Microsoft Teams-samarbejde

Opret forbindelse mellem Dynamics 365 og Microsoft Teams, så dine salgsteams kan samarbejde uden problemer om handler, uanset hvor de arbejder.

Oversigt

Opret forbindelse mellem Dynamics 365 og Microsoft Teams, så dine salgsteams kan samarbejde uden problemer om handler, uanset hvor de arbejder. Dynamics 365- og Microsoft Teams-integration giver dig mulighed for at gøre arbejdet hurtigere, så alle i en organisation kan se og samarbejde om Dynamics 365-poster fra arbejdet med Teams – uden ekstra omkostninger. Flere oplysninger: Oversigt over Microsoft Teams-integration

Konfigurere Teams-samarbejde

1. Vælg Hurtig konfiguration under Microsoft Teams-samarbejde på siden Salgsindstillinger.
2. Slå Chat og samarbejd fra Dynamics 365 (forhåndsversion) til for at aktivere den integrerede Teams-chat-funktionalitet.
3. Slå Opret forbindelse mellem poster og kanaler i Microsoft Teams til for at aktivere grundlæggende Teams-integration.
4. Vælg Anvend.

Når indstillingerne er aktiveret, kan dine sælgere bruge Teams i Dynamics 365 og linke chats til poster for at samarbejde om handler. De kan også fastgøre poster og visninger til Teams-kanaler, så de kan samarbejde om handler direkte fra Microsoft Teams.

Avancerede indstillinger

Hvis du vil oprette avancerede konfigurationer for Teams-samarbejde, skal du vælge Gå til avancerede indstillinger for Teams-samarbejde øverst i panelet til hurtig konfiguration. Du kan finde oplysninger om avancerede konfigurationer under Installation og konfiguration af Microsoft Teams-integration.

Slå Teams-samarbejde fra

1. Vælg Gå til avancerede indstillinger for Teams-samarbejde øverst i det hurtige konfigurationspanel.

2. Slå Chat og samarbejd fra Dynamics 365 (forhåndsversion) og Opret forbindelse mellem poster og kanaler i Microsoft Teams fra.

3. Vælg Anvend.

Relaterede oplysninger

Salgsaccelerator
Microsoft Teams-opkald med samtaleintelligens
Pointmodel for kundeemner og salgsmuligheder