Megosztás a következőn keresztül:


A Copilot használatával tartalomjavaslatokat és válaszokat kaphat a következőktől SharePoint

A Copilot ajánlhat az értékesítési nyilvántartásokban szereplő termékekhez és számlákhoz kapcsolódó dokumentumokat. Kérdéseket is feltehet a termékekkel kapcsolatban, és válaszokat kaphat a tárolt dokumentumokból SharePoint.

Feljegyzés

Ha a rendszergazda úgy konfigurálta a Copilotot, hogy adott SharePoint mappákat használjon, a Copilot csak ezekben a mappákban keres dokumentumokat. Ha nem, a Copilot megkeresi az összes olyan mappát SharePoint , amelyhez hozzáféréssel rendelkezik.

Előfeltételek

  • Online licenccel SharePoint kell rendelkeznie.
  • A dokumentumokhoz való hozzáféréshez SharePoint legalább olvasási engedéllyel kell rendelkeznie. Ha csak bizonyos mappákhoz vagy webhelyekhez fér hozzá, a Copilot csak ezekből a mappákból vagy webhelyekről jeleníti meg a releváns dokumentumokat.

Tartalomjavaslatok kérése innen SharePoint

Értékesítőként tisztában kell lennie a termékkel és a fiókkal kapcsolatos legfrissebb információkkal, például a termékismertetőkkel, az árakkal, az értékesítési pályával és a specifikációkkal, amelyeket általában tárolnak SharePoint. Megkérheti a Copilotot, hogy adja meg Önnek az értékesítési nyilvántartásokhoz kapcsolódó dokumentumok listáját SharePoint .

Tartalmi javaslatok lekéréséhez használja az alábbi módszerek egyikét a Copilot csevegőablakban:

  • Válassza a Kérések megtekintése lehetőséget a Copilot csevegőmezője felett, majd válassza az Információ megjelenítése Fájlok megjelenítése innen> lehetőséget SharePoint. Írja be a "/" parancsot egy adott rekord kiválasztásához, vagy távolítsa el a "kapcsolódó" szót a parancssorból, és nyomja meg az Enter billentyűt a megnyitott rekordhoz kapcsolódó fájlok megtekintéséhez.
  • Használjon természetes nyelvű csevegést. A lehetőség nevéhez például megkérdezheti a Copilotot, a Termékkel kapcsolatos fájlok megjelenítése vagy az ehhez kapcsolódó fájlok lekérése vagy a Dokumentumokmegjelenítése lehetőséget.
  • Válassza ki a Kapcsolódó fájlok megjelenítése innen, SharePoint ha elérhető.
    • A nyomon követési parancssor a rekord típusától és attól függően jelenik meg, hogy termékek vagy számlák vannak-e társítva a rekordhoz. Ha például termékeket társított egy lehetőséghez, akkor a Termékkel kapcsolatos fájlok megjelenítése nyomon követési üzenetjelenik meg.
    • A nyomon követési parancssor akkor is megjelenik, ha a Copilot válaszol az értekezletre való felkészülési parancssorra, hogy segítsen összegyűjteni az értekezlethez szükséges fájlokat az érintett fiók vagy termék alapján.

A dokumentumok a keresési eredmények rangsorában SharePoint jelennek meg. További információ a listában szereplő fájlokról

Képernyőkép a letöltött SharePoint fájlok listájáról.

Mely rekordok támogatottak?

A SharePoint tartalomjavaslati képesség a partner, a kapcsolattartó, az érdeklődő, a lehetőség, az árajánlat, a rendelés és a számla rekordjaihoz támogatott.

Mely fájlok szerepelnek a listában?

A Kapcsolódó fájlok megjelenítése parancssor felsorolja azokat a fájlokat, amelyek megfelelnek az alábbi feltételeknek:

  • A fájlnak Word, Excel, PowerPoint vagy PDF típusúnak kell lennie.
  • A fájlnak kapcsolódnia kell a rekordhoz társított termékhez vagy fiókhoz, vagy a promptban megadott bármely más kulcsszóhoz.
    • A társított termékekkel, például a lehetőséggel és az árajánlattal rendelkező rekordok esetében a társított termékekhez kapcsolódó fájlok jelennek meg. Ha a rekordban nincsenek terméktársítások vagy termékhez kapcsolódó fájlok SharePoint, akkor a partnerhez kapcsolódó fájlok jelennek meg.
    • Azoknál a rekordoknál, amelyekhez nem tartoznak társított termékek, például partnerek, kapcsolattartók és érdeklődők, a partnerhez kapcsolódó fájlok jelennek meg.
    • A termékkel és fiókkal kapcsolatos fájlokon kívül megkérheti a Copilotot, hogy bármilyen kulcsszóval kapcsolatos fájlokat szerezzen be. Megkérdezheti például az Egészségügyi esettanulmányokhoz kapcsolódó fájlok megjelenítése lehetőséget.

Válaszok lekérése dokumentumokból SharePoint

Eladóként előfordulhat, hogy olyan dokumentumokra kell hivatkoznia, mint a szerződések, műszaki dokumentumok és marketinganyagok, hogy válaszoljon ügyfelei kérdéseire. Ha ezeket a dokumentumokat tárolja SharePoint, a Copilot segíthet megtalálni a válaszokat a dokumentumokból, és összefoglalni azokat.

Kérdéseket tehet fel az Ön által preferált nyelven. A Copilot a dokumentumok SharePoint nyelvétől függetlenül minden olyan dokumentumból választ keres, amelyhez hozzáfér, és az Ön által preferált nyelven válaszol. A támogatott nyelvek listáját ebben a jelentésben találja.

Válaszok lekérése SharePoint dokumentumokból

  1. Nyissa meg a Copilotot , és válassza a Kérések megtekintése lehetőséget a Copilot csevegőmezője felett.
  2. Válassza az Információ>kérése lehetőséget SharePoint , majd írja be a kérdést.
    Alternatív megoldásként feltehet egy kérdést a Copilotnak természetes nyelven. Ha közvetlenül szeretne keresni SharePoint , adja meg a kifejezést SharePoint a kérdésében. Például megkérdezheti,Szerezze be nekem a legújabb esettanulmányokat ezzel a lehetőséggel kapcsolatban a sharepointból. Ellenkező esetben a Copilot először a tárolt Dataverse értékesítési adatokból keresi a válaszokat.
    Ha a válasz elérhető SharePoint, a Copilot összefoglalja a választ, és linkeket biztosít a megfelelő dokumentumokhoz SharePoint. Ha nem a várt eredményt kapja, tekintse meg a megfelelő kérdések feltevéséhez szükséges tippeket.

Válaszok kérése a következő országokból Dataverse és SharePoint

  1. Nyissa meg a Copilotot , írja be a kérdést természetes nyelven, majd válassza az Enter billentyűt.
    Nem kell megnyitnia egy rekordot ahhoz, hogy kérdést tegyen fel a Copilotnak. Megkérdezheti például a Copilotot,Mennyi a Contoso 3D nyomtatók jótállási ideje?
    A Copilot először a tárolt Dataverse értékesítési adatokból keresi a válaszokat. Az eredmény megjelenítése után megjelenik egy nyomon követési üzenet.
  2. Válassza ki a Válasz keresése a következő üzenetet SharePoint.
    Ha a válasz elérhető SharePoint, a Copilot összefoglalja a választ, és linkeket biztosít a megfelelő dokumentumokhoz SharePoint.

Tippek a megfelelő kérdések feltevéséhez

Ha pontos válaszokat szeretne kapni a dokumentumokból SharePoint , kövesse az alábbi tippeket:

  • Tegyen fel kérdéseket az értékesítéssel kapcsolatban. A kérdéseknek tartalmazniuk kell a konfigurált SharePoint tartalomhoz kapcsolódó szavakat, és az értékesítéshez is kapcsolódnak. Például egy olyan kérdés, mint az Információ kérése innen: SharePoint Mik a Contoso laptopok értékesítési adatai az 1. negyedévben? (feltéve, hogy a vonatkozó dokumentumok rendelkezésre állnak SharePoint) válaszolni fognak. Azonban az olyan általános kérdések, mint a Információkérés innen: SharePoint Mi Franciaország fővárosa? nem válaszolnak.
  • Használja a megfelelő kulcsszavakat. Az egész kérdés kulcsszavakra van bontva, amelyeket aztán az összes rendelkezésre álló SharePoint dokumentum keresésére használnak. Ezért győződjön meg arról, hogy a kérdés megfelelő kulcsszavakat tartalmaz a keresett alapján.
  • Tegyen fel egyszerű és világos kérdéseket. Kerülje az olyan összetett kulcsszavakat, mint a GUID azonosítók, a szakkifejezések vagy a szakzsargon, amelyek esetleg nem szerepelnek a dokumentumokban.
  • Ne adjon meg fájlneveket. Ha egy fájlnevet is belefoglal a kérdésbe, például a Szerezze be a legutóbbi esettanulmányokat a sharepoint-fájlból case-studies.docx, az nem korlátozza a keresést erre a fájlra. Ehelyett a Copilot kulcsszóként értelmezi a fájlnevet, és az összes dokumentumban megkeresi ezt a kulcsszót.
  • Ne tegyen fel káros tartalommal kapcsolatos kérdéseket. A Copilot nem ad választ a káros vagy nem megfelelő kérdésekre. További információ arról, hogy a Copilot hogyan blokkolja a káros tartalmakat.