Hibaelhárító

Az asztali hibaelhárító Power Automate egy olyan összetevő, amely lehetővé teszi az asztali alkalmazásban felmerülő lehetséges problémák diagnosztizálását és bizonyos esetekben hibaelhárítását Power Automate.

A hibaelhárító hat diagnosztikai kategóriát tartalmaz:

• Hálózati csatlakozás
• Bejelentkezés
• Dataverse
• UI/Web automatizálás
• kép a képben
• telepítési problémák
• Kapcsolat a felhőalapú futtatókörnyezethez

A hibaelhárító azt a funkciót is tartalmazza, amely hibaelhárítási célokra továbbfejlesztett diagnosztikai állapotba helyezi Power Automate .

A hibaelhárító manuálisan nyitható meg a konzolon és a folyamattervezőn keresztül, a Súgó hibaelhárító alatti>menüben. A PAD folyamatfájlon keresztül is megnyitható. Troubleshooter.exe, amely az asztali telepítési mappájában Power Automate található.

Csatlakozási problémák

A csatlakozási problémák diagnosztikája egy sor lépést tartalmaz, amelyeket a rendszer meghatározott sorrendben követ annak ellenőrzésére, hogy az asztali számítógép rendelkezik-e Power Automate a szükséges hozzáféréssel a nyilvános végpontok előre meghatározott listájához. Ezek szükségesek ahhoz, hogy az asztali alkalmazás problémamentesen működjön.

Magas szinten három lépés van, amelyeket egymás után ellenőriznek:

• Internetkapcsolat
• Proxykiszolgáló
• Kötelező szolgáltatás

Az internetkapcsolat esetébena hibaelhárító egymás után ellenőrzi:

1. Ha aktív internetkapcsolat észlelhető.
2. Ha az ellenőrizni kívánt végpontok megfelelő DNS-feloldással rendelkeznek, képezze le a tartománynevüket IP-címekre.
3. Ha egy minta Microsoft-oldal pingelhető.
4. Ha a szükséges végpontok elérhetők.

A proxykiszolgáló esetébena hibaelhárító ellenőrzi, hogy van-e proxyval kapcsolatos hiba a végpontokkal kapcsolatban. A szükséges szolgáltatások esetében a hibaelhárító ellenőrzi, hogy a végpontok megfelelően vannak-e beállítva és futnak-e.

Ha egy lépés hibával meghiúsul, a rendszer egyáltalán nem ellenőrzi a következő lépéseket, mivel a csatlakozási problémák ellenőrzésének sikeressége a következő lépésre való továbblépéshez szükséges.

Miután egy kategória végponttól végpontig ellenőrizte a problémákat, mindig lehetőség van az ellenőrzésről szóló jelentés létrehozására, amely tartalmazza az összes részletes lépést. A jelentés CSV formátumban készül, és attól függetlenül érhető el, hogy az ellenőrzés sikeres volt-e, vagy hibás volt-e.

Itt lehetnek releváns csatlakozási hibák asztali használat Power Automate közben. Ezekben az esetekben a rendszer arra kéri, hogy indítsa el a hibaelhárítót közvetlenül, a hibapárbeszédpanelen található hivatkozáson keresztül. Ezzel automatikusan megnyílik és futtatja a csatlakozási problémák kategóriát.

Bejelentkezési problémák

Ez a kategória észleli a lehetséges problémákat, amikor asztali számítógépre Power Automate próbál bejelentkezni:

• Hitelesítés: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a felhasználó hitelesítve van-e a bejelentkezéshez.
• Engedélyezés: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a felhasználó jogosult-e a bejelentkezésre.
• Internetbeállítások: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a szükséges megbízható helyek a helyükön vannak-e vagy hiányoznak-e.

Dataverse Kérdések

Ez a kategória észleli azokat a lehetséges problémákat Dataverse , amelyek hatással lehetnek Power Automate az asztali számítógépre:

• Kiépítés: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a felhasználó kiépíthet-e adatbázist Dataverse a kiválasztott környezetben.
• Engedélyek: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a felhasználó rendelkezik-e a kiválasztott környezet eléréséhez szükséges engedélyekkel.
• Szükséges végpontok: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a megfelelő szabályzatokhoz szükséges végpontok elérhetők-e.

Telepítési problémák

Ez a kategória diagnosztizálja és elhárítja a lehetséges problémákat négy különböző telepítési típussal kapcsolatban, amelyek asztali számítógéphez kapcsolódhatnak Power Automate :

• Power Automate telepítés típusa: Ez a lépés azonosítja a gépre telepített asztali számítógép telepítési típusát és pontos verzióját Power Automate .
• NET-keretrendszer verziója: Ez a lépés azonosítja, hogy a .NET-keretrendszer minimális verziója (4.8.1) telepítve van-e a gépen, hogy Power Automate az asztali számítógép megfelelően működjön.
• WebView2: Ez a lépés ellenőrzi, hogy a WebView2 Runtime telepítve van-e a gépére.
• Windows Update:Ez a lépés ellenőrzi, hogy vannak-e függőben lévő frissítések a Windows rendszerhez a gépen.

Részletes naplózás

A különböző diagnosztikák mellett a hibaelhárító a részletes naplózási funkciót is tartalmazza. A hibaelhárító alkalmazás megfelelő leírása szerint a váltógomb be- és kikapcsolható, így az Power Automate asztali alkalmazás bőbeszédű naplózási állapotban működik. Ez azt jelenti, hogy ettől a ponttól kezdve az Ön által végrehajtott műveleteket részletes részletekkel naplózza a helyi fájlokban. A naplófájlok a leírásban említett alapértelmezett elérési úton jönnek létre (PowerAutomateVerbose almappa a Dokumentumok mappában).

A funkció jellege miatt azt javasoljuk, hogy ne hagyja véglegesen a részletes bejelentkezést, mert lassabb teljesítmény- és kapacitásproblémák léphetnek fel. Amíg a részletes naplózás engedélyezve van, Power Automate folyamatosan részletes naplókat tartalmazó fájlokat hoz létre, amelyek végül nagyobb lemezkapacitást fogyaszthatnak. Tehát ezt a módot csak a felmerült probléma reprodukálása és a megfelelő naplók rögzítése céljából engedélyezze, mielőtt újra kikapcsolná.

A részletes naplózáshoz két beállításjegyzék-bejegyzés kapcsolódik, amint azt a Hibaelhárító Power Automate hibaelhárításának javítása és a Részletes naplózási állapot bekapcsolása asztali Power Automate számítógépen ismerteti.

Ha a részletes naplózás engedélyezve van, a megfelelő információs szalagcím megjelenik a konzolon és az összes egyszerre megnyitott folyamattervezőben. Ez azért van, hogy tudja, hogy olyan állapotban van, amelyet nem szabad tartósan használni. A funkciót közvetlenül ezen a szalagcímen keresztül kapcsolhatja ki.

A konzol és a tervező azonnal érintett, ha a részletes naplózás engedélyezve van. Ez azt jelenti, hogy ettől a ponttól kezdve a műveletek részletes naplókat hoznak létre.

Ha kikapcsolja a részletes naplózást, a Naplók exportálása gomb elérhetővé válik a hibaelhárító ablakban. Ez lehetővé teszi, hogy az összes előállított naplófájlt összegyűjtse, és az eredeti egyes fájlok törlése előtt egyetlen .zip fájlba tömörítse őket.

Ismert problémák és korlátozások

Ha a naplók exportálása akkor van használatban, amikor legalább egy folyamattervező meg van nyitva, nem minden fájl menthető a .zip fájlba, mivel néhányat a tervezői folyamat használ. Ezek a fájlok nem törölhetők automatikusan.

Kapcsolódó információk

Asztali folyamatok hibaelhárítása