Fjernede eller forældede funktioner i Dynamics 365 Sales
De funktioner, der er fjernet eller udfaset i Dynamics 365 Sales, er anført i denne artikel. Du kan finde flere oplysninger om andre udfasninger, der påvirker alle Dynamics 365 Customer Engagement-apps, under Vigtige ændringer (udfasninger), der kommer i Power Apps, Power Automate og Customer Engagementsapps.
Vigtigt
"Udfaset" (eller frarådet) betyder, at vi har til hensigt at fjerne denne funktion eller egenskab i en kommende overordnet version. Denne funktion eller egenskab fungerer fortsat og er fuldt understøttet, indtil den fjernes officielt. Denne meddelelse om udfasning kan strække sig over et par år. Efter fjernelsen fungerer funktionen eller egenskaben ikke længere. Vi underretter dig nu, at du har tilstrækkelig tid til at planlægge og opdatere programkoden, før funktionen eller egenskaben fjernes.
Exchange-integration til relationsintelligens
Fra april 2025 er den oprindelige Exchange-integration til relationsintelligens udfaset. Hvis Dynamics 365 Sales skal bruge mails og møder fra Exchange til at generere indsigt, skal du aktivere synkronisering på serversiden for Exchange. Ellers genereres indsigt kun ved hjælp af mails og data, der er gemt i Dynamics 365.
Copilot til mail i sideruden
Fra januar 2025 (app-/løsningsversion 9.2.24124.0010) understøttes oprettelse og afsendelse af mail ved hjælp af sideruden Copilot ikke og fjernes gradvist. Dette påvirker de brugere, der har aktiveret forhåndsversionen af mailcopilot. Du kan dog bruge funktionen Copilot-mailassistent til at oprette og sende mails via RTF-editoren.
Assistentkort-skabeloner
Med virkning fra 1. august 2024 er skabeloner til oprettelse af nye assistentkort ikke tilgængelige. De eksisterende kort, der oprettes ved hjælp af skabelonerne, fungerer stadig, som de er. Du kan fortsætte med at bruge Microsoft Power Automate-flowet til at oprette dine brugerdefinerede kort. Få mere at vide.
Snapshots i salgsprognoser
Fra og med den 30. juni 2024 er snapshot-funktionen i salgsprognoser udfaset. Snapshots og relaterede diagrammer som handelsflow, tendensdiagram og historik for prognosegitter er ikke længere tilgængelige. Alternativt kan du bruge Forecast API til at konfigurere daglig datasynkronisering for at trække prognosedata.
Angive tilgængelighed for sælgere ved hjælp af Outlook-kalender
Fra og med 1. april 2024 er funktionen, der gør det muligt at konfigurere sælgers tilgængelighed via Outlook-kalenderen i arbejdsopgaver, udfaset. Denne udskrift er med til at forbedre sikkerheden i forbindelse med organisationens data. Du kan også bruge Dynamics 365 CRM-kalenderen til at konfigurere sælgertilgængeligheden. Få mere at vide
Exchange-baserede kort bliver udfaset
Fra 1. oktober 2023 er følgende Exchange-baserede kort udfaset og ikke længere tilgængelige i Dynamics 365 Sales:
- Kort til anmodning om afsendelse af indhold
- Exchange-kort om opgave, der forfalder i dag
- Exchange-kort om forestående møde
- Exchange-kort om seneste møde
- Kort til registrering af kundeemne
- Exchange-kort om møde i dag
- Kort om overskredet mail
- Kort til registrering af fejl
- Kort til anmodning om møde
- Ja eller nej-kort
Du kan oprette dine egne kort i Power Automate. Få mere at vide.
Rangoptimering af indsigtskort er udfaset
Fra og med 1. oktober 2023 er funktionen til rangoptimering i indsigtskort udfaset. De rangordningsregler, du måske har konfigureret, er ikke længere tilgængelige og gælder ikke for indsigtskort. Hvis du vil optimere og prioritere kort, skal du slå de kort fra, der ikke er i brug.
Strategiplaner er udfaset
Fra juli 2023 er funktionen Strategiplaner udfaset. Du kan ikke længere få adgang til, oprette eller starte strategiplaner. Hvis du har føjet strategiplaners poster til din brugerdefinerede app, skal du fjerne dem manuelt. Strategiplaner erstattes af sekvenser. Få mere at vide om sekvenser.
Samtaleemner udfases
Samtaleemner udfases pr. august 2022. Når funktionen er udfaset, får du ikke længere forslag til samtaleemner på kontakt- og kundeemnesiderne. Hvis du fortsat vil have forslag, kan du købe LinkedIn Sales Navigator-licensen og integrere den i Dynamics 365 Sales. Du kan finde flere oplysninger om, hvad du får med integrationen, i Få vist, og arbejd med LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementer i formularer og for at få instruktioner i, hvordan du integrerer, skal du se Integrer LinkedIn Sales Navigator-løsninger til Dynamics 365 Sales.
Premium-autoregistrering udfases
Fra og med juli 2022 udfases premium auto capture. Denne udfasning påvirker de kunder, som har aktiveret premium auto capture-forhåndsversionen. Ved hjælp af denne funktion kan brugerne få forslag til aktiviteter og kontaktpersoner.
Du kan skifte til grundlæggende automatisk hentning for at få aktivitetforslag. Men der findes i øjeblikket ikke andre muligheder for at få kontaktforslag. Du kan finde flere oplysninger om grundlæggende automatisk hentning under Registrere kunderelaterede aktiviteter med automatisk hentning.
Bemærk
Hvis du har føjet gitteret til automatisk hentning af premium-forslag til din brugerdefinerede app, skal du fjerne det manuelt. Der vises ingen forslag i gitteret, når funktionen er udfaset.
Dynamics 365-assistentkort – salgsmulighed i risiko (synspunktsregistrering) og salgsmulighed i risiko (sætningsregistrering)
Fra den 31. marts 2022 frarådes kort til registrering af salgsmuligheder (synspunktsregistrering) og Salgsmulighed i risiko (sætningsregistrering). Efter den 30. maj 2022 understøttes disse kort ikke længere.
Kort med risiko for salgsmulighed, både registrering af synspunkt og sætningsregistrering, er deaktiveret fra sikkerhedskopien, og der oprettes ikke længere indsigt. Disse kort kan dog stadig ses på siden Indstillinger. Når brugere forsøger at aktivere disse kort, lykkes aktiveringen ikke.