan menampilkan node yang disorot dalam warna hijau.

   

Anda dapat kembali ke kanvas penulisan untuk topik kapan pun untuk merevisi jalur percakapan. Panel Obrolan Uji akan otomatis menyegarkan dirinya sendiri saat Anda menyimpan perubahan pada suatu topik.

Lacak melalui jalur percakapan topik

Saat Anda menyempurnakan bot Anda, dapat berguna untuk mengaktifkan pelacakan antara topik sehingga Anda dapat mengikuti jalur percakapan selangkah demi selangkah.

1. Jika panel Uji bot tersembunyi, buka dengan memilih Uji chatbot Anda di menu navigasi.

   

2. Di bagian atas panel Bot uji , atur Lacak antar topik ke Aktif.

   

3. Masukkan frasa pemicu untuk topik yang akan anda periksa, lalu lanjutkan pengujian percakapan.

4. Saat Anda menelusuri percakapan di panel Bot uji , kanvas pembuat menyorot tempat saat ini di jalur percakapan. Kanvas penulisan menampilkan node yang disorot dalam warna hijau.

5. Untuk menavigasi ke tempat sebelumnya di jalur percakapan di kanvas pembuatan, pilih di panel Uji bot .

Jika jalur percakapan di panel Uji bot Anda berpindah dari satu topik ke topik lainnya, kanvas penulisan akan menyegarkan dan berpindah di antara topik ke node yang disorot yang sesuai.