Liidien hallinta
Liidit ovat mahdollisia asiakkaita, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteitasi tai palveluitasi kohtaan. Liidit ovat myyntiprosessin ensimmäinen vaihe. Dynamics 365 Salesin avulla voit hallita liidejä ja muuntaa ne mahdollisuuksiksi.
Liidien hallinnan määrittäminen
Voit järjestelmänvalvojana määrittää liidien määrityssäännöt, hyväksymiskokemuksen, kaksoiskappaleiden tunnistuksen säännöt, liidien pisteytyssäännöt jne. Näiden asetusten avulla myyntiryhmäsi voi noudattaa sujuvaa liidien hallintaprosessia.
Liidien määrityssäännöt: liidien automaattinen määritys tietyin säännöin.
Liidien hyväksyntäkokemus: myyjille annetaan mahdollisuus valita joustavasti, mitä tietueita luodaan (asiakas, yhteyshenkilö tai mahdollisuus), kun liidi hyväksytään.
Liidien kaksoiskappaleiden tunnistus: liidien kaksoiskappaleiden tunnistuksen ottaminen käyttöön auttaa myyjiä tunnistamaan ja korjaamaan liidien mahdolliset kaksoiskappaleet.
Ennakoivat pisteytyssäännöt: myyjiä autetaan parantamaan sopimuksen voittamistodennäköisyyttä aiemmin kerättyjen tietojen perusteella tehtyjen ennusteiden avulla.
LinkedIn Sales Insights -integrointi: LinkedIn Sales Navigator -integroinnin ansiosta myyjät saavat LinkedInistä uusimmat ja olennaiset tiedot liideistä.
Liidien käsitteleminen
Myyjänä luot liidejä, parannat liidien muuntamista käyttämällä ennustavien pisteytyksiä sekä hyväksyt ja muunnat liidejä mahdollisuuksiksi.
- Liidien luonti: liidien avulla voidaan seurata prospekteja.
- Ennakoivan pistemäärän käyttäminen: ennakoivalla liidien pisteyttämistoiminnolla voidaan priorisoida liidejä pistemäärien perusteella.
- Hyväksyminen ja muuntaminen: liidin hyväksyminen mahdollistaa sen muuntamisen mahdollisuudeksi.
- Copilot edistää tuottavuutta ja tehokkuutta: Copilotin avulla päästään nopeasti ajan tasalle liideistä. Pyydä Copilotia tekemään yhteenveto liidista tai liidiin äskettäin tehdyistä muutoksista.