Crear opcions de resposta personalitzades per als fluxos d'aprovació

Suposem que voleu enviar una sol·licitud d'aprovació cada vegada que un empleat penja un informe SharePoint de despeses i permetre que l'aprovador respongui amb una de les tres opcions: Acceptar, Necessita més informació o Rebutja.

Requisits previs

• Un Power Automate compte.
• Una SharePoint llista perquè els empleats introdueixin els seus informes de despeses.

Crea un flux d'aprovació

1. Inicieu sessió a Power Automate.

2. A la barra de navegació esquerra, seleccioneu Els meus fluxos.

3. Seleccioneu Nou>automatitzat des de blanc.

4. A la pantalla que s'obre, proporcioneu un nom per al flux a Nom del flux.

5. A Trieu el camp d'activador del flux, cerqueu SharePoint.

6. A la llista d'activadors, seleccioneu Quan es crea un element.

7. Seleccioneu Crea.

   

8. Proporcioneu l'adreça SharePoint del lloc i el nom de lallista.

   Propina

   Seleccioneu Introduïu un valor personalitzat al camp Adreça del lloc abans d'introduir text a l'adreça del lloc.

9. Seleccioneu Nou pas, cerqueu Aprovació i, a continuació, seleccioneu Inicia i espereu una aprovació.

10. A Inicia i espera una aprovació targeta, seleccioneu la llista Tipus d'aprovació .

11. Seleccioneu Respostes personalitzades: espereu una resposta.

    

    A continuació, creareu les respostes personalitzades que utilitzaran els aprovadors quan responguin a una sol·licitud d'aprovació per a una despesa d'empleat.

12. Al quadre Element d'opcions de resposta, introduïu Accepta i seleccioneu Afegeix un element nou.

    

13. Al quadre Element d'opcions de resposta, introduïu Rebutja i seleccioneu Afegeix un element nou.

14. Al quadre Element d'opcions de resposta, introduïu Necessites més informació .

    

15. Introduïu un títol, Assignat a (correu electrònic per a l'aprovador) i Detalls (els detalls que s'inclouran a la sol·licitud d'aprovació).

    Aquí teniu un exemple del que podeu incloure per a la vostra organització.

    

Ara que heu creat les respostes personalitzades, és possible que vulgueu fer coses diferents al flux, en funció de la resposta de l'aprovador.

Utilitzar respostes d'aprovació

Si la resposta a la sol·licitud és Acceptar, potser voldreu enviar un correu electrònic al departament de comptabilitat, demanant-los que reemborsin la despesa a l'empleat.

Si la resposta és Rebutjat, potser voldreu enviar un correu electrònic a l'empleat per informar-lo que la sol·licitud ha estat rebutjada.

I, finalment, si la resposta de l'aprovador és Necessiteu més informació, potser voldreu enviar un correu electrònic a l'empleat, sol·licitant-li que proporcioni més informació.

Per fer qualsevol d'aquestes accions al flux, afegiu una acció Condició o Canvia al flux i, a continuació, seleccioneu el camp Resultat de la sol·licitud d'aprovació al selector de contingut dinàmic. Assegureu-vos de confirmar si el valor és Accepta, Necessita més informació o Rebutja.

Respondre a les sol·licituds d'aprovació amb una resposta personalitzada

Els aprovadors reben sol·licituds d'aprovació per correu electrònic. Les sol·licituds també es mostren al centre d'aprovació activat. Power Automate

Limitacions

Els missatges accionables de l'Outlook i l'Outlook Web Access (OWA) tenen un límit de cinc respostes personalitzades. Això vol dir que només les cinc primeres respostes definides dins del flux seran visibles a la secció accionable dels correus electrònics d'aprovació Power Automate . Podeu enviar les opcions restants mitjançant un correu electrònic HTML no accionable, el centre d'aprovacions Power Automate , l'aplicació Power Automate mòbil o el Teams.

Les aprovacions que depenen de respostes personalitzades poden fallar si es tornen a enviar a molts usuaris amb el tipus definit com a Tothom ha d'aprovar. Aquest error es deu a les limitacions de mida de les dades del camp de resultats.

Informació relacionada

• Crear fluxos d'aprovador únic
• Crear fluxos d'aprovació seqüencials