Assignacions i límits de sol·licituds

Power Platform Hi ha límits de sol·licituds per ajudar a garantir els nivells de servei, la disponibilitat i la qualitat de la plataforma. Hi ha límits en el nombre de sol·licituds que els usuaris poden fer cada dia a través Power Apps Power Automate Microsoft Copilot Studio de les aplicacions del Dynamics 365.

Què és una sol·licitud del Microsoft Power Platform?

Les sol·licituds del Microsoft Power Platform consisteixen en diverses accions que un usuari fa a diversos productes. En un alt nivell, la llista següent és el que constitueix una sol·licitud d'API:

• Power Apps: Totes les sol·licituds d'API als connectors i Microsoft Dataverse.
• Power Automate: Totes les sol·licituds d'API als connectors, l'anàlisi de l'assessor de processos, les accions HTTP i les accions integrades des de la inicialització de variables fins a una acció de redacció senzilla. Les accions correctes i amb errors compten per a aquests límits. A més, els reintents i altres sol·licituds de paginació compten com a execucions d'accions. Més informació a Què compta com a Power Platform sol·licitud?
• Microsoft Copilot Studio: Sol·licituds (o trucades) de l'API als fluxos des d'una conversa Power Automate de chatbot.
• Dataverse: Totes les operacions de creació, lectura, actualització i supressió (CRUD), assignació i compartició, incloses les sol·licituds internes i del sistema impulsades per l'usuari necessàries per completar les transaccions CRUD i operacions especials com compartir o assignar. Aquestes operacions poden ser des de qualsevol client o aplicació (inclòs el Dynamics 365) i utilitzant qualsevol punt final (SOAP o REST). Aquestes operacions inclouen, entre d'altres, complements, fluxos de treball clàssics i controls personalitzats que realitzen les operacions esmentades anteriorment.

Les seccions següents descriuen els tipus de sol·licitud i els límits establerts per a cadascun.

Límits de sol·licitud d'usuari amb llicència

Tots els usuaris de Microsoft Power Platform tenen límits al nombre de sol·licituds en funció de la llicència que tenen assignada. A la taula següent es defineix el nombre de sol·licituds que pot fer un usuari en un període de 24 hores:

¹ Aquesta categoria inclou llicències de pagament per Power Apps pla per usuari (que inclou les llicències anteriors Power Apps del Pla 1 i Power Apps del Pla 2), Power Automate per pla d'usuari (que inclou les llicències anteriors del Pla de flux 1 i del Pla de flux 2), Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service Microsoft Microsoft Relationship Sales Industry Cloud, Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics Dynamics 365 Commerce Dynamics 365 Human Resources 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations Dynamics 365 Supply Chain Management, el pla del Dynamics 365 Customer Engagement, el pla del Dynamics 365 Unified Ops, el pla del Dynamics 365, Dynamics 365 for Operations el dispositiu, Dynamics 365 for Operations Activity el dispositiu del Dynamics AX Online, la tasca del Dynamics AX Online, el Dynamics CRM Online Enterprise i el Dynamics CRM Online Professional.

² Aquesta categoria inclou el Power Apps pla de pagament per consum i les llicències Power Apps de pagament per pla d'aplicació, Dynamics 365 Team Member, Dynamics CRM Online Basic, Dynamics CRM Online Essential, Dynamics AX Self-Service, Microsoft 365 llicències i Microsoft Project Online (Pla 1, Pla 3 i Pla 5). Obteniu més informació a l'apèndix B de la Power Platform Guia de llicències per a Microsoft 365 llicències que inclouen Power Apps i Power Automate capacitats.

³ El Power Automate pla per flux permet reservar la capacitat específicament per a un sol flux, independentment del propietari del flux. Aquest pla no utilitza els límits de sol·licituds d'usuari sense llicència al nivell d'inquilí.

^{Es comptabilitzen 4} Microsoft Copilot Studio sol·licituds dels fluxos activats des d'un Power Automate Microsoft Copilot Studio chatbot. Microsoft Copilot Studio el paquet de sessions inicials i el paquet de sessions addicionals reben els mateixos límits de sol·licitud diaris Power Platform .

Altres detalls

Els límits de sol·licitud del Power Platform només s'inclouen amb les llicències base pagades en el model de llicència "base + associada" del Dynamics 365. Les llicències adjuntes no inclouen límits separats. Per exemple, si un usuari té una llicència del Dynamics 365 Customer Service Enterprise com a llicència base i una llicència del Dynamics 365 Sales Enterprise com a llicència associada, el límit total de sol·licituds serà el que es proporciona mitjançant la llicència base del Dynamics 365 Customer Service Enterprise.

Si un usuari té assignades diverses llicències de pagament, el nombre total de sol·licituds permeses és la suma de les sol·licituds permeses per a cada llicència. Per exemple, si un usuari té una Dynamics 365 Customer Service Enterprise llicència base i una Power Apps llicència per usuari, aquest usuari té un total de 40.000 + 40.000 = 80.000 sol·licituds disponibles cada 24 hores.

Microsoft Copilot Studio Les sol·licituds es compten a partir dels Power Automate fluxos activats des d'un Microsoft Copilot Studio chatbot. Microsoft Copilot Studio el paquet de sessions inicials i el paquet de sessions addicionals reben els mateixos límits de sol·licitud diaris Power Platform .

Límits de sol·licitud d'usuari sense llicència

S'estableix un límit separat per a determinades activitats (per exemple, un procés en segon pla que migra dades entre bases de dades) que no requereix que un usuari interactuï amb el servei. Aquests límits es defineixen i s'agrupen a nivell d'inquilí. El Dataverse us permet tenir identitats que no requereixin cap usuari per interactuar amb el servei. Incloses:

• Usuaris de l'aplicació
• Usuaris no interactius
• Usuaris administratius
• Usuari del SISTEMA

A més, hi ha llicències especials gratuïtes (0 $) que s'utilitzen per interactuar amb aplicacions del Dynamics 365, com ara el Dynamics 365 Marketing. Obteniu més informació a Com es concedeix la llicència de Marketing.

Per a aquestes identitats sense llicència, cada inquilí obté un límit inicial de sol·licitud base per inquilí determinat per les llicències de pagament de l'inquilí, a més dels límits acumulats determinats per la quantitat de llicències de pagament del Dynamics 365 Enterprise i Professional.¹ Aquest grup només pot ser utilitzat per aquests usuaris sense llicència i no per usuaris amb llicències d'usuari interactives assignades.

¹ Aquesta categoria inclou llicències per al Dynamics 365 Sales Premium, el Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, el Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Commerce Dynamics 365 Human Resources, el Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, el pla del Dynamics 365 Customer Engagement, el pla del Dynamics 365 Unified Ops, el pla del Dynamics 365, el CRM Online Enterprise Dynamics i el Dynamics. CRM Online Professional Els límits de sol·licitud acumulats a nivell de l'inquilí sense llicència del Power Platform només es concedeixen amb les llicències base pagades en el model de llicència "base + associada" del Dynamics 365.

²Si preveieu superar els límits d'usuaris sense llicència, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor o l'equip del compte de Microsoft per parlar d'una solució personalitzada.

Detalls addicionals

Alguns productes operen en el concepte d'un principal de servei i els seus límits s'acumularan per al gruo d'usuaris sense llicència. Aquesta és la millor manera d'alinear els límits amb la forma en què opera el producte a la plataforma.

Si un inquilí té diversos tipus de subscripcions, la seva capacitat de sol·licitud d'usuari sense llicència utilitza la subscripció de la línia de productes amb el nombre més gran de sol·licituds. Per exemple, si un client té subscripcions de llicències base del Dynamics 365 Customer Service Enterprise (500 000 sol·licituds mínimes + límits acumulats) i el Power Apps per subscripcions d'usuari (25 000 sol·licituds/dia), la seva capacitat de sol·licituds agrupades a nivell d'inquilí serà de 500 000 sol·licituds mínimes + límits acumulats per 24 hores.

Què passa si un usuari amb o sense llicència excedeix els límits?

Power Platform Els límits de sol·licituds es van actualitzar i augmentar substancialment a finals de 2021 fins a nivells significativament superiors a l'ús típic per a la majoria dels clients. Amb els límits actualitzats, s'espera que molts usuaris superin els límits documentats. Si teniu previst excedir els límits d'usuaris sense llicència, poseu-vos en contacte amb el vostre revenedor o l'equip de comptes de Microsoft per discutir una solució personalitzada.

Qualsevol possible aplicació d'ús elevat no es produirà fins sis mesos després que Power Platform els informes d'ús de sol·licituds estiguin disponibles generalment al centre d'administració Power Platform .

Microsoft es reserva el dret de fer complir límits per excedents. Si un client es troba amb una imposició d'ús elevat, pot esperar alguna forma de limitació. Els clients poden comprar més capacitat per evitar l'aplicació d'un ús elevat o moure el seu entorn a pagament per consum i pagar per l'ús real per sobre dels límits diaris.

Complement de capacitat de sol·licituds del Power Platform

Els clients que observin en els informes que utilitzen amb freqüència més sol·licituds que els límits, poden evitar la imposició d'un ús elevat comprant el complement de sol·licitud de capacitat del Power Platform. Aquest complement permet als clients augmentar els límits per a usuaris específics amb llicència d'ús elevat o usuaris sense llicència d'ús elevat. Cada complement de capacitat augmenta el límit de sol·licituds en 50.000 cada 24 hores. També es poden assignar diversos complements de capacitat per augmentar els límits.

No podeu assignar Power Platform paquets de complements de capacitat de sol·licituds a usuaris o fluxos durant el període detransició. No obstant, Microsoft recomana que compreu aquests complements per romandre dins de les vostres condicions de la llicència i preparar-vos per a quan acabi el període de transició.

Si els fluxos Power Automate s'estan limitant, proveu el pagament per consum per assegurar-vos que cap dels fluxos de l'entorn estigui limitat. Si no podeu utilitzar el pagament per consum, compreu la llicència o els complements de procés i creeu un tiquet de suport tècnic de Microsoft amb els detalls del flux i els detalls del complement perquè l'equip de suport pugui proporcionar excepcions per als fluxos limitats.

Altres límits aplicables

A banda del límit diari de sol licituds del Power Platform, hi ha altres límits de protecció del servei que són específics per a cada servei. Tal com passa amb els límits diaris de sol·licitud, aquests límits ajuden a mantenir la qualitat del servei ja que el protegeixen de comportaments maliciosos o sorollosos que, en cas contrari, interromprien el servei per a tots els clients.

Reviseu els recursos següents per obtenir informació sobre els límits de protecció de servei actuals per a cada servei:

• Dataverse límits: aplicables a les aplicacions basades en models i a les aplicacions d'interacció amb el client (com ara el Dynamics 365 Sales i Customer Service) Power Apps i Power Automate a les aplicacions de connexió o Dataverse d'interacció amb el client
• Power Automate Límits: aplicables als fluxos automatitzats, programats i instantanis
• Límits en connectors: aplicables per a Power Automate i Power Apps

Visualitzar informació d'ús de sol·licituds del Power Platform detallada al Centre d'administració del Power Platform (versió preliminar)

per veure el consum de sol·licituds del Power Platform per a usuaris amb llicència, usuaris sense llicència i execucions de flux amb llicència per flux.

1. Inicieu la sessió al Power Platform centre d'administració.

2. Al menú de navegació de l'esquerra, seleccioneu Capacitat.

3. A la pestanya Resum, seleccioneu Baixa informes a la secció Complements.

   

4. Al menú, seleccioneu Nou.

   

5. Seleccioneu Sol·licituds de Microsoft Power Platform al quadre Trieu un informe.

   

6. Seleccioneu el tipus d'informe necessari i, a continuació, seleccioneu Envia.

7. Quan l'informe estigui preparat, seleccioneu Baixa per baixar-lo com a fitxer CSV de l'Excel.

Informe d'usuari amb llicència

L'informe Usuari amb llicència mostra l'ús de sol·licituds del Power Platform per usuari i dia i la quantitat d'usuaris autoritzats. L'informe que es pot baixar conté els camps següents:

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Informe d'usuari sense llicència

L'informe d'Usuari sense llicència mostra l'ús de sol·licituds del Power Platform per dia per als usuaris sense llicència i el dret total per a usuaris sense llicència d'aquest inquilí. L'informe que es pot baixar conté els camps següents:

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Informe per flux

L'informe descarregable Fluxos amb llicència per flux conté els camps següents:

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Sol·licitud de límits a Power Automate

Per garantir Power Automate la disponibilitat i la qualitat del servei, hi ha límits en el nombre de Power Platform sol·licituds (PPR) que els usuaris poden fer als seus fluxos al núvol. Aquests límits s'estableixen contra els patrons normals d'ús del flux tant en intervals de cinc minuts com per 24 hores.

El límit de 24 hores es basa en la llicència d'usuari o en la llicència del pla de procés / per flux assignada a un flux de núvol

• Si un usuari té una Power Automate llicència Premium, pot fer 40.000 Power Platform sol·licituds a tots els seus fluxos de núvol en un inquilí en un període de 24 hores. Aquest límit també inclou les sol·licituds que la plataforma fa a connectors de tercers.
• Si un flux de núvol té una llicència de procés, el flux, els seus fluxos secundaris i els fluxos associats poden fer 250.000 Power Platform sol·licituds a tots els usuaris del flux en un període de 24 hores.
• Si un flux de núvol té un pla per flux (heretat), el flux pot fer 250.000 Power Platform sol·licituds a tots els usuaris del flux en un període de 24 hores.

Per evitar que un flux o un usuari d'ús intens afecti altres usuaris, es fa un seguiment d'aquesta capacitat en funció del consum d'un usuari individual o nivell de flux i no es pot agrupar a cap altre nivell, com ara els nivells d'entorn o d'inquilí. Les 24 hores són una finestra lliscant, el que significa que cada vegada que s'executa un flux de núvol, el sistema mira les sol·licituds de les últimes 24 hores per determinar si l'usuari està al seu límit. Per exemple, dos usuaris d'un inquilí poden tenir llicències Premium i cada usuari rep 40.000 sol·licituds per període de 24 hores. Si la primera persona utilitza més de 40.000 sol·licituds en un període de 24 hores, els seus fluxos s'alenteixen i no afecten el segon usuari que només ha utilitzat 20.000 sol·licituds i encara en queden 20.000.

Actualment, totes les organitzacions es troben en un període de transició durant el qual s'apliquen límits de període de transició més alts. Un cop finalitzat el període de transició, s'apliquen els límits oficials. Crea els teus fluxos de núvol basant-te en límits oficials.

El límit de cinc minuts és de 100.000 sol·licituds i és independent de la llicència de l'usuari. Per exemple, els fluxos amb una llicència de procés poden fer 250.000 sol·licituds en 24 hores, però no poden fer més de 100.000 sol·licituds en cinc minuts.

Power Automate Sol·licitud de límits per llicència:

Obteniu més informació sobre Power Automate les llicències.

Power Automate període de transició

Totes les organitzacions es troben en un període de transició. Això vol dir que l'aplicació no és estricta i els límits de PPR són més alts. El període de transició acabarà quan els informes del Centre d'administració del Power Platform estiguin disponibles generalment. Aleshores, les organitzacions tenen sis mesos per analitzar el seu ús i comprar les llicències adequades abans que comenci l'aplicació estricta dels límits de llicència.

Aquestes són algunes de les coses que cal tenir en compte durant el període de transició:

1. El període de transició no vol dir que no hi hagi límits diaris. Significa que els límits vigents actualment són més generosos que els límits oficials per evitar un possible impacte no desitjat a les vostres aplicacions o fluxos.

2. Aquests límits del període de transició s'apliquen a nivell de flux de núvols durant el període de transició. A més, durant el període de transició s'aplica un límit separat per nivell d'usuari d'accions de flux de núvol 1000000 per garantir que els usuaris no superin 1 milió d'accions en totes les seves execucions de flux en un dia. Un cop finalitzat el període de transició, els límits reals s'aplicaran a nivell d'usuari per a les llicències Premium i el nivell de flux al núvol per a les llicències de procés/per pla de flux.

3. Durant el període de transició, els fluxos manuals del núvol no utilitzen els límits de propietaris de flux/invocadors de flux. Cada flux manual del núvol té un perfil de rendiment mitjà (100.000 sol·licituds/flux/24 hores). Després del període de transició, els fluxos manuals del núvol utilitzaran els límits de sol·licitud de l'usuari invocant.

4. Com que els límits són més generosos durant el període de transició, no s'admet l'apilament de llicències d'usuari. Si un usuari té diversos plans, com ara un pla Microsoft 365 i un pla del Dynamics 365, el flux utilitza el pla superior (pla del Dynamics 365).

5. Power Platform sol·licita que els paquets addicionals de capacitat no es puguin assignar als usuaris ni als fluxos de núvol durant el període de transició. No obstant, Microsoft recomana que compreu aquests complements per romandre dins de les vostres condicions de la llicència i preparar-vos per a quan acabi el període de transició. Si els vostres fluxos de núvol s'estan limitant actualment, compreu complements i creeu un bitllet d'assistència amb els detalls del flux i els detalls del complement perquè l'equip d'assistència pugui oferir excepcions per als vostres fluxos accelerats.

6. Els usuaris de llicència inicial només poden utilitzar fluxos de núvol dins del context de l'aplicació. Més informació a la secció llicències inicials . L'aplicació dels límits de llicència és menys estricta durant el període de transició i Microsoft recomana mantenir els termes de la llicència per evitar interrupcions quan acabi el període de transició.

Preguntes freqüents

Quines eines puc utilitzar per supervisar i analitzar les sol·licituds del Power Platform a la plataforma?

Els informes per ús de sol·licitud del Power Platform estan en versió preliminar al Centre d'administració del Power Platform.

Quins són els terminis dels límits de sol·licituds del Power Platform?

El concepte de límits es va introduir per primera vegada a finals del 2019 i els límits documentats es van incrementar substancialment a la fi del 2021. Informes de versió preliminar pública per a les sol·licituds del Power Platform que es van implementar el juny de 2022. Després d'un període de previsualització pública, els informes passen a la disponibilitat general. No hi ha ETA actual per quan succeeixi GA. Qualsevol aplicació potencial d'ús elevat no començarà fins almenys sis mesos després que els informes estiguin generalment disponibles. Tanmateix, Power Automate continua accelerant els límits de transició fins a l'aplicació. Més informació a Preguntes freqüents.

Quins límits del compte s'utilitzen per als fluxos de treball clàssics o els fluxos del Power Automate?

Depèn si el procés s'executa sota demanda o en segon terme. Els fluxos instantanis, que s'executen sota demanda, utilitzen els límits del compte que va iniciar el procés. D'altra banda, els fluxos de treball o els fluxos automatitzats/programats que s'executen en segon pla sempre utilitzen els límits del propietari del procés, independentment de per què s'ha iniciat el procés o quins comptes s'utilitzen per a les connexions dins del procés. Més informació a De qui Power Platform els límits de sol·licitud utilitza el flux?.

El límit de Microsoft Power Platform sol·licitud es transfereix d'un dia a un altre o d'un mes a un altre?

No, no ho fa. Totes les sol·licituds del Microsoft Power Platform existeixen per un període de 24 hores. Si no es consumeixen, no es traspassen al dia següent ni s'acumulen en un mes.

Té cada usuari de l'aplicació, usuari no interactiu, usuari administratiu o usuari del sistema el seu propi límit de nivell d'inquilí?

No ho fan. Els límits de nivell d'inquilí es comparteixen amb tots els usuaris de l'aplicació, els usuaris no interactius, els usuaris administratius o l'usuari del sistema de l'inquilí.

Les sol·licituds generades a partir de fluxos de treball clàssics del Dataverse i complements al Dataverse compten per als límits de sol·licituds?

Sí, si aquestes sol·licituds fan sol·licituds de tipus CRUD, assignació o compartició, compten. Pel que fa als fluxos de treball clàssics, aquesta lògica inclou accions com ara comprovar les condicions, iniciar fluxos de treball secundaris o aturar fluxos de treball. No obstant, no es comptabilitzen les sol·licituds generades internament des de la plataforma, com ara: sdkmessagerequest, solutioncomponentdefinition i ribbonclientmetadatareporting.

He d'utilitzar una eina d'integració de dades de tercers en comptes del Power Automate per evitar assolir els meus límits?

No, les eines d'integració de dades d'altres terceres parts estan subjectes exactament als mateixos límits que els fluxos planificats, instantanis o automatitzats. Per tant, no hi ha cap diferència si trieu utilitzar el Power Automate o una eina de tercers. A més, les sol·licituds de Power Automate a Dataverse no es compten dues vegades, un flux que crida una acció només compta com una sol·licitud pel seu límit, no dos.

Informació relacionada

• Dataverse Visió general dels límits de l'API
  
• Power Automate límits i configuració