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ईमेल देखें, लिखें और उसका जवाब दें

उपयोगकर्ता सुव्यवस्थित पहुंच के साथ तेजी से ईमेल देख, बना और भेज सकते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को ईमेल में छवियों को एम्बेड करने के लिए रिच टेक्स्ट संपादन और ड्रैग-एंड-ड्रॉप अटैचमेंट सुविधाओं और कार्यात्मकताओं का उपयोग करके ईमेल लिखने, उत्तर देने और भेजने में मदद करता है।

ईमेल तक पहुँचें और देखें

ईमेल तक पहुँचें और देखें. दंतकथा

  1. गतिविधियाँ चुनें
  2. सभी गतिविधियाँ चुनें
  3. गतिविधि प्रकार के अंतर्गत ईमेल चुनें
  4. ईमेल सूची नीचे स्क्रीन में दिखाई देती है

एक ईमेल बनाएँ

ईमेल क्षमताएं, जैसे कि रिच टेक्स्ट एडिटिंग और ड्रैग-एंड-ड्रॉप या कॉपी-एंड-पेस्ट छवियां, ईमेल की रचना करते समय ग्राहक की बातचीत को समृद्ध करती हैं.

जब आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा सक्षम किया जाता है, तो आप ऊपर के नेविगेशन बार से ईमेल का उपयोग कर सकते हैं.

एक ईमेल बनाएँ

एक ईमेल लिखें.

  1. गतिविधियाँ चुनें
  2. आदेश पट्टी पर, ईमेल का चयन करें. उसके बाद ईमेल एक नई विंडो में खुलती है, जहाँ आप उसे लिखना प्रारंभ कर सकते हैं.

ईमेल प्रपत्र की एनाटॉमी

ईमेल की शारीरिक रचना.

लेजेंड

  1. से. From फ़ील्ड में प्रदर्शित नाम स्वचालित रूप से उस उपयोगकर्ता के आधार पर पॉप्युलेट हो जाता है जो वर्तमान में साइन इन है।

  2. विस्तृत करें. विस्तारविस्तृत आइकन. आइकन आपको अपना ईमेल पूर्ण-स्क्रीन दृश्य में लिखने और काम पूरा होने पर उसे छोटा करने की सुविधा देता है।

  3. रिच टेक्स्ट एडिटर. यह टूल बार आपकी ईमेल स्वरूपित करने में मदद करता है. संपादक एकल पंक्ति के रूप में प्रदर्शित होता है जिसे डिफ़ॉल्ट रूप से संपादन फ़ीचर्स की पूरी सूची देखने के लिए विस्तारित किया जा सकता है. अधिक जानकारी के लिए, ईमेल में रिच टेक्स्ट एडिटर टूलबार का उपयोग करें और ईमेल के लिए एक्सेसिबिलिटी शॉर्टकट देखें। उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण. सेट डिफ़ॉल्ट। आइकन आपको अपने ईमेल के लिए डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार सेट करने की अनुमति देता है। एक बार सेट हो जाने पर, फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार ये मान डिफ़ॉल्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं।

  4. शरीर. मुख्य हिस्सा वह जगह है जहां आप एक ईमेल बनाते और/या उसका उत्तर देते हैं.

  5. हस्ताक्षर डालें. अपने संदेश को निजीकृत करने के लिए इस आदेश का उपयोग करें.

  6. टेम्पलेट सम्मिलित करें. इसका उपयोग ईमेल टेम्पलेट लागू करने के लिए किया जाता है.
    अधिक जानकारी के लिए, ईमेल टेम्पलेट सम्मिलित करें देखें.

    नोट

    टू बॉक्स में टेम्पलेट का चयन करने के लिए प्राप्तकर्ता होना चाहिए।

  7. नया अनुलग्नक. इस आदेश का उपयोग अपने ईमेल में एक फ़ाइल जोड़ने के लिए किया जाता है.

  8. फ़ाइल संलग्न करें. यह आदेश अनुलग्नक जोड़ने के लिए 'प्लस' फ़ाइल आइकन संलग्न करें. आइकन कार्यक्षमता का उपयोग करता है।

    नोट

    अपने ईमेल को सहेजने के बाद, आप फाइल संलग्न करें और नया संलग्नक को आपस में बदल सकते हैं.

  9. भेजें. जब आपका काम पूरा हो जाए तो अपना ईमेल भेजने के लिए इस आइकन का चयन करें। ईमेल भेजें आइकन.

    महत्त्वपूर्ण

    • से और से फ़ील्ड स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता और मूल रिकॉर्ड के खाते और संपर्क के आधार पर पॉप्युलेट हो जाते हैं।

एक ईमेल का जवाब दें

आप ईमेल का जवाब किस तरह से दे सकते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने ऐप में कहां हैं.

आपके सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा सक्षम किए जाने पर, ईमेल विकल्प शीर्ष नेविगेशन पट्टी और गतिविधि आदेश पट्टी में प्रदर्शित होता है.

नोट

सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन तब प्राप्त होता है जब HTML सामग्री का आकार 1 MB या उससे कम होता है. जब आपकी HTML सामग्री का आकार 1 MB से अधिक हो जाता है, तो आप सामग्री को लोड करने और एडिट करने के लिए धीमी प्रतिक्रिया समय देख सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से, छवि सामग्री को सामग्री HTML से संदर्भित किया जाता है, लेकिन HTML सामग्री के भाग के रूप में संग्रहीत नहीं किया जाता है, इसलिए डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में, छवियां प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करती हैं.

उन्नत प्राप्तकर्ता प्रबंधन

उपयोगकर्ता निम्नलिखित क्रियाएं केवल तभी कर सकते हैं जब व्यवस्थापक ने ईमेल फ़ॉर्म में ईमेल प्राप्तकर्ता नियंत्रण घटक जोड़ा हो:

  • प्राप्तकर्ता के नामों को To, CC, और BCC फ़ील्ड में खींचें और छोड़ें.

  • प्राप्तकर्ता के नाम के साथ-साथ उसका ईमेल पता भी देखें।

  • प्राप्तकर्ताओं की उपस्थिति स्थिति और कार्यालय से बाहर होने संबंधी संदेश देखें।

  • किसी अनसुलझे ईमेल पते का समाधान तेजी से करें. ईमेल संपादक में, यदि कोई असुलझा ईमेल पता है, तो एप्लिकेशन एक बैनर संदेश और ईमेल को मैप करने के लिए समीक्षा विकल्प प्रदर्शित करता है। किसी अनसुलझे ईमेल पते को किसी मौजूदा रिकॉर्ड में देखने और मैप करने के लिए बटन का चयन करें.

    नोट

    आप केवल पढ़ने योग्य ईमेल के लिए किसी अनिर्धारित ईमेल पते का समाधान नहीं कर सकते।

    रनटाइम अनुभव का स्क्रीनशॉट.

ईमेल तक पहुँचें

ईमेल तक पहुँचने के दौरान, ऐसे कई विकल्प होते हैं, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं.

  • विकल्प 1:
    ईमेल का जवाब दें.

    • कमांड बार पर ईमेल का चयन करें.

    नोट

    केवल आपके सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा सक्षम होने पर ही ड्रॉप-डाउन सूची और आदेश पट्टी में ईमेल विकल्प दिखाई देगा.

  • विकल्प 2:
    ईमेल का जवाब कैसे दें?

    1. नेविगेशन बार से, प्लस प्लस चिह्न. आइकन चुनें.
    2. ड्रॉप-डाउन मेनू से ईमेल चुनें।

डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार सेट करें

आप अपने ईमेल पाठ के लिए डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार सेट कर सकते हैं. निम्न चरण निष्पादित करें:

  • ईमेल संपादक में, रिच टेक्स्ट संपादक टूल बार में, का चयन करें सेट डिफ़ॉल्ट।.
  • उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण में फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार निर्दिष्ट करें।
  • ठीक चुनें. एप्लिकेशन रिच टेक्स्ट एडिटर टूलबार के फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार फ़ील्ड में निर्दिष्ट मानों को डिफ़ॉल्ट करता है.

यदि आपके व्यवस्थापक ने डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार सेट किया है, तो एप्लिकेशन रिच टेक्स्ट एडिटर टूलबार के फ़ॉन्ट और फ़ॉन्ट आकार फ़ील्ड में सेट मान प्रदर्शित करता है.

टाइमलाइन में ईमेल का जवाब दें

टाइमलाइन में ईमेल का जवाब देते समय, शीर्ष-दाएं कोने में आदेश पट्टी आपको उत्तरों के विकल्प देती है. जब आप विकल्प का चुनाव करते हैं, तो आपके संदेश को शुरू करने के लिए आपका ईमेल स्वचालित रूप से सेट हो जाता है और आपके लिए तैयार अवस्था में खुल जाता है.

टाइमलाइन में ईमेल के साथ काम करते समय आप निम्न आदेश विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं.

टाइमलाइन में ईमेल का जवाब दें.

  1. उत्तर दें. आपको प्राप्त ईमेल के प्रेषक को सीधे उत्तर देने के लिए इस आदेश का उपयोग करें।
  2. सभी को उत्तर दें. आपको प्राप्त ईमेल का सभी को प्रत्युत्तर देने के लिए इस आदेश का उपयोग करें.
  3. आगे. किसी और को ईमेल अग्रेषित करने के लिए इस आदेश का उपयोग करें.

ईमेल डाउनलोड करें

ईमेल को .eml फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड चुनें।