SMS प्रदाता कॉन्फ़िगर करें

यह आलेख बताता है कि Dynamics 365 Sales में फ़ोन नंबर के साथ SMS सेवा प्रदाता को कैसे सेट किया जाए.

वर्तमान में, निम्नलिखित प्रदाता समर्थित हैं:

• Azure संचार सेवाएँ
• Infobip
• लिंक मोबिलिटी
• टेलीसाइन
• ट्विलियो
• अनुभूति

एसएमएस प्रदाता को कॉन्फ़िगर करने के चरण

1. साइन अप करें और अपनी पसंद के एसएमएस प्रदाता के साथ खाता बनाएं।

   • Azure संचार सेवाएँ सदस्यता.
   • Infobip खाता.
   • लिंक मोबिलिटी खाता.
   • टेलीसाइन खाता.
   • ट्विलियो खाता.
   • वाइब्स खाता (केवल अमेरिका और कनाडा).

   नोट

   आप पाठ संदेश भेजने के लिए किसी मौजूदा एसएमएस खाते को खरीद या पुनः उपयोग कर सकते हैं। एकीकरण सभी देशों के लिए काम करता है जिसमें Azure संचार सेवाओं के माध्यम से फ़ोन नंबर खरीदा जा सकता है, Infobip, लिंक मोबिलिटी, टेलीसाइन, ट्विलियो, या वाइब्स।

2. Dynamics 365 Sales में SMS प्रदाता सेट अप करें.

Azure संचार सेवा सदस्यता के लिए साइन अप करें और कॉन्फ़िगर करें

Azure संचार सेवाएँ (ACS) एकीकरण पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने API का उपयोग करता है। SMS एकीकरण को सक्षम करने के लिए आपको Azure संचार सेवा खाते के लिए साइन अप करना होगा। Azure संचार सेवाएँ खाता बनाने के लिए:dl

1. जाओ नीला और "पे ऐज यू गो" खाते के लिए साइन अप करें।
2. एक संचार सेवा संसाधन बनाएं और एक टोल-फ्री नंबर, संक्षिप्त कोड, या एक अल्फ़ान्यूमेरिक प्रेषक आईडी प्राप्त करें.
3. अपने पर जाओ Azure खाता मुखपृष्ठ और अपने संसाधन तक नेविगेट करें सदस्यता> संसाधन समूह> संसाधन का नाम.
4. जाओ कुंजियाँ अंतर्गत सेटिंग्स और प्राथमिक और द्वितीयक कनेक्शन स्ट्रिंग मानों को नोट करें। ये मान Dynamics 365 Sales और Azure Communication Services के बीच एकीकरण बनाने के लिए आवश्यक हैं.
5. अंतर्गत टेलीफोनी और एसएमएस, जाओ दूरभाष संख्या उस टोल-फ्री नंबर को ढूंढने के लिए जिसे आप प्रेषक के रूप में उपयोग करना चाहते हैं। जाओ अल्फ़ान्यूमेरिक प्रेषक आईडी और लघु कोड संबंधित प्रकार की संख्याओं के लिए।

साइन अप करें और कॉन्फ़िगर करें Infobip खाता

Infobip एकीकरण पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने सार्वजनिक एपीआई का उपयोग करता है। आपको एक के लिए साइन अप करना होगा Infobip वास्तविक समय एसएमएस एकीकरण को सक्षम करने के लिए खाते को सक्रिय करें। एक बनाने के लिए Infobip खाता:

1. जाओ Infobip और एक निःशुल्क खाते के लिए साइन अप करें, जिसे बाद में भुगतान-योग्य या मासिक सदस्यता में अपग्रेड किया जा सकता है।

2. आपके Infobip खाता मुखपृष्ठ, नेविगेट करें डेवलपर्स टैब पर क्लिक करें और ध्यान दें एपीआई कुंजी और एपीआई बेस यूआरएल मूल्य. Dynamics 365 Sales और के बीच एकीकरण बनाने के लिए ये मान आवश्यक हैं Infobip.

3. अपने खाते के माध्यम से एसएमएस फ़ोन नंबर खरीदें। Infobip

LINK Mobility खाते के लिए साइन अप करें और उसे कॉन्फ़िगर करें

Infobipकी तरह, लिंक मोबिलिटी एकीकरण पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने सार्वजनिक एपीआई का उपयोग करता है। वास्तविक समय एसएमएस एकीकरण को सक्षम करने के लिए आपको लिंक मोबिलिटी खाते के लिए साइन अप करना होगा। लिंक मोबिलिटी खाता बनाने के लिए:

1. LINK Mobility पर जाएं और एक परीक्षण खाते के लिए साइन अप करें जिसे बाद में अपग्रेड किया जा सकता है।

2. नंबर खरीदने और Dynamics 365 Sales और LINK Mobility के बीच एकीकरण बनाने के लिए आवश्यक सभी खाता एकीकरण विवरण प्राप्त करने के लिए लिंक मोबिलिटी टीम से संपर्क करें।

टेलीसाइन खाते के लिए साइन अप करें और उसे कॉन्फ़िगर करें

टेलीसाइन एकीकरण, पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए टेलीसाइन के सार्वजनिक API का उपयोग करता है। Dynamics 365 Sales में Telesign को SMS प्रदाता के रूप में सक्षम करने के लिए आपको Telesign खाते के लिए साइन अप करना होगा. टेलीसाइन खाता बनाने के लिए:

1. टेलीसाइन पर जाएं और परीक्षण खाते के लिए साइन अप करें। यदि आप उच्च मात्रा में एसएमएस ट्रैफ़िक (प्रति माह 100,000 से अधिक संदेश) भेजने की अपेक्षा करते हैं, तो इनवॉइस्ड एंटरप्राइज़ खाते का अनुरोध करने के लिए टेलीसाइन से संपर्क करें।

2. अपने Telesign खाते डैशबोर्ड में, ग्राहक आईडी और API कुंजी मान नोट करें। Dynamics 365 Sales में Telesign को SMS प्रदाता के रूप में कॉन्फ़िगर करते समय ये मान आवश्यक हैं.

3. अपने टेलीसाइन खाते के माध्यम से एसएमएस फ़ोन नंबर खरीदें।

4. टेलीसाइन एसएमएस सेटिंग्स पृष्ठ पर, स्थिति कॉलबैक टॉगल को सक्षम पर स्विच करें। यह मानक खातों पर लागू होता है. यदि आपके पास एंटरप्राइज़ खाता है, तो आपको अपने लिए स्थिति कॉलबैक सेटिंग सक्षम करने के लिए टेलीसाइन से संपर्क करना होगा।

5. आपको एक कॉलबैक URL प्रदान किया गया है जिसे टेलीसाइन समर्थन को भेजा जाना चाहिए। यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है.

Twilio खाते के लिए साइन अप करें और उसे कॉन्फ़िगर करें

ट्विलियो एकीकरण पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए ट्विलियो के सार्वजनिक एपीआई का उपयोग करता है। Dynamics 365 Sales में Twilio को SMS प्रदाता के रूप में सक्षम करने के लिए आपको Twilio खाते के लिए साइन अप करना होगा. ट्विलियो खाता बनाने के लिए:

1. Twilio पर जाएं और एक परीक्षण खाते के लिए साइन अप करें जिसे भुगतान-के-रूप-में-आप-जाओ में अपग्रेड किया जा सकता है। यदि आप उच्च मात्रा में एसएमएस ट्रैफ़िक (प्रति माह 100,000 से अधिक संदेश) भेजने की अपेक्षा करते हैं, तो इनवॉइस्ड एंटरप्राइज़ खाते का अनुरोध करने के लिए ट्विलियो से संपर्क करें।

2. अपने Twilio खाते सामान्य सेटिंग्स में, ACCOUNT SID और AUTH TOKEN मान नोट करें। Dynamics 365 Sales में Twilio को SMS प्रदाता के रूप में कॉन्फ़िगर करते समय ये मान आवश्यक हैं.

3. अपने ट्विलियो खाते के माध्यम से एसएमएस फ़ोन नंबर खरीदें।

वाइब्स खाते के लिए साइन अप करें और उसे कॉन्फ़िगर करें (केवल यू.एस. और कनाडा में)

वाइब्स एकीकरण पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए वाइब्स के सार्वजनिक एपीआई का उपयोग करता है। वाइब्स एसएमएस एकीकरण को सक्षम करने के लिए आपको वाइब्स खाते के लिए साइन अप करना होगा। वाइब्स खाता बनाने के लिए:

1. dynamics@vibes.comको ईमेल भेजें.
2. आपका खाता सेट अप हो जाने के बाद या यदि आप पहले से ही Vibes ग्राहक हैं, तो Dynamics 365 Sales और Vibes के बीच एकीकरण बनाने के लिए आवश्यक खाता एकीकरण विवरण का अनुरोध करने के लिए Vibes ग्राहक सेवा टीम (live@vibes.com) या अपने समर्पित विक्रेता से संपर्क करें.

Dynamics 365 Sales में SMS प्रदाता सेट अप करें

Dynamics 365 Sales में SMS प्रदाता नंबर सेट करने के लिए:

1. अपने बिक्री ऐप में लॉग इन करें, और पृष्ठ के निचले-बाएँ कोने में, क्षेत्र बदलें>ऐप सेटिंग>एसएमएस प्रदाता पर जाएँ।

2. टूल बार से, नया चुनें.

3. प्रदाता का चयन करें. ऑप्ट-आउट आदेशों को उचित रूप से संभालने के लिए Microsoft गोपनीयता कथन और प्रदाता की सहमति स्वीकार करें। फिर अगला चुनें.

   नोट

   सहमति प्रदान करने का संकेत केवल प्रदाता को पहली बार कॉन्फ़िगर करते समय ही प्रदर्शित किया जाता है। एक बार स्वीकार कर लेने के बाद, सहमति प्रदान करने के विकल्प प्रदर्शित नहीं होते।

4. प्रदाता सेट अप करें पृष्ठ पर, आपके द्वारा चयनित प्रदाता के आधार पर मान दर्ज करें. फिर अगला चुनें.

   • Azure संचार सेवाओं के लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     प्राथमिक कनेक्शन स्ट्रिंग	Azure संचार सेवा खाता बनाते समय आपको असाइन की गई प्राथमिक कुंजी कनेक्शन स्ट्रिंग दर्ज करें.
     द्वितीयक कनेक्शन स्ट्रिंग	Azure संचार सेवा खाता बनाते समय आपको असाइन की गई द्वितीयक कुंजी कनेक्शन स्ट्रिंग दर्ज करें.
     डिलीवरी रिपोर्ट कॉलबैक URL	यह डिलीवरी रिपोर्ट यूआरएल डिलीवरी रिपोर्ट के साथ कॉलबैक प्राप्त करने में मदद करता है। प्रदान किए गए URL को कॉपी करें और डिलीवरी रिपोर्ट के लिए इस URL को अपने Azure Communication Services डिलीवर किए गए सब्सक्रिप्शन वेबहुक में जोड़ें।
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है. प्रदान किए गए कॉलबैक URL की प्रतिलिपि बनाएँ और SMS प्रत्युत्तर प्राप्त करने के लिए इस URL को अपने Azure संचार सेवा प्राप्त सदस्यता वेबहुक में जोड़ें. प्रेषक संख्या जोड़ने के बारे में अधिक जानने के लिए, देखें Azure Communication Services निःशुल्क परीक्षण पूर्वावलोकन (केवल US) का उपयोग करके प्रेषक संख्या जोड़ें.

   • Infobipके लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     API आधार URL	वह अद्वितीय आधार URL दर्ज करें जो आपको अपने Infobip खाते से प्राप्त हुआ है।
     API कुंजी	Infobip खाते से उत्पन्न API कुंजी.
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है. प्रदान किए गए कॉलबैक URL को कॉपी करें और SMS उत्तर प्राप्त करने के लिए इसे ग्राहक सहायता को भेजें। Infobip

   • लिंक मोबिलिटी के लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     प्लेटफ़ॉर्म ID	LINK Mobility द्वारा प्रदान की गई प्लेटफ़ॉर्म आईडी दर्ज करें.
     प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर ID	LINK Mobility द्वारा प्रदान की गई प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर आईडी दर्ज करें.
     गेट ID	डिलीवरी रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए लिंक मोबिलिटी से प्राप्त गेट आईडी दर्ज करें।
     उपयोगकर्तानाम	वह उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें जिसका उपयोग LINK Mobility मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म पर लॉग इन करने के लिए किया जाता है।
     पासवर्ड	वह पासवर्ड दर्ज करें जिसका उपयोग LINK मोबिलिटी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के लिए किया जाता है।
     मूल URL	LINK Mobility खाता बनाते समय आपको जो URL दिया गया है उसे दर्ज करें.
     डिलीवरी रिपोर्ट कॉलबैक URL	यह डिलीवरी रिपोर्ट यूआरएल डिलीवरी रिपोर्ट के साथ कॉलबैक प्राप्त करने में मदद करता है। प्रदान किए गए URL को कॉपी करें और डिलीवरी रिपोर्ट के लिए इसे LINK Mobility ग्राहक सहायता को भेजें।
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है. प्रदान किए गए कॉलबैक URL को कॉपी करें और एसएमएस उत्तर प्राप्त करने के लिए इसे LINK Mobility ग्राहक सहायता को भेजें।

   • टेलीसाइन के लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     ग्राहक एसआईडी	टेलीसाइन खाते से उत्पन्न ग्राहक आईडी दर्ज करें।
     API कुंजी	टेलीसाइन खाते से उत्पन्न API कुंजी दर्ज करें.
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है. प्रदान किए गए कॉलबैक URL को कॉपी करें और SMS उत्तर प्राप्त करने के लिए इसे टेलीसाइन सपोर्ट को भेजें।

   • ट्विलियो के लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     खाता SID	Twilio खाते से उत्पन्न खाता SID दर्ज करें.
     ऑथ टोकन	Twilio खाते से उत्पन्न प्रमाणीकरण टोकन दर्ज करें.
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है. एसएमएस प्रत्युत्तर प्राप्त करने के लिए नंबर कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ में A MESSAGE COMES IN फ़ील्ड में URL चिपकाएँ।

   • वाइब्स के लिए:

     मापदंड	विवरण
     नाम	प्रदाता के लिए एक नाम दर्ज करें.
     विवरण	(वैकल्पिक) संख्या के लिए विवरण निर्दिष्ट करें.
     उपयोगकर्तानाम	वह उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें जिसका उपयोग वाइब्स मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के लिए किया जाता है।
     पासवर्ड	वह पासवर्ड दर्ज करें जिसका उपयोग वाइब्स मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के लिए किया जाता है।
     इनकमिंग कॉलबैक URL	यह कॉलबैक URL आपके संगठन के लिए विशिष्ट है और आपके संगठन के लिए SMS समर्थन जोड़ने पर उपलब्ध होती है.

5. फ़ोन नंबर जोड़ें पृष्ठ पर, नया फ़ोन नंबर चुनें.

   फ़ोन नंबर विवरण दर्ज करने के लिए दाईं ओर एक पैनल खुलता है।

6. फ़ोन नंबर जोड़ें पैन पर, निम्नलिखित विवरण दर्ज करें:

   • फ़ोन नंबर: प्रदाता से खरीदे गए SMS नंबर को <देश_कोड><फ़ोन_नंबर> प्रारूप में निर्दिष्ट करें; उदाहरण के लिए, +12345678910. ध्यान रखें कि रिक्त स्थान या विशेष वर्ण न डालें।

     नोट

     Dynamics 365 Sales के लिए फ़ोन नंबर अद्वितीय होना चाहिए. अन्य Dynamics 365 ऐप में संदेश सुविधाओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए उपयोग किए गए नंबर शामिल न करें.

   • नाम: नंबर के लिए एक अद्वितीय नाम दर्ज करें.
   • स्वामी: लुकअप का उपयोग उन टीमों या उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए करें जो इस नंबर का उपयोग SMS भेजने के लिए करेंगे। केवल यहां जोड़ी गई टीमों या उपयोगकर्ताओं को ही इस नंबर तक पहुंच होगी।
   • प्रकार: (वैकल्पिक) फ़ोन नंबर का प्रकार चुनें, जैसे कि जियो, शॉर्ट कोड या टोल फ्री।

7. जोड़ें चुनें.

   फ़ोन नंबर को फ़ोन नंबरों की सूची में जोड़ दिया जाता है. आप अपनी संगठनात्मक आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न टीमों और उपयोगकर्ताओं के लिए कई नंबर जोड़ सकते हैं।

   नोट

   फ़ोन नंबर के गुण, जैसे अनुमतियाँ और प्रकार, संपादित करने के लिए गुण स्तंभ से अतिरिक्त गुण देखें का चयन करें.

8. अगला चुनें.

9. समीक्षा करें और समाप्त करें पृष्ठ पर, चैनल के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करें और फिर संपन्न का चयन करें.

   प्रदाता को आपकी एसएमएस प्रदाता सूची में जोड़ दिया जाता है।

Azure Communication Services निःशुल्क परीक्षण का उपयोग करके प्रेषक संख्या जोड़ें पूर्वावलोकन (केवल US)

Dynamics 365 Sales में उपयोग करने के लिए Azure Communication Services निःशुल्क परीक्षण पूर्वावलोकन फ़ोन नंबर जनरेट करने के लिए, क्षेत्र स्विचर मेनू में सेटिंग्स पर जाएँ. फिर ग्राहक सहभागिता>Azure SMS पूर्वावलोकन पर जाएं और शीर्ष रिबन पर +नया पाठ संदेश प्रेषक चुनें.

एक बार जब आप वॉयस और टेक्स्ट संदेश शर्तों से सहमत हो जाते हैं और अपना देश या क्षेत्र चुन लेते हैं, तो आपको एक टोल-फ्री यूनाइटेड स्टेट्स फ़ोन नंबर प्रदान किया जाएगा।

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