Instal aplikasi Dynamics 365 di Microsoft Teams
Di Microsoft Teams, pada panel navigasi kiri, pilih Aplikasi.
Cari Dynamics 365, lalu pilih ubin Dynamics 365 .
Di jendela Dynamics 365 , pilih panah bawah di samping tombol Tambah , lalu pilih salah satu opsi berikut:
- Tambahkan ke tim: Pilih opsi ini untuk menambahkan aplikasi ke saluran Teams. Di kotak Ketik nama tim atau saluran , masukkan nama tim atau saluran tempat Anda ingin menambahkan aplikasi, lalu pilih.
- Tambahkan ke obrolan: Pilih opsi ini untuk menambahkan aplikasi ke obrolan. Di kotak Ketik nama orang atau obrolan, masukkan nama orang atau obrolan tempat Anda ingin menambahkan aplikasi, lalu pilih.
- Tambahkan ke rapat: Pilih opsi ini untuk menambahkan aplikasi ke rapat. Di kotak Ketik nama rapat , masukkan nama rapat tempat Anda ingin menambahkan aplikasi, lalu pilih.
Anda juga dapat memilih Tambahkan untuk menambahkan aplikasi untuk penggunaan pribadi Anda dan memasangnya untuk Microsoft Teams nanti.
Pilih Siapkan.
Di jendela Dynamics 365 , verifikasi nama lingkungan dan nama aplikasi. Untuk mengubah lingkungan atau aplikasi, lakukan hal berikut:
- Pilih ikon edit (
) di samping nama aplikasi. - Pilih lingkungan dan aplikasi yang ingin Anda sambungkan, lalu pilih Pilih.
Catatan
- Hanya lingkungan yang berisi aplikasi keterlibatan pelanggan (seperti Dynamics 365 Sales dan Dynamics 365 Customer Service) yang ditampilkan dalam daftar. Selain itu, hanya lingkungan aktif (mereka yang tidak dinonaktifkan atau penyediaan) akan ditampilkan.
- Hanya aplikasi Antarmuka Terpadu akan tercantum.
- Hanya modul aplikasi yang dilisensi untuk lingkungan yang dipilih akan tercantum.
- Pilih ikon edit (
Pilih Pemilihan Entitas atau Lihat Pilihan.
- Pemilihan Entitas: Pilih entitas untuk dihubungkan. Anda dapat memilih rekaman terakhir dilihat atau gunakan pencarian untuk menemukan rekaman. Anda dapat menggunakan Filter berdasarkan untuk mempersempit pencarian ke jenis entitas. Setelah Anda memilih rekaman, pilih Simpan.
- Lihat Pilihan: Pilih entitas untuk melihat daftar tampilan yang tersedia. Setelah Anda memilih tampilan, pilih Simpan.
Catatan
Jika Anda memilih tampilan pribadi (Tampilan Saya) dan bukan Tampilan Sistem, sebaiknya Anda berbagi tampilan tersebut dengan pengguna lain sebelum menambahkan tampilan tersebut ke Microsoft Teams saluran. Jika tidak, anggota tim lainnya tidak akan dapat mengakses konten tab tampilan.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda akan melihat tab Dynamics 365 baru di saluran, obrolan, atau rapat Teams yang dipilih.
Lihat Berkolaborasi dengan Microsoft Teams untuk informasi tentang cara menggunakan fitur tab untuk berkolaborasi dengan aplikasi Dynamics 365.
Tata kelola lingkungan GCC Pemerintah
Integrasi tim dengan Dynamics 365 tidak tersedia untuk lingkungan GCC Pemerintah. Namun, ada solusi untuk menampilkan rekaman menggunakan aplikasi Situs Web di Teams lalu menambahkannya sebagai tab.
Buka saluran Teams dan pilih Tambahkan tab.
Cari aplikasi Situs Web dan tambahkan.
Catatan
Jika Anda tidak melihat aplikasi Situs Web di Teams, minta administrator Anda untuk mengaktifkan opsi ini melalui Microsoft 365 pusat admin.
Masukkan nama untuk tab dan URL untuk aplikasi Dynamics 365 Anda, lalu pilih Simpan.
