Verwenden des berichts "Viva Glint Driver Impact"

Treiber sind Faktoren, die sich auf das Engagement der Mitarbeiter auswirken; Die Auswirkung eines Treibers ist seine Korrelation mit dem Engagement der Mitarbeiter in der aktuellen Arbeitswelt. Stärken und Chancen (S&Os) für die Erstellung von Fokusbereichen und Aktionsplänen werden aus Den Auswirkungensdaten der Treiber abgeleitet.

Es kann einen erheblichen Unterschied darin geben, wie wichtig ein bestimmter Faktor des Engagements für ein Team im Vergleich zu einem anderen Team oder für den Rest des Unternehmens ist. Beispielsweise kann das Engagement-Level des Entwicklungsteams stark von fehlenden Karrierechancen beeinflusst werden, während das Finanzteam in diesem Quartal möglicherweise überlastet war und sich daher am meisten auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben auswirkt. Die wichtigsten Faktoren variieren innerhalb von Organisationen und Bevölkerungsgruppen.

Sehen Sie sich dieses Video zur Verwendung des Driver Impact Report an.

Einstellungen im Bericht "Treiberbeeinträchtigung"

Der Standardbericht über die Auswirkungen von Treibern wird auf Clientebene festgelegt und ist entweder ein interner Vergleich oder ein externer Vergleich von Benchmarks. Dieser Vergleich bestimmt, was auf dem Dashboard für alle Berichte in allen Programmen angezeigt wird. Vergleichsgruppen können geändert werden, aber die Ansichten rückgängig machen zu den Standardeinstellungen, wenn Sie sich abmelden oder Ansichten ändern.

Grundlegendes zu den vier Vergleichseinstellungen

Ein oder mehrere interne Benchmarkvergleiche sind möglicherweise verfügbar, um Feedback anzuzeigen, je nachdem, wie Benchmarks im Abschnitt Berichterstellung Ihres Features "Allgemeine Einstellungen" konfiguriert werden.

Die vier Glint Vergleichsoptionen für Benchmarks sind:

• Benchmark: Bietet einen Vergleichspunkt für Feedback basierend auf Umfragedaten, die von allen Glint Kunden zusammengestellt wurden, nicht nur innerhalb Ihrer organization. Hilfreich für Administratoren und die Analyse der Ergebnisse der ersten Umfrage.
• Unternehmen: Zeigt Teambewertungen im Vergleich zu unternehmensweiten Bewertungen für dieselben Fragen an. Hilfreich für Benutzer mit mehr als einem Zuständigkeitsbereich.
• Meine Teams: Vergleicht die Punktzahl eines Teams mit einer Gesamtbewertung, die vom Datenzugriff eines Benutzers abgeleitet wird. Hilfreich für Benutzer mit mehr als einem Zuständigkeitsbereich.
• Durchschnittliche Frage: Gibt eine einzelne Gesamtbewertung für alle Fragen und Antworten innerhalb Ihres Zugriffs an. Hilfreich für Benutzer, die eine gewisse Varianz in ihrer Bewertung suchen.

Erfahren Sie mehr über Vergleichsdaten.

Ableiten von Stärken und Verkaufschancen (S&Os) aus dem Driver Impact-Bericht

Der Algorithmus, der zum Identifizieren von S&Os verwendet wird, besteht aus Elementbewertungen, Auswirkungen auf das Engagement und Relativität der Bewertung zu einem Vergleichstest.

Stärken sind Bereiche, die das Team feiern sollte. Verkaufschancen sind Bereiche, an denen das Team arbeiten sollte, um das Gesamtengagement (oder das beabsichtigte Schlüsselergebnis der Umfrage) zu verbessern.

Sehen Sie sich dieses Video an, um eine kurze Zusammenfassung der Stärken und Möglichkeiten zu bieten.

Um die Auswirkungen eines Fahrers zu bestimmen, werden einzelne Umfrageantworten analysiert, um zu bestimmen, wie eng die Bewertungen an den einzelnen Treibern und die Ergebnisvariable (in der Regel Engagement) ausgerichtet sind. Die Auswirkung eines Treibers wird als hoch klassifiziert, wenn dies zutrifft:

• Mitarbeiter, die einen Fahrer hoch bewerten, bewerten auch das Engagement hoch
• Mitarbeiter, die einen Fahrer niedrig bewerten, bewerten auch engagement niedrig

Wenn die Bewertung eines Fahrers nicht mit dem Engagement zusammenhängt, hat dies geringe oder null Auswirkungen. Wenn Sie wissen, welche Treiber einen hohen Einfluss haben, können sich Manager darauf konzentrieren, die Bewertungen von Treibern zu verbessern, die am wichtigsten sind.

Stärken & Chancen im Vergleich zu Unternehmen anzeigen

Manager sollten sich zuerst den Bericht "Stärke & Verkaufschance im Vergleich zum Unternehmen" oder einen anderen internen Vergleich ansehen, falls verfügbar. Während Benchmark ein wertvoller Vergleich ist, ist Das Unternehmen in den meisten Fällen informativer, da der Vergleich intern ist.

Ein Manager, der unter dem Unternehmensdurchschnitt liegt, sollte sich auf die Elemente mit den größten Lücken konzentrieren, da diese die größte Verbesserungschance darstellen. Aus diesem Grund wird für die Schaltfläche Aktion ausführen standardmäßig der Abschnitt Verkaufschancen des S&O-Berichts verwendet.

Manager mit den obigen Bewertungen Das Unternehmen kann ändern, um S&O im Vergleich zum Vergleichstest anzuzeigen, um einen Eindruck davon zu erhalten, welche Bereiche helfen können, Lücken zu schließen.

Wenn Sie sich die Unternehmensergebnisse * ansehen und der Standardvergleich auch Unternehmen ist, zeigt die Treiberanalyse Durchschnittsfrage als Vergleich an. Andernfalls würde es kein Vergleichsverhältnis geben.

Anwenden von Filtern

Durch das Anwenden von Filtern können Führungskräfte Stärken und Chancen für bestimmte Gruppen betrachten. So wenden Sie einen Filter an:

1. Wählen Sie oben auf der Seite das Filtersymbol aus.
2. Wählen Sie + Filter hinzufügen aus.
3. Wählen Sie im Dropdownmenü im Abschnitt Personen oder Antworten auf Fragen einen Filter aus.

Diagrammansicht "Treibereinwirkung"

Wenn ein Benutzer zum Driver Impact Report navigiert, ist die Standardansicht das Diagrammformat. Das Diagramm zeichnet die Auswirkungen jedes Treibers auf die X-Achse und den ausgewählten Vergleich auf der y-Achse. Der Vergleich kann einen internen oder einen externen Benchmark enthalten.

Elemente auf der rechten Seite des Diagramms weisen eine hohe statistische Korrelation mit dem ausgewählten Ergebnis (in der Regel Engagement oder eSat) für alle Befragten in einer Gruppe auf. Oft bewertet eine Person einen Fahrer und sein entsprechendes Ergebnis gleich. Aus diesem Grund hat das Handeln auf diese Elemente wahrscheinlich den größten Einfluss auf das Engagement (oder das ausgewählte Ergebnis).

Bei der Ermittlung von Stärken und Chancen berücksichtigt die Plattform die Entfernung zum Vergleichspunkt und die Auswirkungen auf das Schlüsselergebnis. Bei der Ermittlung von Stärken und Chancen werden nur Elemente mit einer hohen oder sehr hohen Auswirkung berücksichtigt. Von diesen werden die relativ höchsten im Vergleich als Stärken und die relativ niedrigsten im Vergleich als Verkaufschancen gekennzeichnet. Basierend auf dieser Analyse wird eine ranggeordnete Liste von Elementen angezeigt:

• Relative Stärken werden durch Punkte mit einem fetten weißen Punkt angegeben.
• Relative Verkaufschancen werden durch einen roten Punkt gekennzeichnet.

Tabellenansicht "Treibereinfluss"

In der Tabellenansicht "Driver Impact" werden die drei wichtigsten Stärken und Verkaufschancen genau so angezeigt, wie manager sie im Bericht Stärken & Verkaufschancen sehen. Wenn Sie mehr anzeigen auswählen, werden alle Stärken und Verkaufschancen angezeigt. Wählen Sie Weniger anzeigen aus, um sie auszublenden.

Der Kreis neben dem Namen jedes Treibers gibt die Auswirkungsebene und die Bewertung in Bezug auf den Vergleich an:

• Ein gefüllter Kreis gibt die höchste Auswirkung an.
• Ein teilweise gefüllter Kreis weist auf eine relativ geringere Auswirkung hin.
• Blau gibt an, dass das Element über dem Vergleich bewertet wurde.
• Rot gibt an, dass das Element unterhalb des Vergleichs bewertet wurde.

Tabellenansichtsbeispiel:

Kleine Teams, die den Bericht "Driver Impact" verwenden

Der Algorithmus, der verwendet wird, um Die Auswirkungen von Treibern zu bestimmen, enthält einen statistischen Test, um festzustellen, ob er über genügend Datenpunkte verfügt, um eine signifikante Korrelation herzustellen.

Eine Mindestanzahl von 20 Befragten ist der Standardschwellenwert, um zu bestimmen, ob Auswirkungsbewertungen für ein Team angezeigt werden sollen. Vorgesetzte von Teams, die die Mindestanzahl der Befragten nicht erfüllen, sehen ihr S&Os basierend auf den auf Unternehmensebene berechneten Auswirkungen. Diese Methode liefert die statistisch besten Ergebnisse.

Wichtige Punkte für Führungskräfte mit weniger als 20 Befragten:

• S&Os auf der Dashboard sind die Bereiche, in denen das Team eines Managers im Vergleich relativ hoch oder niedrig bewertet wurde. Diese Bereiche haben die stärksten Auswirkungen auf das Engagement auf größerer Unternehmensebene; Sie wirken sich nicht speziell auf Ihr Team aus. Die Dashboard zeigt keine Auswirkungsbewertungen auf Teamebene an, wenn weniger als 20 Befragte vorhanden sind.
• Das S&Os eines Vorgesetzten kann sich von anderen Führungskräften innerhalb ihrer organization unterscheiden.
• Wenn diese Option aktiviert ist, bietet das Einschließen von [Broader Team Insights (BTI)](/viva/glint/reports/broader-team-insights in Unterhaltungen ein Verständnis dafür, was die Interaktion in der nähe der eigenen Ebene des Vorgesetzten in seinem organization antreibt.