People.ai अंतर्दृष्टि देखें (पूर्वावलोकन)

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People.ai अंतर्दृष्टि आपके ग्राहक इंटरैक्शन और जुड़ाव का एक व्यापक दृश्य प्रदान करती है। आप विक्रय के लिए Copilot फलक में किसी रिकॉर्ड का विवरण देखते समय अपने खातों, संपर्कों और अवसरों के लिए अंतर्दृष्टि देख सकते हैं. ...

पूर्वावश्यकताएँ

• People.ai एकीकरण आपके व्यवस्थापक द्वारा सक्षम किया जाना चाहिए .
• आपके पास People.ai के लिए लाइसेंस होना चाहिए.

People.ai से अंतर्दृष्टि देखें

People.ai से प्राप्त जानकारी संपर्कों और खातों के लिए नए कार्ड में, और अवसरों के लिए People.ai से प्राप्त जानकारी अनुभाग के अंतर्गत प्रदर्शित की जाती है। अंतर्दृष्टि को उद्धरण संख्या के साथ प्रदर्शित किया जाता है। ड्रिल डाउन करें के लिए उद्धरण संख्या का चयन करें और विस्तृत जानकारी देखें। संपर्क और खाता रिकॉर्ड के लिए, अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए पिछले 90 दिनों के डेटा पर विचार किया जाता है। People.ai में मेट्रिक्स खोलने के लिए, कार्ड के नीचे दाईं ओर का चयन करें।

निम्नलिखित इनसाइट्स प्रदर्शित किए जाते हैं:

• सहभागिता स्तर और प्रवृत्ति: यह समग्र सहभागिता स्तर और प्रवृत्ति है। ग्राहक के साथ हुई बातचीत (ईमेल और मीटिंग) के आधार पर People.ai द्वारा सहभागिता स्तर संख्या की गणना की जाती है। सहभागिता स्तर निम्नानुसार प्रदर्शित किया जाता है:

  सहभागिता स्तर संख्या	जुड़ाव का स्तर
  0 से 30	कम
  31 से 70	मध्यम
  71 से 100	उच्च

  वर्तमान सप्ताह के सहभागिता स्तर की संख्या की तुलना पिछले सप्ताह के सहभागिता स्तर से करके सहभागिता प्रवृत्ति की गणना की जाती है। सहभागिता की प्रवृत्ति को सहभागिता स्तर की वृद्धि या कमी के आधार पर क्रमशः ऊपर या नीचे की प्रवृत्ति के रूप में प्रदर्शित किया जाता है।

  जब आप सहभागिता स्तर और प्रवृत्ति पर गौर करते हैं, तो आप गतिविधियों की कुल संख्या के साथ-साथ ग्राहक के साथ हुई बैठकों और ईमेल के आदान-प्रदान की संख्या का विवरण भी देख सकते हैं।

• कनेक्शन: यह जानकारी आपके उन सहकर्मियों के नाम सुझाती है जिन्होंने ईमेल या मीटिंग के माध्यम से ग्राहक के साथ बातचीत की है। यह आपको अपने सहकर्मियों को परिचय हेतु अनुरोध करने हेतु शीघ्रता से ईमेल भेजने में सहायता करता है। जब आप ड्रिल डाउन करें करते हैं, तो आप लोगों के नाम देख सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, शीर्ष तीन कनेक्शन प्रदर्शित होते हैं।

  शीर्ष कनेक्शनों में से किसी एक के साथ ईमेल को तुरंत शुरू करने के लिए, नाम पर माउस घुमाएं, और फिर चुनें।

  सभी कनेक्शन या अधिक मीट्रिक देखने के लिए, आपको People.ai खोलना होगा।

• पूर्वानुमानित क्रय शक्ति: यह जानकारी केवल संपर्क के लिए प्रदर्शित की जाती है. यह संपर्क की क्रय शक्ति की संभावित सीमा को दर्शाता है। क्रय शक्ति की गणना पिछले 90 दिनों में संपर्क द्वारा किए गए सौदों की संख्या के आधार पर की जाती है। संपन्न सौदों की तुलना हितधारकों से संबंधित समान जीते गए अवसरों से की जाती है, जो पद, विभाग और उद्योग की दृष्टि से संपर्क के समान होते हैं। जब आप ड्रिल डाउन करें पर क्लिक करेंगे तो विस्तृत जानकारी देख सकेंगे।