Bagikan melalui


Tanya Jawab umum tampilan terfokus

Artikel ini menjawab pertanyaan umum tentang tampilan terfokus di Dynamics 365 Sales, Sales premium, dan Sales professional.

Di organisasi mana tampilan terfokus didukung?

Tampilan terfokus didukung di organisasi yang menggunakan Dynamics 365 Customer Engagement. Namun, ini tidak didukung dalam organisasi yang hanya Common Data Service menggunakan (CDS).

Apakah ada pengaturan administrasi yang diperlukan untuk menggunakan tampilan terfokus?

Tidak. Tampilan terfokus tersedia di luar kotak dan tidak memerlukan penyiapan apa pun. Namun, jika dinonaktifkan, administrator dapat mengaktifkannya.

Mengapa tampilan terfokus tidak dibuka secara default untuk prospek?

Daftar berikut mencakup kemungkinan alasan mengapa tampilan terfokus tidak dibuka secara default untuk prospek:

  • Administrator Anda telah menetapkan himpunan data kustom sebagai default untuk entitas prospek, dan tampilan terfokus tidak akan menimpa ini. Jika Anda ingin tampilan terfokus menjadi default, Anda harus memperbarui penyesuaian ini untuk mengatur tampilan terfokus sebagai default, atau menghapus penyesuaian yang ada.
  • Setelah mengaktifkan akses awal, jika Anda beralih ke kisi lain menggunakan opsi Tampilkan sebagai , tampilan terfokus mengingat opsi yang terakhir digunakan untuk jenis entitas tersebut dan membukanya di lain waktu. Untuk mengatasinya, pilih Tampilkan sebagai>tampilan Fokus untuk membuka tampilan terfokus.
  • Administrator Anda akan menonaktifkan tampilan terfokus untuk prospek. Informasi selengkapnya: Aktifkan tampilan terfokus untuk semua rekaman

Apakah tampilan terfokus tersedia di aplikasi kustom?

Ya, tampilan terfokus tersedia di aplikasi khusus. Untuk mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default, lihat Mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas lain.

Apa perbedaan tampilan terfokus dari tampilan sistem dan yang dibuat pengguna?

Tampilan terfokus adalah tata letak entitas baru yang mirip dengan tata letak kisi default saat ini, yang membantu pengguna untuk melihat semua rekaman yang ditetapkan dalam satu area yang mirip dengan ruang kerja Akselerator penjualan. Informasi selengkapnya: Memahami tampilan yang difokuskan

Semua tampilan apa yang dapat saya lihat dalam tampilan terfokus?

Anda dapat melihat semua tampilan yang dibuat sistem dan pengguna yang tersedia di tata letak kisi.

Apa saja kemampuan filter yang tersedia dalam tampilan terfokus?

Semua opsi filter tersedia dalam tampilan terfokus termasuk opsi filter lanjutan tempat Anda dapat membuat kondisi untuk memfilter. Informasi selengkapnya: Memfilter rekaman dalam tampilan terfokus

Bagaimana cara menonaktifkan tampilan terfokus di organisasi saya?

Untuk menonaktifkan tampilan terfokus di organisasi Anda, administrator harus masuk ke Power Apps portal dan menonaktifkan sakelar untuk opsi Aktifkan tampilan terfokus untuk semua rekaman . Informasi selengkapnya: Aktifkan tampilan terfokus

Apakah tampilan terfokus tersedia untuk entitas kustom?

Ya, tampilan terfokus tersedia untuk semua entitas. Untuk mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas kustom, lihat Mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas lain.

Mengapa kisi terbuka dalam tampilan terfokus saat saya membuka entitas?

Secara default, kisi entitas prospek terbuka dalam tampilan terfokus. Selain itu, administrator Anda dapat mengonfigurasi untuk mengatur tampilan terfokus sebagai default untuk entitas lain seperti Akun, Kontak, Peluang, dan kustom. Informasi selengkapnya: Buka tampilan yang difokuskan.

Mengapa saya tidak dapat melihat opsi tampilan terfokus di dasbor dan subkisi?

Tampilan terfokus hanya tersedia di kisi utama dan tidak didukung di dasbor dan subkisi.

Bagaimana cara melihat tampilan lain dalam entitas dan mengubah dari tampilan terfokus?

Jika ada beberapa tampilan yang tersedia untuk entitas, Anda dapat menemukannya di bawah opsi Tampilkan Sebagai . Namun, jika hanya ada satu tampilan yang tersedia, Anda akan melihat opsi Kisi Baca Saja. Informasi lebih lanjut: Mengganti tampilan

Mengapa saya tidak melihat tampilan terfokus meskipun itu default untuk entitas?

Opsi tampilan terfokus mungkin telah dinonaktifkan di organisasi Anda. Hubungi administrator Anda mengonfigurasi tampilan terfokus. Informasi selengkapnya: Mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default

Mengapa penyesuaian pada bilah perintah pita berubah untuk saya?

Bilah perintah ditambahkan ke tampilan terfokus untuk melakukan tindakan massal pada rekaman. Informasi lebih lanjut: Bilah perintah

Bagaimana cara mengubah posisi opsi Tampilkan Sebagai pada bilah perintah atau menghapusnya dari bilah pita?

Anda tidak dapat mengubah posisi opsi Tampilkan Sebagai pada bilah perintah. Namun, Anda dapat menghapusnya dari bilah pita dengan menonaktifkan opsi tampilan fokus. Administrator harus masuk ke Power Apps portal dan menonaktifkan sakelar untuk opsi Aktifkan tampilan terfokus untuk semua rekaman . Informasi selengkapnya: Aktifkan tampilan terfokus

Bagaimana cara mempertahankan tampilan terfokus hanya untuk entitas yang saya inginkan dan menjadikannya tampilan default?

Anda dapat mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas yang Anda inginkan. Informasi selengkapnya: Mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas lain.
Jika sudah diaktifkan, pertama-tama nonaktifkan fitur tampilan terfokus di organisasi Anda, lalu konfigurasikan entitas yang Anda inginkan.

Dapatkah saya membuat tampilan terfokus sebagai default untuk entitas berdasarkan peran pengguna?

Tidak, Anda tidak dapat menjadikan tampilan terfokus sebagai default untuk entitas berdasarkan peran pengguna.

Apakah entitas kustom dilengkapi dengan tampilan terfokus secara otomatis saat dibuat?

Tidak, entitas kustom tidak dilengkapi dengan tampilan terfokus secara otomatis saat dibuat. Anda dapat mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas kustom. Informasi selengkapnya: Mengonfigurasi tampilan terfokus sebagai default untuk entitas lain.

Entitas mana yang memiliki fitur Tampilan Terfokus yang tersedia?

Fitur tampilan terfokus tersedia untuk semua entitas termasuk entitas kustom. Namun, entitas Aktivitas tidak memiliki fitur tampilan terfokus.

Apa yang harus saya lakukan jika kisi tidak ditampilkan dalam Tampilan Terfokus setelah mengaktifkannya?

Hapus cache browser dan segarkan halaman.

Mengapa fungsi sumber daya web atau rendering kustom, yang ditambahkan ke tampilan saya, tidak berfungsi dalam tampilan terfokus?

Fungsi sumber daya web yang telah Anda tambahkan dalam tampilan Anda hanya kompatibel dengan mode kisi Readonly. Mereka tidak akan berfungsi dengan baik dalam tampilan terfokus.

Tidak dapat memuat daftar kerja dalam tampilan terfokus. Apa yang harus saya lakukan

Jika Anda tidak dapat memuat daftar kerja dalam tampilan terfokus, itu bisa disebabkan oleh salah satu kesalahan berikut:

  • Entitas terkait digunakan beberapa kali dalam tampilan untuk menambahkan atribut. Misalnya, saat Anda mengunduh dan melihat file dari FetchXML bagian Edit filter kueri tampilan, entitas terkait akun () digunakan dua kali dengan relasi yang sama untuk atribut andlink-entity to . from

    <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
    <entity name="lead">
        <attribute name="entityimage_url"/>
        <attribute name="statecode"/>
        <attribute name="fullname"/>
        <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
        <order attribute="subject" descending="false"/>
        <attribute name="subject"/>
        <attribute name="modifiedon"/>
        <attribute name="leadid"/>
        <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
            <filter type="and">
                <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
            </filter>
        </link-entity>
        <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
            <attribute name="name"/>
        </link-entity>
    </entity>
    </fetch>    
    
  • Alias yang sama digunakan di antara beberapa tabel atau gabungan dalam tampilan.

Untuk mengatasi masalah ini, buat atau edit tampilan dengan filter yang sama dan pastikan Anda menghapus tautan duplikat dari kueri tampilan menggunakan filter atau penyesuaian lanjutan.

Dalam kueri tampilan yang direvisi, berdasarkan FetchXML contoh, entitas terkait akun (link-entity) hanya digunakan sekali, sehingga menyelesaikan kesalahan.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>