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ईमेल सारांश देखें और कॉपी करें

ईमेल पर ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय, आपको अक्सर नवीनतम जानकारी के साथ रिकॉर्ड को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। प्रत्येक बार जब आप ईमेल के माध्यम से ग्राहकों से बातचीत करते हैं तो रिकॉर्ड को मैन्युअल रूप से अपडेट करना समय लेने वाला और त्रुटिपूर्ण हो सकता है। इसके अतिरिक्त, मैन्युअल अपडेट से रिकॉर्ड पर ईमेल आदान-प्रदान का अत्यधिक बोझ पड़ने से रिकॉर्ड में व्यवधान उत्पन्न हो सकता है। इसमें आपकी सहायता करने के लिए, Dynamics 365 Sales ईमेल वार्तालापों को सारांशित करने के लिए Copilot का उपयोग करता है और आपको सारांश को रिकॉर्ड में नोट के रूप में देखने और कॉपी करने के विकल्प प्रदान करता है.

पूर्वावश्यकताएँ

सुनिश्चित करें कि आपके संगठन में Copilot सुविधा सक्षम है. अधिक जानकारी: सह-पायलट क्षमताओं को सक्षम और सेट अप करें

विचार

ईमेल सारांश सुविधा का उपयोग करने से पहले निम्नलिखित बातों पर विचार करें:

  • ईमेल सारांश केवल 1000 से अधिक अक्षरों वाले ईमेल या ईमेल थ्रेड के लिए तैयार किया जाता है, जो लगभग 180 शब्द होते हैं।
  • ईमेल सारांश में अधिकतम 400 अक्षर होते हैं।
  • आपको AI द्वारा निर्मित सामग्री को सावधानीपूर्वक सत्यापित करना चाहिए, क्योंकि इसमें गलतियाँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सटीक और उपयुक्त है, AI द्वारा उत्पन्न सारांशों की समीक्षा और संपादन करना आपकी जिम्मेदारी है।

ईमेल सारांश देखें

सारांश में ईमेल वार्तालाप के मुख्य अंश दिए गए हैं। ईमेल सारांश देखने के लिए:

  1. एक रिकॉर्ड खोलें और टाइमलाइन या अगला विजेट से एक ईमेल चुनें.

    नोट

    जब आप गतिविधियाँ से मेरा कार्य साइट मानचित्र के अंतर्गत कोई ईमेल खोलते हैं, तो ईमेल सारांश सुविधा समर्थित नहीं होती है।

  2. कोपायलट पैन में, कंपोज़ टैब पर जाएँ।
    ईमेल सारांश इस ईमेल का सारांश अनुभाग में प्रदर्शित होता है.

    ईमेल सारांश अनुभाग का स्क्रीनशॉट.

    अब, आप ईमेल के सारांश को कॉपी कर सकते हैं और भविष्य में संदर्भ के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

ईमेल सारांश की प्रतिलिपि बनाएँ

ईमेल सारांश को क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें और भविष्य में संदर्भ के लिए वांछित स्थान पर सहेजें, जैसे कि रिकॉर्ड में नोट्स। ईमेल सारांश की प्रतिलिपि बनाने के लिए, इस ईमेल का सारांश अनुभाग में, कॉपी करें आइकन (कॉपी आइकन का स्क्रीनशॉट. ) का चयन करें.

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