Aktivieren und Verwalten von SMS in Microsoft Teams
Dieser Artikel richtet sich an IT-Administratoren und IT-Experten, die die Sms-Nutzung (Short Message Service) in Microsoft Teams verwalten. Sie können SMS für Teams über das Teams Admin Center verwalten.
Voraussetzungen
Marke und Kampagne
Um sicherzustellen, dass sms für eine Telefonnummer des Teams-Anrufplans erfolgreich aktiviert ist, vergewissern Sie sich, dass die Dienstaktivierung konfiguriert ist, wie in den Artikeln Schritt 1: Erstellen einer Marke und Schritt 2: Erstellen einer Kampagne beschrieben.
Lizenzierung
Um Teams-Benutzer mit SMS-Funktionen zu aktivieren, müssen Sie Ihren Benutzern die folgenden Lizenzen zuweisen:
- Teams
- Teams Telefon
- Microsoft Teams-Anrufplan
Weitere Informationen finden Sie unter SMS-Lizenzierung.
Abrechnungsmechanismus
Für Überschreitungen des SMS-Verbrauchs sollte ein Mandantenabrechnungsmechanismusvorhanden sein und für Anrufpläne mit nutzungsbasierter Bezahlung vorhanden sein.
Die Finanzierung für Nutzungsüberschreitungen wird entweder mit im Voraus bezahlten Kommunikationsguthaben unter Verwendung eines Microsoft Online-Abonnementvertrags (MOSA) oder mit Postpaid-Rechnungsstellung mit einem Microsoft-Kundenvereinbarung (MCA) unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter SMS– Übersicht über Nutzung und Abrechnung.
Berechtigungen
Als Administrator muss Ihnen eine der folgenden RBAC-Rollen (Role-Based Access Control) zugewiesen sein:
- Teams-Administrator
- Teams-Kommunikationsadministrator
- Teams Telefonieadministrator
Weitere Informationen zu Teams-Administratorrollen finden Sie unter Verwenden von Microsoft Teams-Administratorrollen zum Verwalten von Teams.
Sms für einen Benutzer aktivieren
Um SMS in Teams für einen Benutzer zu aktivieren, müssen Sie SMS für die Telefonnummer eines Benutzers aktivieren.
Navigieren Sie im Teams Admin Center zur linken Seite, wählen SieVoIP-Telefonnummern>> Nummern aus, und suchen Sie dann die Nummer für den Benutzer, und wählen Sie sie aus. Wählen Sie im Kontextmenü direkt über der Liste der Telefonnummern die Option SMS aktivieren aus.
Wenn die Nummer noch nicht einem Benutzer zugewiesen ist, können Sie diese Nummer einem Benutzer zuweisen. Weitere Informationen zur Nummernverwaltung finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Benutzer.
Deaktivieren von SMS für einen Benutzer
Um SMS für einen Benutzer im Teams Admin Center zu deaktivieren, navigieren Sie zur linken Seite, wählen SieVoIP-Telefonnummern>>aus, und suchen Und wählen Sie dann die Nummer für den Benutzer aus. Wählen Sie im Kontextmenü direkt über der Liste der Telefonnummern die Option SMS deaktivieren aus.
SMS-Nutzungsbericht
Navigieren Sie zum Anzeigen der einzelteilten SMS-Berichterstellung im Teams Admin Center zur linken Seite, wählen Sie Berichte & Analysen>Nutzungsberichte>PSTN- und SMS-Nutzung aus, wählen Sie einen Datumsbereich aus, und wählen Sie Bericht ausführen aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams PSTN-Nutzungsbericht.